Problemen oplossen
Papier loopt regelmatig vast
Actie
Stap 1
a
Trek de lade naar buiten en voer een van de volgende stappen uit:
•
Zorg ervoor dat het papier vlak in de lade is geplaatst.
•
Controleer of de indicatoren voor papierformaat op de papiergeleiders
zijn uitgelijnd met de indicatoren voor papierformaat in de lade.
•
Controleer of de papiergeleiders tegen de randen van het papier zijn
geplaatst.
•
Zorg dat de stapel niet boven de lijn voor de maximale hoeveelheid
uitkomt.
•
Controleer of u afdrukt op een aanbevolen papiergrootte en papier-
formaat.
b
Plaats de lade weer in de printer.
Als herstel na storing is ingeschakeld, worden de afdruktaken automatisch
opnieuw afgedrukt.
Blijven papierstoringen nog steeds regelmatig optreden?
Stap 2
a
Vervang het papier. Gebruik papier uit een nieuw pak.
Opmerking: Papier neemt vocht op in een vochtige omgeving. Bewaar
papier altijd in de originele verpakking en pak het pas uit als u het gaat
gebruiken.
b
Verzend de afdruktaak opnieuw.
Blijven papierstoringen nog steeds regelmatig optreden?
Stap 3
a
Lees de tips over het vermijden van storingen. Zie "Voorkomen van papier-
storingen" op pagina 263 voor meer informatie.
b
Volg de aanbevelingen op en verzend de verzend de afdruktaak opnieuw.
Blijven papierstoringen nog steeds regelmatig optreden?
Bericht Paper jam (Papier vast) blijft staan nadat storing is verholpen
Actie
a
Voer een van de volgende handelingen uit:
•
Voor printermodellen met een aanraakscherm raakt u
aan.
•
Voor printermodellen zonder aanraakscherm selecteert u Volgende >
>Verhelp de storing, en drukt u op OK >
b
Volg de aanwijzingen op de display.
Verdwijnt het bericht over het vastgelopen papier niet?
Ja
Naar stap 2.
Naar stap 3.
Contact
steuningaan als u nog
meer pagina's wilt
scannen.
Ja
Contact
steuningaan als u nog
of Gereed
meer pagina's wilt
scannen.
.
Nee
Het probleem is
opgelost.
Het probleem is
opgelost.
klantenonder-
Het probleem is
opgelost.
Nee
klantenonder-
Het probleem is
opgelost.
319