Inhoudsopgave
Advertenties
3. Als de printer Offline is, klikt u met de rechtermuisknop op de printer en klikt u op Printer online
gebruiken.
4. Probeer opnieuw de printer te gebruiken.
Printer onderbroken
De printer is momenteel gepauzeerd. Bij onderbreking worden nieuwe taken aan de rij toegevoegd,
maar niet afgedrukt.
Voer de volgende stappen uit om de status van de printer te wijzigen:
1. Klik op Start, wijs Instellingen aan en klik op Printers of Printers en faxapparaten.
– of –
Klik op Start, klik op Configuratiescherm en dubbelklik vervolgens op Printers.
2. Als de printers in het dialoogvenster niet worden weegegeven in de weergave Details dan klikt
u op het menu Bekijken en vervolgens op Details.
3. Als de printer Onderbroken is, klikt u met de rechtermuisknop op de printer en klikt u op
Afdrukken hervatten.
4. Probeer opnieuw de printer te gebruiken.
Document afdrukken is mislukt
De printer kon het document niet afdrukken omdat er een probleem is opgetreden in het
afdruksysteem.
Zie Problemen met het afdrukken oplossen voor informatie over het oplossen van afdrukproblemen.
Algemene afdrukfout
Er is een probleem opgetreden met de printer. Meestal kunt u dergelijke problemen oplossen door
de volgende stappen uit te voeren:
1. Druk op de knop
2. Koppel het netsnoer los en sluit het weer aan.
3. Druk op de knop
Als het probleem zich blijft voordoen, noteer dan de foutcode die in de melding wordt gegeven en
neem vervolgens contact op met HP-ondersteuning. Zie HP-ondersteuning voor meer informatie
over contact opnemen met HP-ondersteuning.
Deksel of klep open
U moet alle deksels en kleppen sluiten voor de printer documenten kan afdrukken.
Tip Wanneer ze volledig zijn gesloten, klikken de meeste deksels en kleppen vast. Contacteer
HP-ondersteuning indien het probleem aanhoudt nadat u veilig alle kleppen en deksels hebt
gesloten. Zie HP-ondersteuning voor meer informatie.
Reeds gebruikte inktcartridge geplaatst
De inktcartridge die in de melding werd geïdentificeerd werd al in een andere printer gebruikt.
U kunt inktcartridges in verschillende printers gebruiken, maar indien u de cartridge buiten een printer
voor een lange tijd bewaarde, kan dit de afdrukkwaliteit van uw documenten beïnvloeden. De
inktmeter kan ook een foute of geen waarde aangeven voor inktcartridges die u in een andere printer
gebruikte.
Bij een onaanvaardbare afdrukkwaliteit moet u proberen om de printkoppen te reinigen. Zie De
printkop reinigen voor meer informatie.
(Aan / uit) om de printer uit te zetten.
(Aan / uit) om de printer aan te zetten.
Reeds gebruikte inktcartridge geplaatst
251
Advertenties
Inhoudsopgave
Probleemoplossen
