Advertenties
Problemen oplossen
Actie
Stap 4
Controleer of het flashstation wordt ondersteund.
Raadpleeg "Ondersteunde flashstations en bestandstypen" op pagina 72
voor meer informatie over geteste en goedgekeurde USB-flashstations
voor printermodellen zonder aanraakscherm.
Raadpleeg "Ondersteunde flashstations en bestandstypen" op pagina 121
en "Ondersteunde flashstations en bestandstypen" op pagina 170 voor
printermodellen met aanraakscherm.
Wordt het foutbericht nog steeds weergegeven?
Stap 5
Controleer of de USB-aansluiting is uitgeschakeld door de systeembeheerder.
Wordt het foutbericht nog steeds weergegeven?
Er worden verkeerde tekens afgedrukt
Actie
Stap 1
Zorg dat de printer zich niet in de modus Hex Trace bevindt.
Opmerking: Als Gereed Hex wordt weergegeven op het printerdisplay,
schakelt u de printer uit en vervolgens weer in om de modus Hex Trace te
deactiveren.
Staat de printer in de modus Hex Trace?
Stap 2
a
Selecteer op het bedieningspaneel van de printer de optie Standaard-
netwerk of Netwerk [x] en zet SmartSwitch op Aan.
b
Verzend de afdruktaak opnieuw.
Worden er verkeerde tekens afgedrukt?
Taak wordt afgedrukt vanuit de verkeerde lade of op het verkeerde papier
Actie
Stap 1
a
Controleer of u afdrukt op papier dat wordt ondersteund door de lade.
b
Verzend de afdruktaak opnieuw.
Is de taak afgedrukt vanuit de juiste lade of op het juiste papier?
Ja
Nee
Naar stap 5.
Het probleem is
opgelost.
Contact
klantenonder-
Het probleem is
steuningaan als u nog
opgelost.
meer pagina's wilt
scannen.
Ja
Nee
Deactiveer de modus
Naar stap 2.
Hex Trace.
Contact
klantenonder-
Het probleem is
steuningaan als u nog
opgelost.
meer pagina's wilt
scannen.
Ja
Nee
Het probleem is
Naar stap 2.
opgelost.
308
Advertenties
