Problemen oplossen
Actie
Stap 1
a
Zorg dat het formaat van het papier dat in de lade is geplaatst,
overeenkomt met het type verhittingsstation.
Opmerking: Gebruik een 110-volt verhittingsstation voor afdrukken op
papier van Letter-formaat en een 220-volt verhittingsstation voor
afdrukken op papier van A4‑formaat.
b
Verzend de afdruktaak opnieuw.
Zijn de afbeeldingen nog steeds gecomprimeerd?
Stap 2
a
Vervang het verhittingsstation. Raadpleeg de instructies bij het onderdeel
voor meer informatie over het installeren van het verhittingsstation.
b
Verzend de afdruktaak opnieuw.
Zijn de afbeeldingen nog steeds gecomprimeerd?
Grijze achtergrond op afdrukken
Handeling
Stap 1
a
Geef een lagere waarde op voor tonerintensiteit in het menu Kwaliteit op
het bedieningspaneel van de printer.
Opmerking: 8 is de standaardinstelling.
b
Verzend de afdruktaak opnieuw.
Zijn de grijze achtergronden verdwenen?
Stap 2
Plaats de beeldverwerkingseenheid terug en vervolgens de tonercartridge.
a
Verwijder de tonercartridge.
b
Verwijder de beeldverwerkingseenheid.
Let op—Kans op beschadiging: De beeldverwerkingseenheid mag niet
langer dan tien minuten worden blootgesteld aan licht. Langdurige
blootstelling aan licht kan tot problemen met de afdrukkwaliteit leiden.
c
Installeer de beeldverwerkingseenheid en vervolgens de cartridge.
d
Verzend de afdruktaak opnieuw.
Zijn de grijze achtergronden verdwenen?
Ja
Nee
Het probleem is
Naar stap 2.
opgelost.
Het probleem is
Contact
opgelost.
steuningaan als u nog
meer pagina's wilt
scannen.
Ja
Nee
Het probleem is
Naar stap 2.
opgelost.
Het probleem is
Naar stap 3.
opgelost.
322
klantenonder-