Samenvatting van Inhoud voor HP OfficeJet Pro 8020 Series
Pagina 1
Gebruikershandleiding HP OfficeJet Pro 8020 series...
Pagina 2
ALLE RECHTEN VOORBEHOUDEN. REPRODUCTIE, AANPASSING OF VERTALING VAN DIT MATERIAAL IS VERBODEN ZONDER VOORAFGAANDE SCHRIFTELIJKE TOESTEMMING VAN HP, MET UITZONDERING VAN WAT IS TOEGESTAAN ONDER DE WET OP DE AUTEURSRECHTEN. DE ENIGE GARANTIES VOOR HP PRODUCTEN EN DIENSTEN ZIJN VERMELD IN DE EXPLICIETE GARANTIEVERKLARING DIE DE PRODUCTEN EN DIENSTEN VERGEZELLEN. GEEN ENKELE MELDING IN DIT DOCUMENT KAN WORDEN BESCHOUWD ALS BIJKOMENDE GARANTIE.
De printer bijwerken ............................29 Open de HP-printersoftware (Windows) ......................30 Gebruik de HP Smart-app om af te drukken, te scannen en problemen op te lossen vanaf een apparaat met iOS, Android of Windows 10 ......................... 31 De printer uitschakelen ............................32 2 Afdrukken ..............................
Pagina 4
9 Een probleem oplossen ..........................139 Hulp bij HP online probleemoplossing ......................140 Vraag hulp van het bedieningspaneel van de printer ..................141 Vraag hulp in de HP Smart-app ......................... 142 Hulp in deze handleiding ........................... 143 Printerrapporten begrijpen ..........................170 Problemen oplossen bij gebruik van Webservices ....................
Pagina 5
10 Technische informatie ..........................181 Specificaties ............................... 182 Overheidsvoorschriften ............................. 185 Programma voor milieubeheer ......................... 193 Index ................................202 NLWW...
Plaats een origineel in de documentinvoer ● De printer bijwerken ● Open de HP-printersoftware (Windows) ● Gebruik de HP Smart-app om af te drukken, te scannen en problemen op te lossen vanaf een apparaat met iOS, Android of Windows 10 ● De printer uitschakelen NLWW...
● Visuele handicap De HP software is toegankelijk voor gebruikers met een visuele handicap of verminderd zicht via de toegankelijkheidsopties en ‑functies van uw besturingssysteem. Ook ondersteunt de software de meeste technologische hulpprogramma's zoals schermlezers, braillelezers en spraak‑naar‑tekst‑toepassingen. Voor gebruikers die kleurenblind zijn, beschikken de gekleurde knoppen en tabs in de HP software over tekstlabels en pictogrammen die de vereiste actie aangeven.
HP EcoSolutions (HP en het milieu) HP richt zich erop u te helpen bij het optimaliseren van uw ecologische voetafdruk en het mogelijk te maken voor u om verantwoord af te drukken - zowel thuis, als op kantoor. Programma voor milieubeheer voor meer informatie over milieurichtlijnen die HP volgt tijdens het productieproces.
Dit kan problemen met de cartridges en de afdrukkwaliteit veroorzaken. Schakel de printer nooit uit wanneer er cartridges ontbreken. HP raadt aan om ontbrekende cartridges zo snel mogelijk te vervangen om problemen met de afdrukkwaliteit, mogelijk extra inktverbruik van de resterende cartridges of schade aan het inktsysteem te voorkomen.
In het gedeelte Voorkeuren selecteert u Stille modus en vervolgens Aan of Uit . Klik op Toepassen (Apply). Printerbenodigdheden optimaliseren Om te besparen op printerbenodigdheden zoals inkt en papier kunt u het volgende doen: ● Recycle gebruikte, originele HP inktcartridges via HP Planet Partners. Bezoek www.hp.com/recycle voor meer informatie. ●...
De onderdelen van de printer kennen Dit gedeelte bevat de volgende onderwerpen: ● Boven- en vooraanzicht ● Ruimte voor printerbenodigdheden ● Achteraanzicht Boven- en vooraanzicht Documentinvoer Papierbreedtegeleiders van de documentinvoer Documentinvoerlade Verlengstuk uitvoer documentinvoer Scannerklep Scannerglasplaat Uitvoerlade Verlengstuk van de uitvoerlade Invoerlade Aan-/uit-knop USB-poort aan de voorzijde...
Ruimte voor printerbenodigdheden Toegangsklep cartridge Voordeur Printkop Cartridges De cartridges moeten in de printer blijven om mogelijke problemen met de afdrukkwaliteit of OPMERKING: schade aan de printkop te voorkomen. Verwijder de benodigdheden niet voor langere tijd. Schakel de printer niet uit wanneer een cartridge ontbreekt. Achteraanzicht Ethernet-netwerkpoort USB-poort aan de achterkant...
Pagina 14
Faxpoort (Line) Stroomaansluiting Hoofdstuk 1 Aan de slag NLWW...
Het bedieningspaneel van de printer gebruiken Dit gedeelte bevat de volgende onderwerpen: ● Til het bedieningspaneel op ● Overzicht knoppen en lampjes ● Functieknoppen ● Dashboardpictogrammen ● Printerinstellingen wijzigen Til het bedieningspaneel op U kunt het bedieningspaneel verplaatsen voor gemakkelijker gebruik. ●...
Label Naam en beschrijving Lampje draadloos: geeft de status van de draadloze verbinding van de printer weer. ● Een blauw lampje geeft aan dat de draadloze verbinding werd gemaakt en dat u kunt afdrukken. ● Een langzaam knipperend lampje met duidelijke pauze geeft aan dat draadloze communicatie is ingeschakeld, maar niet is geconfigureerd.
Ethernet: Toont dat er een Ethernet-netwerkverbinding beschikbaar is en biedt ook een eenvoudige toegang tot het statusscherm van het netwerk. HP ePrint: Geeft het menu Samenvatting webservices weer, waar u de ePrint- statusdetails kunt controleren, u ePrint-instellingen kunt wijzigen of u het e- mailadres van de printer kunt bekijken.
De instellingen voor een functie wijzigen Het Start scherm van het printerbedieningspaneel toont de beschikbare printerfuncties. Met sommige functies kunt u instellingen wijzigen. Selecteer Kopiëren of Scannen en selecteer de gewenste optie. Nadat u een functie hebt geselecteerd, tikt u op ( Instellingen ) en bladert u door de beschikbare instellingen.
HP Premium Plus fotopapier HP Premium Plus fotopapier is het beste fotopapier van HP voor de best mogelijke fotokwaliteit. Met HP Premium Plus fotopapier drukt u de mooiste foto's af die meteen droog zijn. U kunt ze dus meteen na het afdrukken doorgeven.
● HP Helderwit Inkjetpapier HP Helderwit Inkjetpapier levert contrastrijke kleuren en scherp afgedrukte tekst op. Dit papier is dik genoeg voor dubbelzijdig afdrukken in kleur, zodat het ideaal is voor nieuwsbrieven, rapporten en folders.
HP raadt eenvoudig papier met het ColorLok-logo aan voor het afdrukken en kopiëren van alledaagse documenten. Alle papiersoorten met het ColorLok-logo werden door derden getest om te voldoen aan de hoogste maatstaven van betrouwbaarheid en afdrukkwaliteit, en produceren documenten met heldere, levendige kleuren, donkerder zwart, en een kortere droogtijd dan andere gewone papiersoorten.
Plaats papier Om papier met standaardformaat te laden Trek de invoerlade uit. Als er ander papier in de invoerlade zit, verwijdert u het papier voor u papier van een OPMERKING: ander type of met een andere grootte plaatst. Schuif de papierbreedtegeleiders naar de randen van de invoerlade. Hoofdstuk 1 Aan de slag NLWW...
Pagina 23
Plaats het materiaal in afdrukstand Staand en met de zijde waarop moet worden afgedrukt naar beneden. Zorg ervoor dat de stapel papier overeenkomt met de lijnen van de juiste maat papier op de voorzijde van de lade. Zorg er daarnaast voor dat de stapel papier niet hoger is dan de hoogtemarkering aan de linkerzijde van de lade.
Pagina 24
Duw de invoerlade weer terug in de printer. Trek het verlengstuk van de uitvoerlade uit zoals is weergegeven. Legal-papier plaatsen Trek de invoerlade uit. Als er ander papier in de invoerlade zit, verwijdert u het papier voor u papier van een OPMERKING: ander type of met een andere grootte plaatst.
Pagina 25
Schuif de papierbreedtegeleiders naar de randen van de invoerlade. Druk op de knop linksvoor op de lade om de invoerlade te verlengen. NLWW Plaats papier...
Pagina 26
Plaats het materiaal in afdrukstand Staand en met de zijde waarop moet worden afgedrukt naar beneden. Zorg ervoor dat de stapel papier overeenkomt met de lijnen van de juiste maat papier op de voorzijde van de lade. Zorg er daarnaast voor dat de stapel papier niet hoger is dan de hoogtemarkering aan de linkerzijde van de lade.
Pagina 27
Duw de invoerlade weer terug in de printer. Wanneer u de invoerlade erin duwt blijft het verlengstuk van de invoerlade buiten de OPMERKING: printer. Dit hoort zo. Trek het verlengstuk van de uitvoerlade uit zoals is weergegeven. Om een enveloppe te plaatsen Trek de invoerlade uit.
Pagina 28
Schuif de papierbreedtegeleiders naar de randen van de invoerlade. Plaats de envelop in afdrukstand staand en met de zijde waarop moet worden afgedrukt naar beneden. Specificaties voor informatie over het maximale aantal enveloppen dat de lade mag bevatten. Vul nooit papier bij terwijl de printer nog aan het afdrukken is. OPMERKING: Stel de papierbreedtegeleiders bij tot ze de linker- en rechterranden van de stapel enveloppen raken.
Pagina 29
Duw de invoerlade weer terug in de printer. Trek het verlengstuk van de uitvoerlade uit zoals is weergegeven. Om kaarten en fotopapier te plaatsen Trek de invoerlade uit. Als er ander papier in de invoerlade zit, verwijdert u het papier voor u papier van een OPMERKING: ander type of met een andere grootte plaatst.
Pagina 30
Schuif de papierbreedtegeleiders naar de randen van de invoerlade. Plaats de kaarten of het fotopapier in afdrukstand staand en met de zijde waarop moet worden afgedrukt naar beneden. Zorg ervoor dat de stapel kaarten of foto's overeenkomt met de lijnen van het juiste papier op de voorzijde van de lade.
Pagina 31
Stel de papierbreedtegeleiders bij tot ze de linker- en rechterranden van de stapel papier raken. Duw de invoerlade weer terug in de printer. Trek het verlengstuk van de uitvoerlade uit zoals is weergegeven. NLWW Plaats papier...
Een origineel op de glasplaat plaatsen U kunt originelen van maximaal Legal-formaat kopiëren, scannen of faxen door ze op de glasplaat te plaatsen. De scanner werkt mogelijk niet juist als de glasplaat van de scanner en de klep niet schoon OPMERKING: zijn.
Pagina 33
Plaats uw origineel met de afdrukzijde naar beneden tot het de rand links achterin van het glas raakt. Raadpleeg de gegraveerde geleiders langs de glasplaat voor meer hulp bij het plaatsen van TIP: originelen. Sluit de klep. NLWW Een origineel op de glasplaat plaatsen...
Plaats een origineel in de documentinvoer U kunt een document kopiëren, scannen of faxen door het in de doumentinvoer te plaatsen. Plaats nooit foto's in de documentinvoer; uw foto's kunnen dan beschadigd raken. Gebruik VOORZICHTIG: enkel papier dat door de documentinvoer wordt ondersteund. Bepaalde functies, zoals de kopieerfunctie Aanpassen aan pagina , werken niet wanneer u OPMERKING: originelen in de documentinvoer plaatst.
De printer bijwerken Normaal controleert de printer automatisch op updates wanneer hij is verbonden met het netwerk en webservices zijn ingeschakeld. De printer bijwerken met het bedieningspaneel van de printer Vanaf de bovenkant van het scherm tikt of veegt u in het tabblad naar beneden om het Dashboard te openen en tikt u op ( Installatie ) Raak Printeronderhoud aan.
Na het installeren van de HP printersoftware kunt u, afhankelijk van uw besturingssysteem, het volgende doen: ● Windows 10: Klik op het bureaublad van de computer op Start, selecteer HP in de lijst met apps en selecteer vervolgens het pictogram met de printernaam. ●...
Om de HP Smart-app te openen op een computer met Windows 10 ● Nadat u de app HP Smart hebt geïnstalleerd, klikt u op het bureaublad van het apparaat op Start en selecteert u vervolgens HP Smart in de app-lijst.
De printer uitschakelen Druk op (de Aan/uit-knop) om de printer uit te zetten. Wacht tot het lampje uitgaat voor u de stekker loskoppelt of een wandschakelaar omzet. Als u de printer verkeerd uitschakelt, wordt de wagen met de printcartridges mogelijk niet VOORZICHTIG: op de juiste positie teruggezet.
● Afdrukken aan beide zijden (dubbelzijdig afdrukken) ● Afdrukken vanaf een Mac-desktop of -laptop U kunt de app HP Smart ook gebruiken om af te drukken vanaf mobiele apparaten. Zie OPMERKING: Afdrukken met de HP Smart-app voor meer informatie. Documenten afdrukken Om documenten af te drukken (Windows) Plaats papier in de invoerlade.
Afhankelijk van uw softwaretoepassing kan deze knop de volgende naam hebben: Eigenschappen , Opties , Printerinstellingen , Printer , of Voorkeuren . Afdrukinstellingen die van toepassing zijn op alle afdruktaken moeten worden OPMERKING: geselecteerd in de HP software. Zie Hulpprogramma's printerbeheer voor meer informatie over de HP software.
Fotopapier moet vlak zijn om er goed op te kunnen afdrukken. U kunt deze printer gebruiken om documenten en foto's op uw mobiel toestel (zoals een smartphone of TIP: tablet) af te drukken. Bezoek de website van HP Mobile Printing ( www.hp.com/go/mobileprinting ) voor meer informatie.
Klik op de knop waarmee u het dialoogvenster Eigenschappen opent. Afhankelijk van uw softwaretoepassing heeft deze knop de naam Eigenschappen, Opties, Printerinstellingen, Printereigenschappen, Printer of Voorkeuren. Selecteer de gewenste opties. ● Selecteer in het tabblad Indeling de afdrukstand Staand of Liggend. ●...
Afhankelijk van uw softwaretoepassing heeft deze knop de naam Eigenschappen, Opties, Printerinstellingen, Printereigenschappen, Printer of Voorkeuren. Afdrukinstellingen die van toepassing zijn op alle afdruktaken moeten worden OPMERKING: geselecteerd in de HP software. Zie Hulpprogramma's printerbeheer voor meer informatie over de HP software.
Toevoegen. Hiermee worden de beschikbare afdruk-, scan- of faxdrivers voor uw printer geïnstalleerd. Met deze instructies kunt u vanaf uw Mac afdrukken. Blijf de app HP Smart gebruiken om de inktniveaus te bewaken en en printerwaarschuwingen te ontvangen.
Afdrukken met de HP Smart-app Dit gedeelte biedt basisinstructies voor het gebruik van de app HP Smart om af te drukken vanaf uw Android-, iOS- of Windows 10-apparaat. Ga voor meer informatie over het gebruik van de app HP Smart naar: ●...
U kunt documenten en foto's rechtstreeks vanaf uw mobiele apparaten afdrukken, waaronder iOS, Android, Windows Mobile, Chromebook en Amazon Kindle. U kunt de app HP Smart ook gebruiken om af te drukken vanaf mobiele apparaten. Zie OPMERKING: Afdrukken met de HP Smart-app voor meer informatie.
Tips voor succesvol afdrukken Om geslaagd af te drukken, moeten de HP-cartridges goed werken met voldoende inkt, moet het papier goed zijn geplaatst en de printer de juiste instellingen hebben. ● Inkttips ● Tips voor het plaatsen van papier ●...
(dubbelzijdig afdrukken) voor meer informatie. Tips voor printerinstellingen (Windows) ● Om de standaardafdrukinstellingen te wijzigen, opent u HP printersoftware, klikt u op Afdrukken, scannen en faxen. en daarna op Voorkeuren instellen. Zie Open de HP-printersoftware (Windows) voor meer informatie over het openen van de printersoftware.
Pagina 50
○ Over lange zijde omslaan: Selecteer dit als u pagina's over de lange rand van het papier wilt omslaan als u afdrukt op beide zijden van het papier. ○ Over korte zijde omslaan: Selecteer dit als u pagina's over de korte rand van het papier wilt omslaan als u afdrukt op beide zijden van het papier.
Kopiëren Een document of ID card kopiëren Zorg ervoor dat er papier in de invoerlade is geplaatst. Zie Plaats papier voor meer informatie. Plaats uw origineel met de bedrukte zijde naar beneden op de glasplaat van de scanner of met de bedrukte zijde naar boven in de documentinvoer.
TIP: Scannen naar een computer Vooraleer u naar een computer scant, moet u ervoor zorgen dat u de HP-printersoftware reeds hebt geïnstalleerd. De printer en de computer moeten zijn aangesloten en ingeschakeld. Daarnaast moet, op Windows-computers, de HP-software werken voor u scant.
Scannen naar geheugenapparaat U kunt rechtstreeks scannen naar een USB-flashstation vanaf het bedieningspaneel van de printer; dit kan zonder computer of HP printersoftware. Verwijder de USB-stick niet terwijl deze door de printer wordt gebruikt. Dit kan de bestanden VOORZICHTIG: op de USB-stick beschadigen.
Scannen met HP Smart U kunt de HP Smart-app gebruiken voor het scannen van documenten of foto's vanaf de scanner van de printer, maar u kunt ook scannen met de camera van uw apparaat. HP Smart bevat hulpmiddelen om te bewerken waarmee u de gescande afbeelding kunt aanpassen voor u deze opslaat of deelt.
Een document of foto scannen met de camera van het apparaat Als u apparaat een camera heeft, kunt u de app HP Smart gebruiken om hiermee een afgedrukt document of een afgedrukte foto te scannen met de camera. U kunt HP Smart vervolgens gebruiken om de afbeelding te bewerken, op te slaan, af te drukken of te delen.
Een eerder gescand document of gescande foto bewerken HP Smart biedt bewerkingsfuncties, zoals bijsnijden of draaien, die u kunt gebruiken om een eerder gescand document of gescande foto op uw apparaat kunt aanpassen. Open HP Smart. Zie Gebruik de HP Smart-app om af te drukken, te scannen en problemen op te lossen vanaf een apparaat met iOS, Android of Windows 10 voor meer informatie.
Een scan maken met Webscan Bij scannen met WebScan zijn de belangrijkste scanopties beschikbaar. Voor meer scanopties of -functies moet u de HP-printersoftware gebruiken. Plaats uw origineel met de bedrukte zijde naar beneden op de glasplaat van de scanner of met de bedrukte zijde naar boven in de documentinvoer.
Klik in de printersoftware op Een document of foto scannen . Klik op de link Meer in de rechterbovenhoek van het dialoogvenster HP Scan. Het deelvenster met gedetailleerde instellingen verschijnt rechts. De linkse kolom vat de huidige instellingen voor iedere sectie samen.
Tips voor geslaagd kopiëren en scannen Gebruik de volgende tips om geslaagd te kopiëren en scannen: ● Houd de glasplaat en de achterkant van de klep schoon. De scanner interpreteert alles wat hij op de glasplaat detecteert als een onderdeel van de afbeelding. ●...
U kunt de printer gebruiken voor het verzenden en ontvangen van faxen, inclusief kleurenfaxen. U kunt het verzenden van faxen op een later tijdstip binnen 24 uur plannen en telefoonboekcontacten instellen om snel en gemakkelijk faxen te verzenden naar veelgebruikte nummers. Op het bedieningspaneel van de printer kunt u ook een aantal faxopties instellen, zoals de resolutie en het contrast tussen licht en donker op de faxen die u verzendt.
Een faxbericht verzenden U kunt een fax op verschillende manieren verzenden, afhankelijk van uw situatie of behoefte. ● Een standaardfax versturen ● Een standaardfax vanaf de computer verzenden ● Een fax verzenden vanaf een telefoon ● Een faxbericht verzenden met behulp van handsfree kiezen ●...
U kunt een document rechtstreeks vanaf uw computer faxen zonder het eerst af te drukken. Om deze functie te gebruiken, moet u ervoor zorgen dat u de HP-printersoftware op uw computer hebt geïnstalleerd, dat de printer is aangesloten op een werkende telefoonlijn en dat de faxfunctie correct is ingesteld en correct werkt.
Een faxbericht verzenden met behulp van handsfree kiezen Als u een fax verzendt met behulp van handsfree kiezen, kunt u de kiestonen, telefonische aanwijzingen en andere geluiden horen via de luidsprekers op de printer. Hierdoor kunt u reageren op aanwijzingen tijdens het kiezen en de kiessnelheid zelf bepalen.
Druk op het scherm van het bedieningspaneel van de printer op Fax . Druk op Installatie , en vervolgens op Voorkeuren . Tik op Scan- en faxmethode om deze in te schakelen. Plaats uw origineel met de bedrukte zijde naar beneden op de glasplaat van de scanner of met de bedrukte zijde naar boven in de documentinvoer.
Pagina 66
veel betrouwbaarder. De standaardinstelling is Aan . Schakel ECM uitsluitend uit als de telefoonkosten sterk stijgen en als u slechtere kwaliteit in ruil voor lagere kosten kunt accepteren. Als u ECM uitschakelt: ● worden de kwaliteit en transmissiesnelheid van verzonden en ontvangen faxen beïnvloed. ●...
● Ongewenste faxnummers blokkeren ● Faxen ontvangen met HP Digital Fax Een faxbericht handmatig ontvangen Als u aan de telefoon bent, kan de persoon met wie u spreekt u een fax sturen terwijl u nog verbonden bent. U kunt de handset opnemen om te praten of om te luisteren of er faxtonen weerklinken.
Druk vanaf het display van het bedieningspaneel van de printer op Accepteren om de fax te ontvangen. Zodra de printer de fax begint te ontvangen, kunt u de telefoon ophangen of aan de lijn blijven. De telefoonlijn is tijdens de faxtransmissie stil. Back-upfaxontvangst instellen Afhankelijk van uw voorkeuren en beveiligingseisen kunt u de printer instellen om alle ontvangen faxen op te slaan, alleen de faxen op te slaan die zijn ontvangen terwijl de printer door een fout niet functioneerde of om...
Faxen in het geheugen opnieuw afdrukken vanaf het bedieningspaneel van de printer Zorg ervoor dat er papier in de invoerlade is geplaatst. Zie Plaats papier voor meer informatie. Raak Fax aan op het scherm van het bedieningspaneel van de printer. Raak Opnieuw afdrukken aan.
binnenkomende fax indien mogelijk wordt verkleind en dus op een pagina past. Als deze functie is uitgeschakeld, worden de gegevens die niet op de eerste pagina passen, op de volgende pagina afgedrukt. Automatische verkleining komt van pas als u een fax langer dan A4-/Letter-formaat ontvangt terwijl in de invoerlade papier van A4-/Letter-formaat is geplaatst.
Raak Afdrukken aan om te beginnen met afdrukken. Faxen ontvangen met HP Digital Fax U kunt gebruikmaken van HP Digitial Fax om faxen automatisch te ontvangen en ze op uw computer op te slaan. Dit bespaart papier en inkt. Ontvangen faxen worden opgeslagen als TIFF- (Tagged Image File Format) of PDF-bestanden (Portable Document Format).
Pagina 72
HP Digital Fax uitschakelen Druk op het scherm van het bedieningspaneel van de printer op Fax . Raak Installatie aan. Raak Voorkeuren en vervolgens HP Digital Fax aan. Druk op HP Digital Fax uitschakelen. Raak Ja aan. Hoofdstuk 4 Fax...
Voor het maken en beheren van contactpersonen kunt u niet alleen het bedieningspaneel van de TIP: printer gebruiken, u kunt ook gebruik maken van hulpprogramma's die beschikbaar zijn op u computer, zoals de HP printersoftware en de EWS van de printer. Zie Hulpprogramma's printerbeheer voor meer informatie.
Een telefoonboekgroep maken en bewerken U kunt meerdere faxnummers opslaan een telefoonboekgroep. Om telefoonboekgroepen in te stellen Vooraleer u een telefoonboekgroep kunt creëren, moet u reeds minstens een OPMERKING: telefoonboekcontact hebben gecreëerd. Raak Fax aan op het scherm van het bedieningspaneel van de printer. Druk op Telefoonboek , op en selecteer vervolgens ( Groep ) om naar het groepstelefoonboek te...
Druk op Verwijderen. Raak Ja aan om uw keuze te bevestigen. Groepstelefoonboekcontacten verwijderen Raak Fax aan op het scherm van het bedieningspaneel van de printer. Druk op Telefoonboek , op en selecteer vervolgens ( Groep ) om naar het groepstelefoonboek te wisselen.
De faxkopregel is de regel tekst met uw naam en faxnummer die wordt afgedrukt boven aan elke fax die u verstuurt. HP raadt aan om de faxkoptekst met de HP printersoftware in te stellen. U kunt de faxkopregel ook instellen vanaf het bedieningspaneel van de printer, zoals hier wordt beschreven.
U kunt deze functie ook bereiken door te drukken op (de knop Faxstatus) op het Dashboard. TIP: Het aantal beltonen voordat er wordt opgenomen instellen Als u de optie Automatisch antwoorden inschakelt, kunt u opgeven na hoeveel belsignalen de binnenkomende oproep automatisch moet worden beantwoord. De instelling Hoe vaak overgaan is belangrijk als er een antwoordapparaat is aangesloten op dezelfde telefoonlijn als de printer omdat het antwoordapparaat de telefoon moet beantwoorden voordat de printer dat doet.
Het belpatroon voor beantwoorden van een specifiek belsignaal wijzigen Controleer of de printer is ingesteld om faxoproepen automatisch te beantwoorden. De antwoordmodus instellen (automatisch antwoorden) voor meer informatie. Druk op het scherm van het bedieningspaneel van de printer op Fax . Druk op Installatie en selecteer vervolgens Voorkeuren .
Raak Automatisch opnieuw kiezen aan. Raak Opnieuw zenden bij in gesprek , Opnieuw zenden bij geen antwoord of Opnieuw kiezen bij verbindingsprobleem aan om in of uit te schakelen. De faxsnelheid instellen U kunt de gebruikte faxsnelheid instellen voor de communicatie tussen uw printer en overige faxapparaten tijdens het verzenden en ontvangen van faxberichten.
(zoals DSL/ADSL, PBX of ISDN) moet u eventueel digitaal-naar-analoog filters of converters gebruiken bij het instellen van de printer voor faxen. HP garandeert niet dat de printer compatibel zal zijn met lijnen of providers voor digitaal OPMERKING: telefoneren in digitale omgevingen of met alle converters voor conversie van digitaal naar analoog.
Fax over voice over Internet Protocol U kunt mogelijk inschrijven op een goedkope telefoonservice waarmee u faxen kunt verzenden en ontvangen met uw printer via internet. Deze methode wordt Fax op Voice over Internet-protocol (VoIP) genoemd. De volgende punten zijn tekenen dat u waarschijnlijk een VoIP-service gebruikt: ●...
Als de rapporten niet leesbaar zijn, kunt u de geschatte inktniveaus controleren vanuit het OPMERKING: bedieningspaneel of de HP-software. Zie Geschatte inktniveaus controleren voor meer informatie. Waarschuwingen en indicatorlampjes voor het inktniveau bieden uitsluitend schattingen om OPMERKING: te kunnen plannen.
Er wordt een bevestigingsrapport afgedrukt voor elke fax die u verzendt of ontvangt. Aan (Fax verzenden en ontvangen) Er wordt geen bevestigingsrapport afgedrukt wanneer u faxen verzendt en ontvangt. Dit is de standaardinstelling. Een faxafbeelding toevoegen aan het rapport Druk op het scherm van het bedieningspaneel van de printer op Fax . Raak Installatie aan.
Het faxlogboek wissen Als u het faxlogboek wist, worden ook alle faxen die in het geheugen zijn opgeslagen, verwijderd. Het faxlogboek wissen Druk op het scherm van het bedieningspaneel van de printer op Fax . Druk op Installatie , en vervolgens op Extra. Tik op Faxlogboek / geheugen wissen/ De details van de laatste faxtransactie afdrukken Het rapport Laatste faxtransactie drukt de details af van de laatste faxtransactie.
Pagina 85
Druk op ( Telefoonboek ). Druk op Oproepgeschiedenis . NLWW Rapporten gebruiken...
U kunt ook de wizard Fax-setup (Windows) gebruiken om snel een aantal belangrijke faxopties in te TIP: stellen, zoals de antwoordmodus en de informatie van de faxkopregel. U vindt deze hulpmiddelen in de HP printersoftware. Nadat u deze tools hebt uitgevoerd, moet u de procedures in dit deel volgen om de faxinstallatie te voltooien.
Landen/regio's met een parallel telefoonsysteem (vervolg) Thailand Venezuela Vietnam Als u niet zeker weet welk type telefoonsysteem u gebruikt (serieel of parallel), kunt u dat navragen bij uw telefoonmaatschappij. Dit gedeelte bevat de volgende onderwerpen: ● De juiste faxinstellingen selecteren voor thuis of op kantoor ●...
Pagina 88
● Abonnement op specifieke belsignalen: Een abonnement op specifieke belsignalen bij uw telefoonmaatschappij biedt meerdere telefoonnummers met verschillende belpatronen. ● Gespreksoproepen: Gespreksoproepen worden ontvangen op hetzelfde telefoonnummer dat u gaat gebruiken voor het ontvangen van faxoproepen met de printer. ● Computermodem voor inbellen: Een computermodem voor inbellen staat op dezelfde telefoonlijn als de printer.
Andere apparatuur of diensten die uw faxlijn delen Aanbevolen installatiemethode fax Abonnemen Gespreks Computermode Antwoordappar Voicemailse t op oproepen m voor inbellen rvice specifieke belsignalen Situatie F: Gedeelde gespreks-/faxlijn met voicemail Situatie G: Gedeelde faxlijn met computermodem (er komen geen gespreksoproepen binnen) Situatie H: Gedeelde lijn voor gespreks- en faxoproepen...
Telefoonaansluiting op de wand Gebruik een telefoonsnoer van minimaal 26 AWG en sluit deze aan op de poort van de printer. U moet mogelijk het telefoonsnoer op uw land-/regioadapter aansluiten. De printer instellen met een aparte faxlijn Sluit het ene uiteinde van het telefoonsnoer aan op uw telefoonaansluiting en het andere uiteinde op de poort aan de achterkant van de printer.
DSL-filter (of ADSL-filter) en het door de DSL-provider geleverde snoer. Gebruik een telefoonsnoer van minimaal 26 AWG en sluit deze aan op de poort van de printer. U moet mogelijk het telefoonsnoer op uw land-/regioadapter aansluiten. De printer installeren met een DSL-lijn U kunt een DSL-filter aanschaffen bij uw DSL-provider.
Situatie D: Fax met een specifiek belsignaal op dezelfde lijn Als u een abonnement hebt op de service voor specifieke belsignalen (via uw telefoonmaatschappij) en u één telefoonlijn wilt gebruiken voor verschillende telefoonnummers waarvan elk een ander belpatroon heeft, stelt u de printer in zoals in dit deel wordt beschreven. Achteraanzicht van de printer Afbeelding 4-3 Telefoonaansluiting op de wand...
(Optioneel) Zet Hoe vaak overgaan op de laagste instelling (tweemaal overgaan). Voer een faxtest uit. De printer beantwoordt automatisch inkomende oproepen met het belpatroon dat u hebt geselecteerd (de instelling Specifiek belsignaal ) na het aantal belsignalen dat u hebt geselecteerd (de instelling Hoe vaak overgaan ).
● Als u een parallel telefoonsysteem hebt, verwijdert u de witte plug van de poort met het label aan de achterkant van de printer en sluit u vervolgens een telefoon aan op deze poort. ● Als u een serieel telefoonsysteem gebruikt, moet u de telefoon direct op de printerkabel aansluiten met de seriestekker.
Achteraanzicht van de printer Afbeelding 4-5 Telefoonaansluiting op de wand Gebruik een telefoonsnoer van minimaal 26 AWG en sluit deze aan op de poort van de printer. U moet mogelijk het telefoonsnoer op uw land-/regioadapter aansluiten. Instellen van de printer met voicemail Sluit het ene uiteinde van het telefoonsnoer aan op uw telefoonaansluiting en het andere uiteinde op de poort aan de achterkant van de printer.
De printer installeren met een computermodem voor inbellen Als u op dezelfde telefoonlijn faxt en een computermodem voor inbellen hebt, volg dan deze aanwijzingen om de printer te installeren. Achteraanzicht van de printer Afbeelding 4-6 Telefoonaansluiting op de wand Gebruik een telefoonsnoer van minimaal 26 AWG en sluit deze aan op de poort van de printer.
(Optioneel) Zet Hoe vaak overgaan op de laagste instelling (tweemaal overgaan). Voer een faxtest uit. Wanneer de telefoon overgaat, antwoordt de printer automatisch na het aantal belsignalen dat u hebt ingesteld met de instelling Hoe vaak overgaan . De printer begint tonen voor het ontvangen van een fax uit te zenden naar het verzendende faxapparaat en ontvangt de fax.
De printer installeren met een DSL/ADSL-computermodem U kunt een DSL-filter aanschaffen bij uw DSL-provider. Sluit het ene uiteinde van het telefoonsnoer aan op het DSL-filter en sluit vervolgens het andere einde op de poort met het label aan de achterkant van de printer. U moet mogelijk het telefoonsnoer op uw land-/regioadapter aansluiten.
Pagina 99
Achteraanzicht van de printer Afbeelding 4-9 Telefoonaansluiting op de wand Parallelle splitter Gebruik een telefoonsnoer van minimaal 26 AWG en sluit deze aan op de poort van de printer. Computer met modem Telefoon De printer op dezelfde telefoonlijn instellen als een computer met twee telefoonpoorten Verwijder de witte plug van de poort met het label aan de achterkant van de printer.
Pagina 100
Vervolgens moet u bepalen hoe u met de printer faxoproepen wilt beantwoorden: automatisch of handmatig: ● Als u instelt dat de printer oproepen automatisch moet beantwoorden, beantwoordt het apparaat alle binnenkomende oproepen automatisch en ontvangt het faxberichten automatisch. In dit geval kan de printer geen onderscheid maken tussen een fax en een gewoon telefoongesprek.
Telefoonaansluiting op de wand Parallelle splitter DSL/ADSL-filter Gebruik een telefoonsnoer van minimaal 26 AWG en sluit deze aan op de poort van de printer. U moet mogelijk het telefoonsnoer op uw land-/regioadapter aansluiten. DSL/ADSL-modem Computer Telefoon U moet een parallelle splitter aanschaffen. Een parallelle splitter heeft een RJ-11-poort aan OPMERKING: de voorkant en twee RJ-11-poorten aan de achterkant.
Pagina 102
Achteraanzicht van de printer Afbeelding 4-11 Telefoonaansluiting op de wand Gebruik een telefoonsnoer van minimaal 26 AWG en sluit deze aan op de poort van de printer. U moet mogelijk het telefoonsnoer op uw land-/regioadapter aansluiten. Antwoordapparaat: Telefoon (optioneel) De printer instellen met een gedeelde spraak- en faxlijn met antwoordapparaat Verwijder de witte plug van de poort met het label aan de achterkant van de printer.
Pagina 103
Zet de Automatisch antwoorden -instelling aan. Stel het antwoordapparaat in op beantwoorden na een klein aantal belsignalen. Wijzig de instelling voor Hoe vaak overgaan op de printer in het maximale aantal dat voor de printer mogelijk is. (Het maximum aantal belsignalen varieert per land/regio.) Voer een faxtest uit.
Pagina 104
Achteraanzicht van de printer Afbeelding 4-13 Telefoonaansluiting op de wand "IN"-telefoonpoort op uw computer "OUT"-telefoonpoort op uw computer Telefoon (optioneel) Antwoordapparaat: Computer met modem Gebruik een telefoonsnoer van minimaal 26 AWG en sluit deze aan op de poort van de printer. U moet mogelijk het telefoonsnoer op uw land-/regioadapter aansluiten.
Pagina 105
Als u geen externe telefoon kunt aansluiten op uw antwoordapparaat, kunt u een OPMERKING: parallelle splitter (of verdeelstekker) aanschaffen. Hiermee kunnen zowel het antwoordapparaat als de telefoon op de printer worden aangesloten. Voor deze verbindingen kunt u standaard telefoonsnoeren gebruiken. Als de software van de pc-modem is ingesteld op het automatisch ontvangen van faxen op de computer, moet u die instelling uitschakelen.
Pagina 106
Gedeelde lijn voor zowel gespreks- als faxoproepen, een DSL/ADSL-modem en een antwoordapparaat Achteraanzicht van de printer Afbeelding 4-14 Telefoonaansluiting op de wand Parallelle splitter DSL/ADSL-filter Gebruik een telefoonsnoer van minimaal 26 AWG en sluit deze aan op de poort van de printer. U moet mogelijk het telefoonsnoer op uw land-/regioadapter aansluiten.
Pagina 107
Telefoons die elders thuis of op kantoor hetzelfde telefoonnummer delen met de DSL/ OPMERKING: ADSL-dienst moeten met extra DSL/ADSL-filters zijn verbonden om ruis tijdens telefoongesprekken te voorkomen. Sluit het ene uiteinde van het telefoonsnoer aan op het DSL-filter en sluit vervolgens het andere einde op de poort met het label aan de achterkant van de printer.
Pagina 108
Aangezien de computermodem de telefoonlijn deelt met de printer, kunt u de modem en de printer niet gelijktijdig gebruiken. U kunt bijvoorbeeld niet de printer gebruiken om te faxen terwijl u de computermodem gebruikt om een e-mailbericht te verzenden of te surfen op internet. Afhankelijk van het aantal telefoonpoorten op de computer zijn er twee verschillende manieren waarop u de printer kunt instellen.
De printer op dezelfde telefoonlijn instellen als een computer met twee telefoonpoorten Verwijder de witte plug van de poort met het label aan de achterkant van de printer. Zoek het telefoonsnoer dat vanaf de achterzijde van de computer (de computerinbelmodem) is aangesloten op een telefoonaansluiting.
Pagina 110
Vanaf de bovenkant van het scherm tikt of veegt u in het tabblad naar beneden om het Dashboard te openen en tik vervolgens op ( Installatie ) Raak Faxinstellingen aan. Raak Hulpprogramma's aan en vervolgens Faxtest uitvoeren. De printer geeft de status van de test weer op het scherm en drukt een rapport af. Bekijk het rapport.
Webservices Dit gedeelte bevat de volgende onderwerpen: ● Wat zijn webservices? ● Webservices instellen ● Webservices gebruiken ● Webservices verwijderen NLWW...
HP ePrint ● HP ePrint is een gratis dienst van HP waarmee u op elk ogenblik en vanaf elke locatie kunt afdrukken op uw printer waarop HP ePrint is ingeschakeld. Het is zo eenvoudig als een e-mail sturen naar het e- mailadres dat is toegekend aan uw printer wanneer u Webservices op de printer activeert.
Wanneer de printer is aangesloten op de server, drukt de printer een informatiepagina af. Volg de instructies op de informatiepagina om de installatie te voltooien. Om Webservices te configureren via de HP-printersoftware (Windows) Open de HP-printersoftware. Zie Open de HP-printersoftware (Windows) voor meer informatie.
Pagina 114
Wanneer u dit wordt gevraagd, kiest u ervoor om de printer te laten controleren op updates en deze te installeren. Als er updates beschikbaar zijn, worden deze automatisch gedownload en geïnstalleerd, OPMERKING: en vervolgens start de printer opnieuw op. Als er u wordt gevraagd naar proxy-instellingen en als uw netwerk proxy-instellingen OPMERKING: gebruikt, volgt u de instructies op het scherm om een proxyserver in te stellen.
Open de e-mailtoepassing op uw computer of mobiel toestel. Maak een nieuw e-mailbericht aan en voeg het bestand toe dat u wilt afdrukken. Voer het HP ePrint -e-mailadres van de printer in in het veld "Naar" en selecteer vervolgens de optie om het e-mailbericht te verzenden.
Pagina 116
Afdrukapps gebruiken Druk in het Startscherm op Apps . Raak een printapp aan om deze in te schakelen, te configureren of te gebruiken. In sommige gevallen moet u mogelijk naar websites van partners gaan om de configuratie van uw account te voltooien. TIP: ●...
Webservices verwijderen via het bedieningspaneel van de printer Vanaf de bovenkant van het scherm tikt of veegt u in het tabblad naar beneden om het Dashboard te openen, tik op ( HP ePrint ) en tik vervolgens op (Instellingen Webservices) Raak Webservices verwijderen aan.
Met cartridges werken Als u ervan verzekerd wilt zijn dat de afdrukkwaliteit van de printer optimaal blijft, moet u enkele eenvoudige onderhoudsprocedures uitvoeren. Problemen met afdrukken als u problemen hebt met het kopiëren van documenten. TIP: Dit gedeelte bevat de volgende onderwerpen: ●...
Informatie over cartridges en de printkop Lees de volgende tips voor het onderhouden van HP-cartridges als u verzekerd wilt zijn van een consistente afdrukkwaliteit. ● De instructies in deze handleiding zijn voor het vervangen van cartridges en zijn niet bedoeld voor de eerste installatie.
Ga voor meer informatie over het inktgebruik naar www.hp.com/go/ learnaboutsupplies en klik op HP Ink. (U moet mogelijk uw land/regio selecteren via de knop Select Country (Land selecteren) op deze pagina.) 114 Hoofdstuk 6 Met cartridges werken...
Recyclingprogramma van HP inkjet-onderdelen Als u nog geen vervangende cartridges voor de printer hebt, zie dan Cartridges bestellen. Momenteel zijn sommige delen van de website van HP alleen beschikbaar in het Engels. OPMERKING: Niet alle cartridges zijn in alle landen/regio's beschikbaar. OPMERKING:...
Pagina 123
Druk op de voorkant van de cartridge om deze te ontgrendelen, en verwijder deze vervolgens uit de sleuf. Haal de nieuwe cartridge uit de verpakking. NLWW Vervang de cartridges 117...
Pagina 124
Gebruik de kleurcoderingen als leidraad en schuif de cartridge in de lege sleuf tot deze stevig vastzit. Zorg ervoor dat de kleurcodering op de cartridge overeenkomt met die op de houder. OPMERKING: Herhaal stap 4 tot en met 6 voor elke cartridge die u wilt vervangen. Sluit de toegangsklep voor de cartridges.
Pagina 125
Sluit de voorklep. NLWW Vervang de cartridges 119...
Ga naar www.hp.com om cartridges te bestellen. (Momenteel zijn sommige delen van de website van HP alleen beschikbaar in het Engels.) Online cartridges bestellen is niet in alle landen/regio's mogelijk. Veel landen hebben echter informatie over telefonisch bestellen, een lokale winkel vinden of een boodschappenlijstje afdrukken.
Printerbenodigdheden bewaren Cartridges kunnen gedurende een langere tijd in de printer worden gelaten. Om de toestand van de cartridge echter optimaal te houden, moet u de printer op de juiste wijze uitschakelen. De printer uitschakelen voor meer informatie. NLWW Printerbenodigdheden bewaren 121...
Opslag anonieme gebruiksinformatie De HP cartridges die bij dit apparaat worden gebruikt, bevatten een geheugenchip die de werking van de printer ondersteunt. Verder slaat deze geheugenchip een beperkte hoeveelheid anonieme informatie op over het gebruik van de printer, waaronder: het aantal afgedrukte pagina's met de cartridge, de paginadekking, de afdrukfrequentie en de gebruikte afdrukmodi.
Informatie over de cartridgegarantie De garantie op HP-cartridges is van toepassing wanneer de printer wordt gebruikt in combinatie met de daarvoor bedoelde HP-printer. Deze garantie geldt niet voor HP-inktproducten die zijn nagevuld, werden nagemaakt, gerepareerd, verkeerd werden gebruikt of waaraan is geknoeid.
Netwerkinstallatie Bijkomende geavanceerde instellingen zijn beschikbaar op de startpagina van de printer (geïntegreerde webserver of EWS). Zie Geïntegreerde webserver voor meer informatie. Dit gedeelte bevat de volgende onderwerpen: ● De printer instellen voor draadloze communicatie ● De netwerkinstellingen wijzigen ● Wi-Fi Direct gebruiken 124 Hoofdstuk 7 Netwerkinstallatie NLWW...
De draadloze functie van de printer in- of uitschakelen Netwerk- en verbindingsproblemen als u problemen hebt bij het aansluiten van de printer. OPMERKING: Voor meer informatie over het draadloos configureren en gebruiken van de printer gaat u naar het HP TIP: Wireless Printing Center ( www.hp.com/go/wirelessprinting...
Uw printer verbinden met de app HP Smart Om in te stellen met de HP Smart-app U kunt HP Smart gebruiken om de printer op uw draadloze netwerk in te stellen. De HP Smart-app wordt ondersteund op apparaten met iOS, Android en Windows. Zie...
Selecteer Een USB-aangesloten printer naar draadloos converteren. Volg de aanwijzingen op het scherm op. Om van een USB-verbinding om te schakelen naar een draadloos netwerk met de HP Smart-app op een computer met Windows 10 (Windows) Ga voor u verdergaat na of uw computer en printer voldoen aan de volgende vereisten: ●...
Raak Instellingen aan. Raak Netwerkconfiguratie afdrukken aan De draadloze functie van de printer in- of uitschakelen Het blauwe lampje Draadloos op het bedieningspaneel van de printer brandt als de draadloze functies van de printer zijn ingeschakeld. Als u een Ethernet-kabel op de printer aansluit, wordt de draadloze functie automatisch OPMERKING: uitgeschakeld en het lampje Draadloos gedoofd.
De netwerkinstellingen wijzigen Vanaf het bedieningspaneel van de printer kunt u de draadloze verbinding van de printer instellen en beheren. U kunt er taken omtrent netwerkbeheer uitvoeren. De omvat het bekijken en wijzigen van netwerkinstellingen, het herstellen van netwerkstandaarden en het in- of uitschakelen van de draadloze functie.
Pagina 136
Raak Geavanceerde instellingen aan. Raak IP-instellingen aan. Er verschijnt een waarschuwing dat de printer uit het netwerk wordt verwijderd als het IP-adres wordt gewijzigd. Raak OK aan om verder te gaan. Kies om handmatig de instellingen te wijzigen Handmatig (statisch) en voer dan de juiste informatie voor de volgende instellingen in: ●...
Als een lokale versie van deze website niet beschikbaar is in uw land / regio of taal, dan wordt u naar de website Mobile Printing van HP herleid uit een ander land / regio of in een andere taal.
Pagina 138
Om vanaf een mobiel toestel met Wi-Fi af te drukken dat Wi-Fi Direct ondersteunt Zorg dat u de meest recente versie van de HP Print Service-plugin op uw mobiele toestel hebt geïnstalleerd. Als uw mobiel toestel geen Wi-Fi ondersteunt, kunt u Wi-Fi Direct niet gebruiken.
Pagina 139
Maak een nieuwe netwerkverbinding op uw computer. Gebruik uw normale werkwijze om een verbinding te maken met een nieuw draadloos netwerk of een hotspot. Selecteer de naam Wi-Fi Direct uit de weergegeven lijst van draadloze netwerken, zoals DIRECT-**-HP OfficeJet Pro 8020 (waarbij ** de unieke tekens zijn om uw printer te identificeren).
Werkset (Windows) De Werkset geeft informatie over het onderhoud van de printer. Om de Werkset te openen Open de HP-printersoftware. Zie Open de HP-printersoftware (Windows) voor meer informatie. Klik op Afdrukken, scannen en faxen. . Klik op Uw printer onderhouden.
Geïntegreerde webserver Als de printer op een netwerk is aangesloten, kunt u de geïntegreerde webserver (EWS) van de printer gebruiken om informatie over de status te bekijken, instellingen te wijzigen en de printer vanaf de computer te beheren. Voor het weergeven of wijzigen van bepaalde instellingen hebt u mogelijk een wachtwoord OPMERKING: nodig.
Als het scherm aangeeft dat Wi-Fi Direct is Uit , druk dan op Wi-Fi Direct en schakel het vervolgens in. Schakel vanaf uw draadloze computer of mobiel toestel draadloos in, zoek naar en verbind met de naam van Wi-Fi Direct, bijvoorbeeld: DIRECT-**-HP OfficeJet Pro 8020 (waarbij ** unieke tekens zijn om uw printer te identificeren).
Pagina 144
10.0.0.1 is, dan is het IP-adres van de printer 192.168.0.5 or 10.0.0.5. Als het IP-adres hetzelgde is als 169.254.XXX.XXX of 0.0.0.0, dan is er geen verbinding met het netwerk. Als u een computer met Windows gebruikt, kunt u ook de HP-website voor online-ondersteuning op TIP: www.support.hp.com...
Dit gedeelte bevat de volgende onderwerpen: ● Hulp bij HP online probleemoplossing ● Vraag hulp van het bedieningspaneel van de printer ● Vraag hulp in de HP Smart-app ● Hulp in deze handleiding ● Printerrapporten begrijpen ● Problemen oplossen bij gebruik van Webservices ●...
Gebruik een hulpprogramma voor online probleemoplossing om problemen met uw printer op te lossen. In de onderstaande tabel ziet u de bijbehorende koppeling voor specifieke problemen. De hulpprogramma's voor online probleemoplossing van HP zijn mogelijk niet in alle talen OPMERKING: beschikbaar.
Vraag hulp van het bedieningspaneel van de printer U kunt de hulp van de printer gebruiken om meer te weten over de printer. Deze hulp bevat enkele animaties die u door enkele procedures, zoals het laden van papier, leiden. Tik op op het bedieningspaneel van de printer om het menu Help te openen vanuit het Startscherm of contextuele hulp voor een scherm.
Vraag hulp in de HP Smart-app De HP Smart-app meldt printerproblemen (storingen en andere problemen), biedt koppelingen naar helponderwerpen en geeft opties om voor meer hulp contact op te nemen met de ondersteuning. 142 Hoofdstuk 9 Een probleem oplossen NLWW...
Hulp in deze handleiding Dit gedeelte bevat de volgende onderwerpen: ● Papierstoringen en problemen met papieraanvoer ● Problemen met afdrukken ● Problemen met kopiëren en scannen ● Faxproblemen ● Netwerk- en verbindingsproblemen ● Hardwareproblemen printer Papierstoringen en problemen met papieraanvoer Wat wilt u doen? ●...
Pagina 150
Verwijder de invoerlade door deze in zijn geheel uit de printer te trekken. Controleer de invoerlade onder de printer. Verwijder het vastgelopen papier. Duw de invoerlade terug naar binnen tot deze vastklikt. Duw de uitvoerlade terug in de printer. 144 Hoofdstuk 9 Een probleem oplossen NLWW...
Pagina 151
Een papierstoring in de afdrukzone verhelpen Open de voorklep. Open de toegangsklep van de printcartridges. Als niets de wagen met printcartridges in de weg staat, verplaatst u de wagen met printcartridges helemaal naar de linkerkant van de printer en verwijdert u het vastgelopen papier. Verplaats indien nodig de wagen met printcartridges helemaal naar de rechterzijde van de printer en verwijder het vastgelopen papier.
Pagina 152
Til de hendel van de papierbaankap op en verwijder de kap. Als u het vastgelopen papier in de printer hebt gevonden, pak het dan met beide handen vast en trek het naar u toe. Als het papier scheurt wanneer u het van de rollen verwijdert, moet u de rollen en VOORZICHTIG: wieltjes controleren op gescheurde stukjes papier die in de printer kunnen zijn achtergebleven.
Pagina 153
Sluit de toegangsklep voor de cartridges. Sluit de voorklep. Om een papierstoring in de documentinvoer te verhelpen Til de kap van de documentinvoer op. NLWW Hulp in deze handleiding 147...
Pagina 154
Trek het vastgelopen papier tussen de rollers vandaan. Til de documentinvoer op vanuit het midden. Trek het vastgelopen papier voorzichtig onder de rollers vandaan. 148 Hoofdstuk 9 Een probleem oplossen NLWW...
Pagina 155
Sluit de documentinvoer. Sluit de kap van de documentinvoer tot deze vastklikt. Til de documentinvoerlade op. NLWW Hulp in deze handleiding 149...
Verwijder eventueel vastgelopen papier onder de lade. Plaats de documentinvoer weer terug. Verwijder een storing van de wagen met inktcartridges Verwijder alle voorwerpen, bijvoorbeeld papier, die de wagen met printcartridges blokkeren. Gebruik geen gereedschap of andere apparaten om vastgelopen papier te verwijderen. Wees OPMERKING: altijd voorzichtig bij het verwijderen van vastgelopen papier in de printer.
– Controleer of er niet te veel papier in de lade is geplaatst. – Gebruik HP-papier voor optimale prestaties en efficiëntie. Problemen met afdrukken Wat wilt u doen? NLWW Hulp in deze handleiding 151...
● Problemen oplossen met pagina's die niet worden afgedrukt (kan niet afdrukken) ● Problemen met afdrukkwaliteit oplossen Problemen oplossen met pagina's die niet worden afgedrukt (kan niet afdrukken) Afdrukproblemen oplossen (Windows) Zorg ervoor dat de printer is ingeschakeld en dat er papier in de lade zit. Indien u nog steeds niet kunt afdrukken, moet u het volgende in deze volgorde proberen: Kijk na of er foutberichten verschijnen op het printerbeeldscherm en los deze op door de instructies op het scherm te volgen.
● Windows 10: Selecteer in het menu Start in Windows Windows-systeem uit de lijst met apps, selecteer Configuratiescherm en klik vervolgens op Apparaten en printers onder Hardware en geluid. ● Windows 8.1 en Windows 8: Wijs naar of tik op de rechterbovenhoek van het scherm om de Charms-balk te openen.
Pagina 160
Klik met de rechtermuisknop op Afdrukwachtrij en klik vervolgens op Eigenschappen. iii. Zorg er in het tabblad Algemeen voor dat naast Opstarttype Automatisch is geselecteerd. Als de service niet al actief is, klik dan onder Servicestatus op Start en vervolgens op OK. Controleer of de juiste printer als standaardprinter is ingesteld.
Stroomaansluiting van de printer Aansluiting op stopcontact Controleer de knop Aan/uit op de printer. Als het lampje niet brandt, is de printer uitgeschakeld. Druk op de knop Aan/uit om de printer aan te zetten. Als de printer geen elektrische stroom ontvangt, sluit het dan op een ander stopcontact OPMERKING: aan.
Pagina 162
Bekijk de blauwe, magenta, gele en zwarte vakken op de diagnostiekpagina. Indien u strepen ziet in de gekleurde en zwarte vakken, of geen inkt ziet in gedeeltes van de vakken, reinig de printkop dan automatisch Neem contact op met HP-ondersteuning als het probleem niet is opgelost door het reinigen van de printkop. Ga naar www.support.hp.com .
Printerwerkset. Klik op Printkoppen reinigen in het tabblad Apparaatservices. Volg de instructies op het scherm. Controleer of u originele HP-cartridges gebruikt. Controleer de printersoftware om na te gaan of u de juiste papiersoort en hebt geselecteerd in de vervolgkeuzelijst Afdrukmateriaal en de afdrukkwaliteit in de vervolgkeuzelijst Instelling afdrukkwaliteit.
Bekijk de blauwe, magenta, gele en zwarte vakken op de diagnostiekpagina. Indien u strepen ziet in de gekleurde en zwarte vakken, of geen inkt ziet in gedeeltes van de vakken, reinig de printkop dan automatisch Neem contact op met HP-ondersteuning als het probleem niet is opgelost door het reinigen van de printkop. Ga naar www.support.hp.com .
. Deze website biedt informatie en hulpmiddelen waarmee u veelvoorkomende printerproblemen kunt verhelpen. Selecteer uw land/regio wanneer dit wordt gevraagd en klik vervolgens op Alle HP-contacten voor informatie over het aanvragen van technische ondersteuning. Het testen van de verbinding van de fax met een actieve telefoonaansluiting is mislukt ●...
Pagina 166
● Probeer een werkende telefoon en een werkend telefoonsnoer aan te sluiten op de wandcontactdoos voor de telefoon die u gebruikt voor de printer en controleer of u een kiestoon hoort. Als u geen kiestoon hoort, neemt u contact op met de telefoonmaatschappij en verzoekt u hen de lijn te controleren. ●...
Pagina 167
Het testen van het juiste soort telefoonsnoer met de fax is mislukt ● Sluit het ene uiteinde van het telefoonsnoer aan op uw telefoonaansluiting en het andere uiteinde op de poort aan de achterkant van de printer. Achteraanzicht van de printer Afbeelding 9-2 Telefoonaansluiting op de wand Gebruik een telefoonsnoer van minimaal 26 AWG en sluit deze aan op de poort...
● Als uw telefoonsysteem geen standaardkiestoon gebruikt, zoals stommige PBX-systemen (private branch exchange), dan kan de test mislukken. Dit veroorzaakt geen probleem bij het verzenden of ontvangen van faxen. Probeer een testfax te verzenden of ontvangen. ● Controleer of de instelling voor land/regio op de juiste wijze is ingesteld voor uw land/regio. Als de instelling voor land/regio niet of niet goed is ingesteld, kan de test mislukken en zult u mogelijk problemen hebben met het verzenden en ontvangen van faxen.
Pagina 169
(de Aan/uit-knop) om de printer aan te zetten. Nadat u de printer hebt ingeschakeld, raadt HP u aan vijf minuten te wachten voordat u een fax verzendt of ontvangt. De printer kan geen faxen verzenden of ontvangen tijdens het initialisatieproces dat wordt uitgevoerd wanneer het apparaat wordt ingeschakeld.
Pagina 170
● Controleer of u het telefoonsnoer dat bij de printer werd geleverd voor de telefoonaansluiting hebt gebruikt. Het ene uiteinde van het telefoonsnoer moet worden aangesloten op de poort op de achterkant van de printer en het andere uiteinde op de telefoonaansluiting, zoals in de afbeelding is aangegeven.
Pagina 171
op de lijn en luistert u naar de kiestoon. Als u geen normale kiestoon hoort, is de telefoonlijn mogelijk bedoeld voor digitale telefoons. ● Als u een PBX of een ISDN-adapter (Integrated Services Digital Network) gebruikt, moet de printer zijn aangesloten op de juiste poort en moet de adapter zijn ingesteld op het juiste type switch voor uw land/ regio (als dat mogelijk is).
Pagina 172
– Als het antwoordapparaat en de fax gebruik maken van dezelfde telefoonlijn, kunt u proberen om het antwoordapparaat rechtstreeks op de printer aan te sluiten, zoals is beschreven in . – Controleer of de printer is ingesteld om faxen automatisch te ontvangen. –...
● HP Digital Fax is niet geactiveerd of de computer is niet ingesteld om faxen te ontvangen. Activeer HP Digital Fax en zorg ervoor dat de computer is geconfigureerd om faxen te ontvangen.
Start de HP Print and Scan Doctor om het probleem automatisch op te lossen. Dit hulpprogramma zal proberen om het probleem vast te stellen en op te lossen. Het HP Print and Scan Doctor is mogelijk niet in alle talen beschikbaar.
Onherdoud de printkop en cartridges om de printkop te reinigen. ● Neem contact op met HP-ondersteuning als het probleem niet is opgelost door het reinigen van de printkop. Ga naar www.support.hp.com . Deze website biedt informatie en hulpmiddelen waarmee u veelvoorkomende printerproblemen kunt verhelpen.
Gebruik het printerstatusrapport ook als hulp bij het oplossen van problemen met de printer. Het printerstatusrapport bevat ook een log met recente gebeurtenissen. Als u HP moet bellen, is het vaak nuttig om eerst het printerstatusrapport af te drukken. Netwerkconfiguratiepagina...
Testrapport draadloze verbinding Als u het Draadloze testrapport afdrukt worden enkele tests uitgevoerd om verschillende condities van de draadloze verbinding van de printer te controleren. In het rapport staan de resultaten van de test. Als er een probleem wordt ontdekt zal het probleem met een bericht hoe u het kunt verhelpen worden aangegeven op het rapport.
Problemen oplossen bij gebruik van Webservices Als u problemen ondervindt met webservices, zoals HP ePrint en Print apps, moet u het volgende controleren: ● Zorg ervoor dat de printer is aangesloten op het internet door middel van een Ethernet- of draadloze verbinding.
Onderhoud aan de printer uitvoeren Wat wilt u doen? ● De glasplaat van de scanner reinigen ● De buitenkant reinigen ● De documentinvoer schoonmaken ● Onherdoud de printkop en cartridges De glasplaat van de scanner reinigen Stof of vuil op de glasplaat van de scanner, op de binnenkant van de scannerklep of het scannerkader kunnen de werking van het apparaat vertragen en een negatieve invloed hebben op speciale functies, zoals het aanpassen van kopieën aan een bepaald paginaformaat.
Reinig het glas en de binnenkant van het deksel met een zachte, pluisvrije doek waarop een zacht glasreinigingsmiddel is gesproeid. Gebruik alleen een glasreiniger om de glasplaat van de scanner te reinigen. Vermijd het VOORZICHTIG: gebruik van schoonmaakmiddelen met schuurmiddel, aceton, benzeen en koolstoftetrachlorine. Deze producten kunnen de glasplaat van de scanner beschadigen.
Til de kap van de documentinvoer op. Zo kunt u goed bij de rollers (1) en het scheidingskussen (2). Rollers. Scheidingskussen. Bevochtig een schone pluisvrije doek met gedestilleerd water en wring de overtollige vloeistof uit de doek. Gebruik de bevochtigde doek om de rollers of het scheidingskussen te reinigen. Als het niet lukt om de aanslag te verwijderen met behulp van gedestilleerd water kunt u OPMERKING: eventueel isopropylalcohol gebruiken.
Pagina 182
Als de afdrukkwaliteit nog steeds slecht lijkt na alle reinigingsfasen, probeer dan de printkop uit te lijnen. Neem contact op met HP-ondersteuning als er na uitlijnen en reinigen nog steeds problemen met de afdrukkwaliteit zijn. Zie HP-ondersteuning voor meer informatie.
De fabrieksinstellingen herstellen Als u bepaalde functies wilt uitschakelen of instellingen wilt wijzigen, kunt u de printer herstellen naar de oorspronkelijke fabrieks- of netwerkinstellingen. De geselecteerde printerfuncties herstellen naar de oorspronkelijke fabrieksinstellingen Vanuit het bedieningspaneel van de printer tikt u of veegt u in het tabblad bovenaan het scherm naar beneden om het Dashboard te openen, vervolgens tikt u op ( Installatie ).
Pagina 184
Wanneer u de netwerkinstellingen van de printer reset worden de eerder geconfigureerde OPMERKING: instellingen voor draadloze netwerken en Ethernet (zoals de verbindingssnelheid of het IP-adres) verwijderd, Het IP-adres wordt teruggezet naar de automatische modus. Ga naar de HP-website voor online ondersteuning op www.support.hp.com voor informatie en TIP: hulpmiddelen waarmee u veelvoorkomende printerproblemen kunt verhelpen.
Neem contact op met HP Als u de hulp van een vertegenwoordiger van HP's technische ondersteuning nodig hebt, ga dan naar de Ondersteuningswebsite. De volgende contactmogelijkheden zijn gratis beschikbaar voor klanten binnen de garantieperiode (voor ondersteuning door HP medewerker buiten de garantie kan er een geldbedrag worden gevorderd): Chat online met een HP ondersteuningsagent of de HP Virtual Agent.
Extra garantieopties U kunt voor de printer een verlengde garantie kopen. Ga naar www.support.hp.com , selecteer uw land/regio en taal en verken de uitgebreide garantiemogelijkheden voor uw printer. 180 Hoofdstuk 9 Een probleem oplossen NLWW...
Voer de naam in die u terugvindt op de voorkant van de printer. Selecteer dan Zoeken. Klik op Productinformatie en vervolgens Productspecificaties. Systeemvereisten ● Voor meer informatie over software en softwarevereisten of toekomstige releases van het besturingssysteem verwijzen we naar de online ondersteunende website van HP op www.support.hp.com Omgevingsspecificaties ● Bedrijfstemperatuur: 5° tot 40°C ●...
Kopieersnelheden variëren naargelang de complexiteit van het document en het printermodel Scanspecificaties ● Resolutie: Tot 1200 x 1200 ppi optisch Raadpleeg de HP-printersoftware voor meer informatie over de scanresolutie. ● Color (Kleur): 24-bits kleuren, 8-bits grijsschaal (256 grijstinten) ● Maximum scangrootte: ●...
Pagina 190
200 x 200 200 x 200 200 x 200 ● Specificaties voor fax naar pc ● Ondersteunde bestandstypen: TIFF en PDF ● Ondersteunde faxtypen: zwart-witfaxen Cartridgeopbrengst ● Bezoek www.hp.com/go/learnaboutsupplies voor meer informatie over de gewenste printcartridgeopbrengst. 184 Hoofdstuk 10 Technische informatie NLWW...
Overheidsvoorschriften De printer voldoet aan de producteisen van overheidsinstellingen in uw land/regio. Dit gedeelte bevat de volgende onderwerpen: ● Voorgeschreven modelnummer: ● FCC-verklaring ● Bericht aan gebruikers in Korea ● VCCI (Klasse B) conformiteitverklaring voor gebruikers in Japan ● Instructies voor netsnoer ●...
Class B limits of Part 15 of FCC rules. Modifications (part 15.21) Any changes or modifications made to this device that are not expressly approved by HP may void the user’s authority to operate the equipment.
(Zoek met de naam van het productmodel of het wettelijk modelnummer (RMN) dat u op het label met kennisgevingen kunt vinden.) Het contactpunt voor zaken aangaande kennisgevingen is HP Deutschland GmbH, HQ-TRE, 71025, Boeblingen, Duitsland. Producten met draadloze functionaliteit ●...
A telephone cord, plug and jack used to connect this equipment to the premises wiring and telephone network must comply with the applicable FCC Part 68 rules and requirements adopted by the ACTA. HP recommends a compliant plug, jack and 2-wire telephone cord to connect this product to the premises wiring and telephone network.
Dieses HP-Fax ist nur für den Anschluss eines analogen Public Switched Telephone Network (PSTN) gedacht. Schließen Sie den TAE N-Telefonstecker, der im Lieferumfang des HP All-in-One enthalten ist, an die Wandsteckdose (TAE 6) Code N an. Dieses HP-Fax kann als einzelnes Gerät und/oder in Verbindung (mit seriellem Anschluss) mit anderen zugelassenen Endgeräten verwendet werden.
Verklaring vaste fax Australië In Australia, the HP device must be connected to Telecommunication Network through a line cord which meets the requirements of the Technical Standard AS/ACIF S008. Wettelijke informatie inzake draadloze producten Dit hoofdstuk bevat de volgende overheidsinformatie met betrekking tot draadloze producten: ●...
Kennisgeving voor gebruikers in Taiwan (5 GHz) 在 5.25-5.35 秭赫頻帶內操作之無線資訊傳輸設備,限於室內使用。 應避免影響附近雷達系統之操作。 Kennisgeving voor gebruikers in Servië (5 GHz) Upotreba ovog uredjaja je ogranicna na zatvorene prostore u slucajevima koriscenja na frekvencijama od 5150-5350 MHz. Kennisgeving voor gebruikers in Thailand (5 GHz) เครื...
provoquer d'interférences nuisibles et (2) doit accepter toutes les interférences reçues, y compris des interférences pouvant provoquer un fonctionnement non souhaité de l'appareil. AVERTISSEMENT relatif à l'exposition aux radiofréquences. La puissance de rayonnement de cet appareil se trouve sous les limites d'exposition de radiofréquences d'Innovation, Science et Développement Economique Canada.
Programma voor milieubeheer HP streeft ernaar om producten van hoge kwaliteit te leveren die op milieuvriendelijke wijze zijn geproduceerd. Dit product is ontworpen met het oog op recycling. Het aantal materialen is tot een minimum beperkt, zonder dat dit ten koste gaat van de functionaliteit en de betrouwbaarheid. Van elkaar verschillende materialen zijn zo ontworpen dat ze gemakkelijk van elkaar los te maken zijn.
Pagina 200
Eco-Tips HP is geëngageerd om klanten hun ecologische voetstap te helpen verminderen. Ga naar de website met Eco oplossingen van HP voor meer informatie over de milieu-initiatieven van HP. www.hp.com/sustainableimpact Papier Dit product is geschikt voor het gebruik van kringlooppapier dat voldoet aan DIN-norm 19309 en EN 12281:2002.
HP biedt in veel landen en regio's een toenemend aantal productrecyclingprogramma's. Daarnaast werkt HP samen met een aantal van de grootste centra voor het recyclen van elektronische onderdelen ter wereld. HP bespaart op het verbruik van kostbare hulpbronnen door een aantal van zijn populairste producten opnieuw te verkopen.
Stroomverbruik Afdruk- en beeldbewerkingsapparatuur van HP met het ENERGY STAR®-logo is gecertificeerd door de Environmental Protection Agency van de VS. Op beeldbewerkingsproducten met het ENERGY STAR-certificaat wordt het volgende merk weergegeven: Meer informatie over beeldbewerkingsproducten met het ENERGY STAR-certificaat is te vinden op: www.hp.com/go/energystar...
Ao final da vida útil deste produto, o usuário deverá entregá-lo à HP. A não observância dessa orientação sujeitará o infrator às sanções previstas em lei.
The Table of Hazardous Substances/Elements and their Content (China) (tabel van gevaarlijke stoffen/elementen en hun inhoud) 产品中有害物质或元素的名称及含量 根据中国《电器电子产品有害物质限制使用管理办法》 有害物质 铅 镉 汞 六价铬 多溴联苯 多溴二苯醚 部件名称 (Pb) (Hg) (Cd) (Cr(VI)) (PBB) (PBDE) 外壳和托盘 ◯ ◯ ◯ ◯ ◯ ◯ 电线 ◯...
Pagina 205
concentrations exceeding 0.1 weight % and 0.01 weight % for cadmium, except for where allowed pursuant to the exemptions set in Schedule 2 of the Rule. NLWW Programma voor milieubeheer 199...
Pagina 206
Note 2: “◯” indicates that the percentage content of the restricted substance does not exceed the percentage of reference value of presence. 備考 3.〝—〞係指該項限用物質為排除項目。 Note 3: “—” indicates that the restricted substance corresponds to the exemption. 若要存取產品的最新使用指南或手冊,請前往 www.support.hp.com。選取搜尋您的產品,然後依照 畫 面上的指示繼續執行。 200 Hoofdstuk 10 Technische informatie NLWW...
Pagina 207
To access the latest user guides or manuals for your product, go to www.support.hp.com. Select Find your product, and then follow the onscreen instructions. NLWW Programma voor milieubeheer 201...
Index beltoon beantwoorden documentinvoer ADSL, fax configureren met wijzigen 71 invoerproblemen, problemen parallelle telefoonsystemen 84 bevestigingsrapporten, fax 76 oplossen 174 afdrukken plaats originelen 28 details laatste fax 78 schoonmaken 174 cartridges 120 diagnosepagina 170 draadloze communicatie controleren van inktniveaus 115 dubbelzijdig 38 instellen 125 Tips 113...
Pagina 209
snelheid 73 nummers blokkeren 64 geïntegreerde webserver (EWS) soorten instellingen 81 ontvangen, problemen info over 136 telefoonaansluiting testen, oplossen 163, 165 problemen oplossen, kan niet mislukt 159 opnieuw afdrukken 62 worden geopend 137 testen soort telefoonsnoer opties opnieuw kiezen 72 glasplaat, scanner mislukt 161 parallelle telefoonsystemen 80...
Pagina 210
(parallelle Instellingen telefoonsystemen) 97 volume, fax 73 papier gedeeld met fax en voicemail Internet Protocol (internetprotocol) HP, bestellen 14 (parallelle telefoonsystemen) fax, gebruiken 75 lade plaatsen IP-adres problemen met het invoeren gedeeld met lijn voor fax en printer opsporen 138...
Pagina 211
174 juiste poort mislukt 160 geïntegreerde webserver (EWS) glasplaat van de scanner 173 temperatuurspecificaties 182 printkop 175, 176 testen, fax HP Smart 142 seriële telefoonsystemen faxlijnconditie 162 hulp van het bedieningspaneel landen/regio's met 80 hardware, mislukt 159 soorten instellingen 81...
Pagina 212
tweezijdig afdrukken 38 uitvoerlade zoeken 6 USB-verbinding poort, locatie 6, 7 verbindingssnelheid, instellen 129 verkleinen van fax 63 voeding problemen oplossen 168 voicemail installatie met fax en computermodem (parallelle telefoonsystemen) 101 installeren met fax (parallelle telefoonsystemen) 88 volume faxgeluiden 73 voorgeschreven modelnummer 185 wagen storingen met de wagen...