Problemen oplossen
De toner laat los
Actie
Stap 1
Controleer de instellingen voor papiersoort en -gewicht in het menu Papier
op het bedieningspaneel van de printer.
Komen de papiersoort en het papiergewicht overeen met het papier dat in de
lade is geplaatst?
Stap 2
Controleer of u afdrukt op papier met structuur of een ruwe afwerking.
Drukt af op papier met structuur of ruwe afwerking?
Stap 3
a
Stel in het menu Papiergewicht in het bedieningspaneel van de printer de
instelling Gewicht zwaar in op Zwaar.
b
Verzend de afdruktaak opnieuw.
Geeft de toner af?
Stap 4
a
Schakel de stille modus in.
Blader op het bedieningspaneel van de printer naar:
Instellingen >Algemene instellingen >Stille modus >Aan
b
Verzend de afdruktaak opnieuw.
Geeft de toner af?
Slechte afdrukkwaliteit op transparanten
Handeling
Stap 1
Geef de soort van het papier in de lade op in het menu Papier op het bedie-
ningspaneel van de printer.
Is de papiersoort voor de lade ingesteld op Transparant?
Stap 2
a
Controleer of u een aanbevolen soort voor transparanten gebruikt.
b
Verzend de afdruktaak opnieuw.
Is de afdrukkwaliteit nog steeds slecht?
Ja
Nee
Naar stap 2.
Geef bij de instellingen
voor de lade de soort en
het gewicht op van het
papier dat in de lade is
geplaatst.
Geef de papierstructuur
Naar stap 3.
op in het menu Papier op
het bedieningspaneel
van de printer.
Naar stap 4.
Het probleem is
opgelost.
Neem contact op met de
Het probleem is
klantenondersteuning
opgelost.
of uw servicevertegen-
woordiger.
Ja
Nee
Naar stap 2.
Stel de papiersoort in op
Transparant.
Contact opnemen met
Het probleem is
klantenondersteuning.
opgelost.
337