Inhoudsopgave
Advertenties
Problemen met het kopiëren oplossen
Als de volgende onderwerpen niet helpen, raadpleegt u HP-ondersteuning voor meer
informatie over HP-ondersteuning.
•
Er kwam geen kopie uit
•
Kopieën zijn blanco
•
Documenten ontbreken of zijn vervaagd
•
Het formaat is verkleind
•
Kopieerkwaliteit is slecht
•
Er verschijnen defecten in de kopieën
•
De printer drukt een half blad af en werpt het papier dan uit
•
Papierconflict
Er kwam geen kopie uit
•
Controleer de voeding
Controleer of het netsnoer goed is verbonden en dat de printer aanstaat.
•
Controleer de status van de printer
◦
De printer is mogelijk bezig met een andere taak. Controleer het scherm van het
bedieningspaneel voor informatie over de status van taken. Wacht tot iedere
lopende taak is voltooid.
◦
De printer is mogelijk vastgelopen. Controleer op papierstoringen. Zie
Papierstoringen verhelpen.
•
Controleer de lades
Zorg dat er afdrukmateriaal is geplaatst. Zie Afdrukmateriaal plaatsen voor meer
informatie.
Kopieën zijn blanco
•
Controleer het afdrukmateriaal
Het afdrukmateriaal voldoet misschien niet aan de specificaties van Hewlett-Packard
(het materiaal is bijvoorbeeld te vochtig of te ruw). Zie Mediaspecificaties voor meer
informatie.
•
Controleer de instellingen
Het contrast is mogelijk te licht ingesteld. Raak op het bedieningspaneel van de
printer Kopie aan, raak Lichter Donkerder aan en gebruik vervolgens de
pijltjestoetsen om donkerdere kopieën in te stellen.
•
Controleer de lades
Indien u kopieert vanaf de automatische documentinvoer, moet u ervoor zorgen dat
de originelen correct werden geplaatst. Zie Een origineel in de automatische
documentinvoer (ADF) plaatsen voor meer informatie.
Problemen met het kopiëren oplossen
135
Advertenties
Inhoudsopgave
Probleemoplossen
