Advertenties
Problemen oplossen
Actie
Stap 12
Schakel de printer uit en schakel de printer na ongeveer 10 seconden weer in.
Werkt de printer?
Printerdisplay is leeg
Actie
Stap 1
Druk op de slaapknop op het bedieningspaneel van de printer.
Verschijnt Gereed op het printerdisplay?
Stap 2
Schakel de printer uit en schakel de printer na ongeveer tien seconden weer
in.
Verschijnen Een ogenblik geduld en Gereed op het printerdisplay?
Afdrukproblemen
Vertrouwelijke en andere taken in de wachtrij worden niet afgedrukt
Actie
Stap 1
a
Open via het bedieningspaneel van de printer de map Taken in wacht en
controleer of uw afdruktaak wordt weergegeven.
b
Verzend de afdruktaak opnieuw.
Raadpleeg"Afdrukken van vertrouwelijke taken en andere taken in de
wachtrij" op pagina 75 voor meer informatie voor printermodellen zonder
aanraakscherm.
Raadpleeg "Afdrukken van vertrouwelijke taken en andere taken in de
wachtrij" op pagina 124 of "Afdrukken van vertrouwelijke taken en andere
taken in de wachtrij" op pagina 173 voor printermodellen met aanraak-
scherm.
Zijn de taken afgedrukt?
Stap 2
Voer een of meer van de volgende handelingen uit:
•
Verwijder de afdruktaak en verzend deze daarna opnieuw.
•
Maak een nieuw bestand voor het afdrukken van een PDF-bestand en
verzend de opdracht nog een keer.
Zijn de taken afgedrukt?
Ja
Nee
Het probleem is
Contact
opgelost.
steuningaan als u nog
meer pagina's wilt
scannen.
Ja
Nee
Het probleem is
Naar stap 2.
opgelost.
Het probleem is
Schakel de printer uit en
opgelost.
neem contact op met
klantenonder-
steuningaan als u nog
meer pagina's wilt
scannen.
Ja
Nee
Het probleem is
Naar stap 2.
opgelost.
Het probleem is
Naar stap 3.
opgelost.
306
klantenonder-
Advertenties
