Foutcode
4XXX26
4XXX42
4XXX43
4XXX44
4XXX45
4XXX46
Als er andere problemen optreden
De tabel hieronder beschrijft hoe u problemen kunt oplossen die geen foutcode geven.
Het ontvangen van een e-mail is mislukt tijdens het ontvangen
van een internetfax.
• Er bevond zich een fout in het ontvangen TIFF-bestand
(als gevolg van een situatie die niet wordt aangegeven
door de foutcodes 4XXX43 t/m 4XXX45). Vraag de
afzender om het TIFF-bestand te controleren.
Het ontvangen van een e-mail is mislukt tijdens het ontvangen
van een internetfax.
• Er staat een fout in de koptekst van de e-mail. Vraag de
afzender om de e-mailinstellingen te controleren.
Een TIFF-bestand kon niet juist via internetfax worden
ontvangen.
• De comprimeermethode van het ontvangen TIFF-bestand
was geen MH/MR/MMR. Vraag de afzender om het
TIFF-bestand te controleren.
Een TIFF-bestand kon niet juist via internetfax worden
ontvangen.
• De resolutie van het TIFF-bestand werd niet ondersteund
of de breedte van het TIFF-bestand was A3 of B4. Vraag
de afzender om het TIFF-bestand te controleren.
Een TIFF-bestand kon niet juist via internetfax worden
ontvangen.
• De indeling van het TIFF-bestand was geen TIFF-S/F.
Vraag de afzender om het TIFF-bestand te controleren.
Het geheugen van het apparaat bereikte de maximale
capaciteit tijdens het ontvangen van een internetfax.
• De fax was te groot. Vraag de afzender om het
document opnieuw te sturen, maar nu in delen als een
aantal kleinere individuele faxen of als document met
een lagere resolutie.
Oplossing
Faxproblemen
387