Problemen oplossen
Actie
Stap 5
Controleer of de lade is geselecteerd.
Selecteer de lade in de toepassing die u gebruikt. Als u Mac OS X versie 9
gebruikt, moet u ervoor zorgen dat de printer is ingesteld in de Kiezer.
Werkt de lade goed?
Kan interne optie niet vinden
Handeling
Stap 1
Schakel de printer uit en schakel de printer na ongeveer tien seconden weer
in.
Werkt de interne optie correct?
Stap 2
Controleer op de interne optie correct is geïnstalleerd in de controllerkaart.
a
Schakel de printer uit met de aan-uitschakelaar en trek de stekker uit het
stopcontact.
b
Controleer of de interne optie is geïnstalleerd in de juiste connector op de
controllerkaart.
c
Sluit het netsnoer aan op de printer, steek de stekker in een geaard
stopcontact en schakel de stroom in.
Is de interne optie correct geïnstalleerd in de controllerkaart?
Stap 3
Druk een pagina met menu-instellingen af om te controleren of de interne
optie wordt vermeld in de lijst met geïnstalleerde functies.
Wordt de interne optie vermeld op de pagina met menu-instellingen?
Stap 4
a
Controleer of de interne optie is geselecteerd.
Mogelijk moet u de optie handmatig toevoegen in het printerstuurpro-
gramma om deze beschikbaar te maken voor afdruktaken. Zie
"Beschikbare opties bijwerken in het printerstuurprogramma" op
pagina 36 voor meer informatie.
b
Verzend de afdruktaak opnieuw.
Werkt de interne optie correct?
Ja
Nee
Het probleem is
Contact
opgelost.
steuningaan als u nog
meer pagina's wilt
scannen.
Ja
Nee
Het probleem is
Naar stap 2.
opgelost.
Naar stap 3.
Sluit de interne optie aan
op het controllerkaart.
Naar stap 4.
Installeer de interne
optie opnieuw.
Het probleem is
Contact opnemen met
opgelost.
klantenondersteuning.
315
klantenonder-