Draadloze basisproblemen oplossen
Opmerking Als u de printer niet hebt geconfigureerd voor een draadloze
verbinding, kunt u de HP-software gebruiken om de installatie te voltooien. Zie voor
meer informatie.
Voer de volgende stappen in de aangegeven volgorde uit.
Tip Als u een computer met Windows gebruikt, gebruik dan het hulpprogramma
met de naam HP Print and Scan Doctor om u het probleem te helpen vaststellen en
voor hulp bij het installeren en gebruiken van HP-printers op uw thuisnetwerk. Of
ga naar het HP Wireless Printing Center www.hp.com/go/wirelessprinting om deze
tool te gebruiken.
Stap 1 - Controleren of het draadloze (802.11) lampje brandt
Het lampje Draadloos op het bedieningspaneel van de printer geeft de status van de
draadloze functie aan.
Om de draadloze functies in te schakelen, raakt u achtereenvolgens de
Configuratie, Netwerk en Draadloze radio aan en selecteert u Ja.
Opmerking Als uw printer Ethernet-netwerken ondersteunt, controleer dan of er
geen Ethernet-kabel op de printer is aangesloten. Als er een Ethernet-kabel wordt
aangesloten, worden de voorzieningen voor draadloze communicatie van de printer
uitgeschakeld.
Stap 2 - De componenten van het draadloos netwerk opnieuw opstarten
Schakel de router en de printer uit en zet ze vervolgens weer aan in deze volgorde:
eerst de router en dan de printer. Als u nog steeds geen verbinding kunt maken,
schakel de router, de printer en uw computer dan uit. Soms wordt een
netwerkcommunicatieprobleem opgelost door de printer uit en weer in te schakelen.
Stap 3 - Test draadloos netwerk afdrukken
Voer de Test Draadloos netwerk afdrukken uit, voor problemen met draadloze
netwerken. Als er een probleem wordt gedetecteerd, worden er in het afgedrukte
testrapport aanbevelingen gegeven die het probleem kunnen helpen oplossen.
Tip Als de Test draadloos netwerk afdrukken aangeeft dat het signaal zwak is,
probeer dan de printer dichter bij de draadloze router te plaatsen.
Een draadloze netwerktestpagina afdrukken
1.
Raak de
aan.
2.
Raak de
(rechterpijl) aan, raak Configuratie aan en raak vervolgens Netwerk
(pijl omlaag) aan en selecteer Testrapport Draadloos afdrukken.
Draadloze problemen oplossen
(rechterpijl),
73