Advertenties
Problemen oplossen
Meertalige PDF-bestanden worden niet afgedrukt
Actie
Stap 1
a
Controleer of de afdrukopties voor de PDF-uitvoer zodanig zijn ingesteld
dat alle lettertypen worden ingesloten.
b
Genereer een nieuw PDF-bestand en verzend de afdruktaak opnieuw.
Worden de bestanden afgedrukt?
Stap 2
a
Open het document dat u wilt afdrukken in Adobe Acrobat.
b
Klik op Bestand >Afdrukken >Geavanceerd >Afdrukken als
afbeelding >OK >OK.
Worden de bestanden afgedrukt?
Afdruktaak duurt langer dan verwacht
Actie
Stap 1
De instellingen voor energiegebruik voor de printer wijzigen.
a
Blader op het bedieningspaneel van de printer naar:
Instellingen >Algemene instellingen
b
Selecteer Eco-modus of Stille modus en selecteer Uit.
Opmerking: Het uitschakelen van de Eco-modus of de Stille modus kan
leiden tot hoger energie- en/of supplygebruik.
Is het document afgedrukt?
Stap 2
Gebruik minder lettertypen en kleinere lettergrootten, beperk het aantal
afbeeldingen en gebruik eenvoudige afbeeldingen en verlaag het aantal af te
drukken pagina's in de taak en verstuur de taak opnieuw.
Is het document afgedrukt?
Stap 3
a
Verwijder taken die worden vastgehouden in het printergeheugen.
b
Verzend de afdruktaak opnieuw.
Is het document afgedrukt?
Stap 4
a
Schakel de functie Paginabeveiliging uit.
Blader op het bedieningspaneel van de printer naar:
Instellingen >Algemene instellingen >Afdrukherstel >Paginabevei-
liging >Uit
b
Verzend de afdruktaak opnieuw.
Is het document afgedrukt?
Ja
Nee
Het probleem is
Naar stap 2.
opgelost.
Het probleem is
Contact
opgelost.
steuningaan als u nog
meer pagina's wilt
scannen.
Ja
Nee
Het probleem is
Naar stap 2.
opgelost.
Het probleem is
Naar stap 3.
opgelost.
Het probleem is
Naar stap 4.
opgelost.
Het probleem is
Naar stap 5.
opgelost.
310
klantenonder-
Advertenties
