Samenvatting van Inhoud voor HP LaserJet Pro M404 Series
Pagina 1
HP LaserJet Pro M304-M305, M404-M405 Gebruikershandleiding www.hp.com/videos/LaserJet www.hp.com/support/ljM304 www.hp.com/support/ljM404...
Pagina 3
HP LaserJet Pro M304-M305, M404-M405 Gebruikershandleiding...
Pagina 4
VS en andere landen/regio's. De enige garanties voor producten en services AirPrint is een handelsmerk van Apple Inc., van HP worden uiteengezet in de verklaringen geregistreerd in de VS en andere landen/regio's. omtrent uitdrukkelijke garantie die bij dergelijke Google™...
Inhoudsopgave 1 Printeroverzicht ......................................1 Waarschuwingspictogrammen .............................. 1 Mogelijk risico op schokken ..............................2 Printeraanzichten ..................................4 Vooraanzicht van de printer ..........................4 Achteraanzicht van de printer ..........................4 Bedieningspaneel ..............................5 Printerspecificaties ................................... 8 Technische specificaties ............................8 Ondersteunde besturingssystemen ......................... 8 Mobiele afdrukoplossingen ..........................
Pagina 6
Het bedieningspaneel van de printer gebruiken om de functie Cartridgebeleid uit te schakelen ............................36 De geïntegreerde webserver van HP (EWS) gebruiken om de functie Cartridgebeleid in te schakelen ..........................36 De geïntegreerde webserver van HP (EWS) gebruiken om de functie Cartridgebeleid uit te schakelen ..........................
Pagina 7
5 De printer beheren ....................................69 Het verbindingstype van de printer wijzigen (Windows) ....................69 Geavanceerde configuratie met de geïntegreerde webserver van HP en beginpagina van printer (EWS ....71 Methode 1: De geïntegreerde webserver van HP (EWS) openen vanuit de software ......71 Methode 2: De geïntegreerde webserver van HP (EWS) openen vanuit een webbrowser ....
Pagina 8
HP Web Jetadmin ................................... 80 De firmware bijwerken ................................81 Methode 1: De firmware bijwerken via het bedieningspaneel ..............81 Methode 2: De firmware bijwerken met behulp van het hulpprogramma HP Printer Update ....81 6 Problemen oplossen ....................................83 Klantenondersteuning ................................83 De fabrieksinstellingen herstellen ............................
Pagina 9
De printcartridge of cartridges controleren ................117 Papier en afdrukomgeving controleren .................. 118 Stap één: Papier gebruiken dat voldoet aan de specificaties van HP .... 118 Stap twee: De omgeving controleren ..............118 Stap drie: De uitlijning van een afzonderlijke lade instellen ......118 Een andere printerdriver proberen ..................
Pagina 10
Index ........................................... 137 viii NLWW...
Software- en firmware-updates downloaden ● Meepraten op ondersteuningsforums ● Informatie over garantie en wettelijke informatie zoeken ● Waarschuwingspictogrammen Wees voorzichtig als u een waarschuwingspictogram op uw HP-printer ziet, zoals hierboven aangegeven in de pictogramdefinities. Let op: elektrische schok ● NLWW...
Let op: heet oppervlak ● Let op: lichaamsdelen verwijderd houden van bewegende onderdelen ● Let op: scherpe kant in nabijheid ● Waarschuwing ● Mogelijk risico op schokken Lees deze belangrijke veiligheidsinstructies. Hoofdstuk 1 Printeroverzicht NLWW...
Pagina 13
Lees en begrijp deze veiligheidsverklaringen zodat u elektrische schokken kunt vermijden. ● Volg altijd de basisveiligheidswaarschuwingen bij gebruik van dit apparaat om het risico op verwondingen ● als gevolg van brand of elektrische schokken te verminderen. Lees en begrijp alle instructies in de gebruikershandleiding. ●...
Printeraanzichten Onderdelen op de printer en knoppen op het bedieningspaneel leren kennen. Vooraanzicht van de printer ● Achteraanzicht van de printer ● Bedieningspaneel ● Vooraanzicht van de printer Onderdelen aan de voorzijde van de printer leren kennen. Afbeelding 1-1 Vooraanzicht van de printer Nummer Omschrijving 2-regelig bedieningspaneel met achtergrondverlichting...
Afbeelding 1-2 Achteraanzicht van de printer Nummer Omschrijving USB-poort (voor taakopslag en privéafdrukken) OPMERKING: Deze poort is mogelijk afgedekt. USB-interface-aansluiting Ethernetpoort (alleen netwerkmodellen) Voedingsaansluiting Lade 3 (optioneel) OPMERKING: Lade 3 wordt verlengd wanneer papier van Legal-formaat of A4-formaat is geplaatst. Stofklep van lade 2 OPMERKING: De stofklep klapt omhoog als papier van Legal-formaat of A4-formaat is geplaatst.
Pagina 16
Afbeelding 1-3 Bedieningspaneel van de printer Nummer Item Omschrijving Display van het Dit scherm geeft menu's en printerinformatie weer. bedieningspaneel Waarschuwingslampje (oranje) Dit lampje knippert als tussenkomst van de gebruiker vereist is. Gereed-lampje (groen) Dit lampje brandt als de printer gereed is om af te drukken. Het knippert als de printer afdrukgegevens ontvangt.
Pagina 17
Nummer Item Omschrijving Knop Druk op de knop voor de volgende handelingen: De menu's van het bedieningspaneel openen. ● Een op het display van het bedieningspaneel weergegeven submenu openen. ● Een menu-item selecteren. ● Bepaalde fouten wissen. ● Een afdruktaak starten als er een prompt op het bedieningspaneel staat ●...
Ondersteunde besturingssystemen De volgende informatie geldt voor de printerspecifieke Windows- en HP OS X-printerdrivers en het software- installatieprogramma. Windows: De HP-software-installatie installeert de driver V3.S, V3, of PCL, afhankelijk van het Windows- besturingssysteem, evenals optionele software bij gebruik van het volledige software-installatieprogramma.
Pagina 19
Ondersteuning voor Windows 8.1 RT wordt geboden via Microsoft IN OS Versie 4, 32-bits driver. Sinds januari 2015 biedt Microsoft geen ondersteuning meer voor Windows Server 2008. HP zal zijn best blijven doen om ondersteuning te bieden voor het niet langer verkrijgbare besturingssysteem Windows Server 2008.
● USB-poort ● Mobiele afdrukoplossingen HP biedt diverse mobiele en ePrint-oplossingen voor gemakkelijk afdrukken naar een HP-printer vanaf een laptop, tablet, smartphone of ander mobiel apparaat. Ga naar www.hp.com/go/MobilePrinting om de volledige lijst te zien en te bepalen wat de beste keuze is.
Pagina 21
Tabel 1-3 Afmetingen van de M304-, M305-, M404- en M405-modellen Maat Printer geheel gesloten Printer geheel geopend 1. Hoogte 216 mm 241 mm 2. Diepte 357 mm 781 mm 3. Breedte 381 mm 381 mm Gewicht (met cartridges) 8,9 kg 8,9 kg Tabel 1-4 Afmetingen van de optionele lade voor 550 vel...
Energieverbruik, elektrische specificaties en geluidsemissies De stroomvoorziening moet voldoen aan bepaalde specificaties, wil de printer goed functioneren. Zie voor actuele informatie de ondersteuningspagina voor uw printer:www.hp.com/support/ljM304 www.hp.com/support/ljM404. VOORZICHTIG: De stroomvereisten zijn gebaseerd op het land/de regio waar de printer wordt verkocht.
Printerhardware en -software installeren Raadpleeg de handleiding voor de hardware-installatie die u bij de printer hebt ontvangen voor eenvoudige installatie-instructies. Ga naar de HP ondersteuningspagina voor aanvullende instructies. Ga naar www.hp.com/support/ljM304 www.hp.com/support/ljM404 voor de uitgebreide Help van HP voor de printer.
Papier plaatsen in lade 2 ● Papier plaatsen in lade 3 ● Enveloppen afdrukken en laden ● Voor meer informatie: De uitgebreide Help van HP voor de printer omvat de volgende informatie: Installeren en configureren ● Leren en gebruiken ● Problemen oplossen ●...
Papier plaatsen in lade 1 Bekijk de volgende informatie over het plaatsen van papier in lade 1. Inleiding ● Papier plaatsen in lade 1 ● Afdrukstand van het papier in lade 1 ● Inleiding De volgende informatie beschrijft hoe u papier moet plaatsen in lade 1. Papier plaatsen in lade 1 Deze lade kan maximaal 100 vel papier met een gewicht van 75 g/m bevatten.
Pagina 27
Druk de tab aan de rechterkant van de papiergeleider naar beneden, en schuif dan de papiergeleiders naar het juiste formaat. Plaats het papier in de lade. Let erop dat het papier onder de tabs past en niet boven de indicator voor maximale papierhoogte komt.
Druk de tab aan de rechterkant van de papiergeleider naar beneden en schuif de papiergeleiders dan zo dat ze de papierstapel licht aanraken maar de papierstapel niet buigen. Open op uw computer de softwaretoepassing en begin met afdrukken. Zorg ervoor dat de driver staat ingesteld op de juiste papiersoort en -grootte voor het papier dat wordt afgedrukt vanuit de lade.
Pagina 29
Tabel 2-1 Afdrukstand van het papier in lade 1 Papiersoort Uitvoer Papier plaatsen Briefhoofdpapier of voorbedrukt Enkelzijdig afdrukken Afdrukzijde boven Bovenrand eerst in de printer Briefhoofdpapier of voorbedrukt Dubbelzijdig afdrukken Afdrukzijde beneden Bovenrand eerst in de printer NLWW Papier plaatsen in lade 1...
Papier plaatsen in lade 2 Bekijk de volgende informatie over het plaatsen van papier in lade 2. Inleiding ● Papier plaatsen in lade 2 ● Afdrukstand van het papier in lade 2 ● Inleiding De volgende informatie beschrijft hoe u papier moet plaatsen in lade 2. Papier plaatsen in lade 2 Deze lade kan maximaal 250 vel papier met een gewicht van 75 g/m bevatten.
Pagina 31
Stel de geleiders voor de papierbreedte in door de afstelvergrendeling van de linkergeleider in te drukken en de geleiders op te schuiven tot het formaat van het papier dat u gebruikt. A4 / A5 Stel de geleiders voor de papierlengte in door de afstelvergrendeling van de geleider in te drukken en deze op te schuiven tot het formaat van het papier dat u gebruikt.
Plaats het papier in de lade. Raadpleeg Afdrukstand van het papier in lade 2 op pagina 22 voor informatie over de afdrukstand van het papier. OPMERKING: Verplaatst de papiergeleiders niet te strak tegen de papierstapel. Pas de papiergeleiders aan op basis van de inkepingen of de markeringen in de lade. OPMERKING: Schuif de papiergeleiders naar het juiste formaat en plaats niet te veel papier in de lade om storingen te voorkomen.
Pagina 33
Tabel 2-2 Afdrukstand van het papier in lade 2 Papiersoort Uitvoer Papier plaatsen Briefhoofdpapier of voorbedrukt Enkelzijdig afdrukken Afdrukzijde beneden Bovenrand aan de voorkant van de lade Briefhoofdpapier of voorbedrukt Dubbelzijdig afdrukken Afdrukzijde boven Bovenrand aan de voorkant van de lade NLWW Papier plaatsen in lade 2...
Papier plaatsen in lade 3 Bekijk de volgende informatie over het plaatsen van papier in lade 3. Inleiding ● Papier plaatsen in lade 3 (optioneel) ● Afdrukstand van het papier in lade 3 ● Inleiding De volgende informatie beschrijft hoe u papier moet plaatsen in lade 3. Papier plaatsen in lade 3 (optioneel) Deze lade kan maximaal 550 vel papier met een gewicht van 75 g/m bevatten.
Pagina 35
Stel de geleiders voor de papierbreedte in door de afstelvergrendeling van de linkergeleider in te drukken en de geleiders op te schuiven tot het formaat van het papier dat u gebruikt. A4 / A5 Stel de geleiders voor de papierlengte in door de afstelvergrendeling van de geleider in te drukken en deze op te schuiven tot het formaat van het papier dat u gebruikt.
Plaats het papier in de lade. Raadpleeg Afdrukstand van het papier in lade 3 op pagina 26 voor informatie over de afdrukstand van het papier. OPMERKING: Verplaatst de papiergeleiders niet te strak tegen de papierstapel. Pas de papiergeleiders aan op basis van de inkepingen of de markeringen in de lade. OPMERKING: Schuif de papiergeleiders naar het juiste formaat en plaats niet te veel papier in de lade om storingen te voorkomen.
Pagina 37
Tabel 2-3 Afdrukstand van het papier in lade 3 Papiersoort Uitvoer Papier plaatsen Briefhoofdpapier of voorbedrukt Enkelzijdig afdrukken Afdrukzijde beneden Bovenrand aan voorzijde lade Briefhoofdpapier of voorbedrukt Dubbelzijdig afdrukken Afdrukzijde boven Bovenrand aan voorzijde lade NLWW Papier plaatsen in lade 3...
Enveloppen afdrukken en laden Bekijk de volgende informatie over het plaatsen en afdrukken van enveloppen. Inleiding ● Enveloppen afdrukken ● Afdrukstand envelop ● Inleiding De volgende informatie beschrijft hoe u enveloppen moet afdrukken en plaatsen. Gebruik alleen lade 1 om op enveloppen af te drukken. In lade 1 passen 10 enveloppen. Volg deze stappen om de juiste instellingen te selecteren in de printerdriver voor het afdrukken van enveloppen met de optie handmatige invoer.
Pagina 39
Tabel 2-4 Afdrukstand envelop Lade Papier plaatsen Lade 1 Afdrukzijde boven Korte frankeerzijde eerst in de printer NLWW Enveloppen afdrukken en laden...
● De instellingen voor benodigdheden van de HP-tonercartridgebeveiliging configureren ● De tonercartridge vervangen ● Voor meer informatie: De uitgebreide Help van HP voor de printer omvat de volgende informatie: Installeren en configureren ● Leren en gebruiken ● Problemen oplossen ●...
(EWS) adres- of URL-veld van een ondersteunde webbrowser op de computer om toegang te krijgen tot de webserver. De geïntegreerde webserver van HP bevat een koppeling naar de SureSupply-website van HP. Hier vindt u mogelijkheden voor het aanschaffen van originele HP‑benodigdheden.
HP LaserJet-papierlade voor 550 vel Optionele papierinvoerlade voor 550 vel D9P29A (lade 3) Zelfreparatie-onderdelen voor de klant Zelfreparatie-onderdelen voor de klant (CSR, Customer Self-Repair) zijn voor veel HP LaserJet printers beschikbaar om de reparatietijd te verminderen. NLWW Benodigdheden, accessoires en onderdelen bestellen...
*Cartridges met een niet van HP afkomstige chip of met aangepaste of niet van HP afkomstige circuits zijn niet geproduceerd of gecontroleerd door HP. HP kan niet garanderen dat deze chips of circuits nu of in de toekomst in uw printer werken. Als u een niet-originele HP cartridge gebruikt, neem dan contact op met uw leverancier om te controleren of uw cartridge een originele HP beveiligings-chip of niet-aangepaste elektronische circuits van HP heeft.
● Inleiding Gebruik het cartridgebeleid van HP en de Cartridge Protection om te bepalen welke cartridges in de printer zijn geïnstalleerd en de cartridges die zijn geïnstalleerd te beveiligen tegen diefstal. Cartridgebeleid: Deze functie beschermt de printer tegen vervalste tonercartridges door alleen echte HP- ●...
Het bedieningspaneel van de printer gebruiken om de functie Cartridgebeleid uit te schakelen ● De geïntegreerde webserver van HP (EWS) gebruiken om de functie Cartridgebeleid in te schakelen ● De geïntegreerde webserver van HP (EWS) gebruiken om de functie Cartridgebeleid uit te schakelen ●...
Klik in het gedeelte Cartridgebeleid op het vervolgkeuzemenu en selecteer HP Erkend. Klik op Toepassen om de wijzigingen op te slaan. De geïntegreerde webserver van HP (EWS) gebruiken om de functie Cartridgebeleid uit te schakelen Via de geïntegreerde webserver kan de netwerkbeheerder de functie Cartridgebeleid uitschakelen. Hiermee verwijdert u de beperking dat alleen originele HP-cartridges kunnen worden gebruikt.
Pagina 48
Open een internetbrowser en voer in de adresregel het IP-adres of de hostnaam in zoals die wordt weergegeven op het bedieningspaneel van de printer. Druk op de toets Enter op het toetsenbord van de computer. De geïntegreerde webserver wordt geopend. OPMERKING: Als in de webbrowser een bericht wordt weergegeven dat toegang tot de website mogelijk niet veilig is, selecteert u de optie om door te gaan naar de website.
Het bedieningspaneel van de printer gebruiken om de functie Cartridge Protection uit te schakelen ● De geïntegreerde webserver van HP (EWS) gebruiken om de functie Cartridge Protection in te schakelen ● De geïntegreerde webserver van HP (EWS) gebruiken om de functie Cartridge Protection uit te schakelen ●...
De geïntegreerde webserver van HP (EWS) gebruiken om de functie Cartridge Protection in te schakelen Via de geïntegreerde webserver kan de netwerkbeheerder de functie Cartridge Protection inschakelen. Dit beschermt de cartridges die aan de printer zijn gekoppeld tegen diefstal en gebruik in andere printers.
De geïntegreerde webserver van HP (EWS) gebruiken om de functie Cartridge Protection uit te schakelen Via de geïntegreerde webserver kan de netwerkbeheerder de functie Cartridge Protection uitschakelen. Hierdoor wordt de bescherming opgeheven voor alle nieuwe cartridges die in de printer worden geïnstalleerd.
Plaats de tonercartridge opnieuw in de printer en sluit het paneel. Ga naar HP SureSupply (www.hp.com/go/suresupply) om cartridges aan te schaffen of de cartridgecompatibiliteit van de printer te controleren. Blader naar de onderkant van de pagina en controleer of land/regio juist is ingesteld.
Pagina 53
Tabel 3-4 Supplies (Benodigdheden) (vervolg) Item Omschrijving Cartridgenummer Nummer Alleen voor gebruik in Azië-Pacific (behalve China en India) Originele HP 76A zwarte Zwarte tonercartridge met CF276A LaserJet-tonercartridge standaardcapaciteit Alleen de modellen M304 en M404. Originele HP 76X zwarte Zwarte tonercartridge met hoge...
Afbeelding 3-1 Onderdelen van tonercartridge Nummer Omschrijving Afbeeldingsdrum VOORZICHTIG: Raak de afbeeldingsdrum niet aan. Vingerafdrukken kunnen leiden tot kwaliteitsproblemen bij afdrukken. Geheugenchip VOORZICHTIG: Als u toner op kleding krijgt, veegt u de toner met een droge doek van de kleding en wast u de kleding in koud water.
Pagina 55
Open de voorklep. Verwijder de gebruikte tonercartridge uit de printer. Haal de nieuwe tonercartridge uit de doos en trek aan het lipje op de verpakking. NLWW De tonercartridge vervangen...
Pagina 56
Haal de tonercartridge uit de geopende verpakking. Plaats de gebruikte tonercartridge in de verpakking voor recycling. Pak de tonercartridge aan beide zijden vast en schud de cartridge 5-6 maal. Lijn de tonercartridge uit met de sporen in de printer en druk de tonercartridge stevig op zijn plaats. Hoofdstuk 3 Benodigdheden, accessoires en onderdelen NLWW...
Pagina 57
Sluit de voorklep. NLWW De tonercartridge vervangen...
Pagina 58
Hoofdstuk 3 Benodigdheden, accessoires en onderdelen NLWW...
Afdruktaken opslaan op de printer om later of privé af te drukken ● Mobiel afdrukken ● Voor meer informatie: De uitgebreide Help van HP voor de printer omvat de volgende informatie: Installeren en configureren ● Leren en gebruiken ● Problemen oplossen ●...
OPMERKING: De naam van de knop verschilt per softwareprogramma. ● Als Meer instellingen is geselecteerd, zal de toepassing HP AiO Printer Remote aanvullende ● driverfuncties voor de driver HP PCL-6 V4 downloaden. Klik op de knop Help (?) in de printerdriver voor meer informatie.
OPMERKING: De naam van de knop verschilt per softwareprogramma. ● Als Meer instellingen is geselecteerd, zal de toepassing HP AiO Printer Remote aanvullende ● driverfuncties voor de driver HP PCL-6 V4 downloaden. Open het tabblad Afwerking. Selecteer Dubbelzijdig afdrukken. Klik op OK om het dialoogvenster Documenteigenschappen te sluiten.
OPMERKING: De naam van de knop verschilt per softwareprogramma. ● Als Meer instellingen is geselecteerd, zal de toepassing HP AiO Printer Remote aanvullende ● driverfuncties voor de driver HP PCL-6 V4 downloaden. Open het tabblad Afwerking. Selecteer het aantal pagina's per vel in de vervolgkeuzelijst Pagina's per vel.
Pagina 63
De eerste of laatste pagina's van het document op ander papier afdrukken ● Watermerken op een document afdrukken ● NLWW Afdruktaken (Windows)
Als op de printer een automatische duplexeenheid is geïnstalleerd, kunt u automatisch afdrukken op beide zijden van het papier. Gebruik een papierformaat en -type dat wordt ondersteund door de duplexeenheid. Deze functie is beschikbaar als u de HP-printerdriver installeert. Mogelijk is de functie niet beschikbaar als u AirPrint gebruikt.
U moet de pagina's opnieuw plaatsen voor de tweede zijde. Deze functie is beschikbaar als u de HP-printerdriver installeert. Mogelijk is de functie niet beschikbaar als u AirPrint gebruikt.
Overige afdruktaken Zoek informatie op het web voor het uitvoeren van algemene afdruktaken. Ga naar www.hp.com/support/ljM304 of www.hp.com/support/ljM404. Er zijn instructies beschikbaar voor afdruktaken, zoals: Afdruksnelkoppelingen of voorinstellingen maken en gebruiken ● Selecteer het papierformaat of gebruik een aangepast papierformaat ●...
Installeer voordat u begint de printersoftware als deze nog niet is geïnstalleerd. Ga naar www.hp.com/support, klik op Software en drivers en volg de instructies op het scherm om de nieuwste HP-software te downloaden. Als de printerdriver is geïnstalleerd, is de optie Taakopslag standaard ingesteld op Automatisch. De optie bevindt zich op de volgende locatie: Windows: Apparaten en printers►Printereigenschappen►Apparaatinstellingen...
Zoek de USB-poort aan de achterzijde. Bij sommige modellen is de USB-poort aan de achterzijde bedekt. Verwijder de klep van de USB-poort aan de achterzijde voordat u verdergaat. Plaats het USB-flashstation in de USB-poort aan de achterzijde. Afbeelding 4-1 USB-flashstation plaatsen Er wordt een bericht weergegeven op het bedieningspaneel met de waarschuwing dat het USB-station zal worden geformatteerd.
Selecteer de printer uit de lijst met printers en selecteer vervolgens Eigenschappen of Voorkeuren. OPMERKING: De naam van de knop verschilt per softwareprogramma. ● Als Meer instellingen is geselecteerd, zal de toepassing HP AiO Printer Remote aanvullende ● driverfuncties voor de driver HP PCL-6 V4 downloaden. Klik op het tabblad Taakopslag.
Taaknaam + (1-99) gebruiken: Voeg een uniek nummer toe aan het einde van de taaknaam. ● Bestaand bestand vervangen: Overschrijf de bestaande opgeslagen taak met de nieuwe taak. ● Klik op de knop OK om het dialoogvenster Documenteigenschappen te sluiten. Klik in het dialoogvenster Afdrukken op de knop Afdrukken om de taak af te drukken.
Als u in de vervolgkeuzelijst Modus de optie Opgeslagen taak of Persoonlijke taak hebt geselecteerd, kunt u de taak beveiligen met een pincode. Typ een viercijferig getal in het veld PIN voor afdrukken. Als anderen deze taak proberen af te drukken, wordt hun gevraagd deze pincode in te voeren. Klik op de knop Afdrukken om de taak te verwerken.
Afdruktaken die worden verzonden vanaf stuurprogramma's op de client (bijv. pc) kunnen persoonlijke informatie verzenden naar apparaten voor afdrukken en beeldverwerking van HP. Dit kan onder andere de gebruikersnaam zijn en de naam van de client waar de taak vandaan komt. Deze informatie kan, afhankelijk van de instellingen die de beheerder van het afdrukapparaat heeft bepaald, worden gebruikt voor de boekhouding.
Mobiel afdrukken Mobiele en ePrint-oplossingen maken het gemakkelijk om af te drukken naar een HP-printer vanaf een laptop, tablet, smartphone of ander mobiel apparaat. Inleiding ● Afdrukken via Wi-Fi Direct (alleen draadloze modellen) ● HP ePrint via e-mail ● AirPrint ●...
Gebruik Wi-Fi Direct om draadloos af te drukken vanaf de volgende apparaten: Mobiele Android-apparaten met de geïntegreerde Android-afdrukoplossing ● iPhone, iPad of iPod touch met Apple AirPrint of de HP Smart-app ● Mobiele Android-apparaten met de HP Smart-app of de geïntegreerde Android-afdrukoplossing ●...
Voer in het veld Wi-Fi Direct-naam de nieuwe naam in en klik vervolgens op Toepassen. HP ePrint via e-mail Gebruik HP ePrint om documenten af te drukken door ze als e-mailbijlage vanaf een willekeurig apparaat met een e-mailfunctie naar het e-mailadres van de printer te sturen.
HP-webservices moet zijn ingeschakeld op de printer en de printer moet zijn geregistreerd bij HP ● Connected. Volg deze stappen om HP Webservices in te schakelen en zich te registreren bij HP Connected: Druk op het bedieningspaneel van de printer op de knop om het beginscherm weer te geven.
AirPrint versie 1.3 en eerder ondersteunen geen USB-verbindingen. Android-geïntegreerd afdrukken Dankzij de geïntegreerde oplossing van HP voor Android en Kindle kunnen mobiele apparaten HP-printers op een netwerk of binnen draadloos bereik automatisch vinden en er via Wi-Fi Direct mee afdrukken.
De printer beheren Gebruik beheerprogramma's, beveiliging- en energiebesparingsinstellingen en firmware-updates voor de printer. Het verbindingstype van de printer wijzigen (Windows) ● Geavanceerde configuratie met de geïntegreerde webserver van HP en beginpagina van printer (EWS ● IP-netwerkinstellingen configureren ● Functies voor beveiliging van de printer ●...
Pagina 80
Windows 10: Klik vanuit het menu Start op Alle apps, klik op HP en selecteer vervolgens de ● printernaam. Windows 8.1: Klik op de pijl omlaag in de linkerbenedenhoek van het scherm Start en selecteer de ● printernaam. Windows 8: Klik met de rechtermuisknop op een leeg gebied van het scherm Start, klik op Alle apps ●...
Geavanceerde configuratie met de geïntegreerde webserver van HP en beginpagina van printer (EWS Met de geïntegreerde webserver van HP kunt u via de computer afdrukfuncties beheren in plaats van via het bedieningspaneel van de printer. Methode 1: De geïntegreerde webserver van HP (EWS) openen vanuit de software ●...
Methode 2: De geïntegreerde webserver van HP (EWS) openen vanuit een webbrowser Gebruik de EWS om uw printer te beheren vanaf een computer in plaats van via het bedieningspaneel van de printer. Uw printer moet zijn verbonden met een IP-netwerk, voordat u toegang kunt krijgen tot de EWS.
Pagina 83
Slaapstand: Hier kunt u de instellingen voor de slaapstand configureren. ● Hier vindt u informatie over de printer, Webservices: Hier kunt u webservices instellen en beheren, zoals HP ePrint en afdruk-apps. ● de status en de configuratie. Printerupdate: Hier kunt u controleren op nieuwe printerupdates.
Pagina 84
Tabel 5-1 Tabbladen van de geïntegreerde webserver van HP (vervolg) Tabblad of gebied Omschrijving Tabblad Extra Productinformatie ● Rapporten ● Hulpprogramma's ● Back-up maken en herstellen ● Printer opnieuw starten ● Printerupdates ● Tabblad Instellingen Energiebeheer ● Voorkeuren ● Supplies (Benodigdheden) ●...
Gebruik de informatie in de volgende secties om de netwerkinstellingen voor de printer te configureren. Disclaimer voor printer delen HP ondersteunt geen peer-to-peer netwerken omdat dit een functie is van Microsoft-besturingssystemen en niet van de printerdrivers van HP. Ga naar de website van Microsoft op www.microsoft.com.
De naam van de printer in het netwerk wijzigen Gebruik de geïntegreerde webserver van HP om de naam van de printer in een netwerk te wijzigen zodat het apparaat uniek kan worden geïdentificeerd. Open de geïntegreerde webserver van HP (EWS): Druk op het bedieningspaneel van de printer op de knop om het beginscherm weer te geven.
Gebruik de pijlknoppen om het subnetmasker in te voeren en druk vervolgens op OK. Gebruik de pijlknoppen om de gateway in te voeren en druk vervolgens op OK. Instellingen voor koppelingssnelheid en duplex De linksnelheid en communicatiemodus van de afdrukserver moeten overeenkomen met die van de netwerkhub.
Ook kan toegang tot belangrijke hardwarecomponenten worden ontzegd. Het wachtwoord van het systeem toewijzen of wijzigen met de geïntegreerde webserver Stel een wachtwoord voor toegang tot de printer en de geïntegreerde webserver van HP in zodat onbevoegde gebruikers de printerinstellingen niet kunnen wijzigen.
OPMERKING: Als deze optie niet beschikbaar is in uw printdriver, kunt u deze instellen met de HP geïntegreerde webserver. Selecteer de afdrukoptie vanuit het programma.
HP Web Jetadmin HP Web Jetadmin is een bekroond, toonaangevend hulpprogramma voor het efficiënt beheren van een groot scala aan HP-apparaten binnen een netwerk, inclusief printers, multifunctionele printers en digitale verzendapparatuur. Met deze oplossing kunt u op afstand installeren, onderhouden, problemen oplossen en uw afdruk- en beeldvormingsomgeving beschermen - om zo uiteindelijk de productiviteit van uw bedrijf te vergroten door u te helpen tijd te besparen, de kosten te beheersen en uw investering te beschermen.
Methode 2: De firmware bijwerken met behulp van het hulpprogramma HP Printer Update Volg deze stappen om het hulpprogramma HP Printer Update handmatig te downloaden en installeren. OPMERKING: Deze methode is de enige beschikbare optie voor het bijwerken van de firmware voor printers die via een USB-kabel op de computer zijn aangesloten.
Pagina 92
Wanneer het bijwerken van het hulpprogramma HP Printer Update wordt gestart, selecteert u de printer die u wilt bijwerken en klikt u vervolgens op Bijwerken. Volg de instructies op het scherm om de installatie te voltooien en klik op de knop OK om het hulpprogramma te sluiten.
Problemen met de afdrukkwaliteit oplossen ● Problemen met bekabelde netwerken oplossen ● Problemen met draadloze netwerken oplossen ● Voor meer informatie: De uitgebreide Help van HP voor de printer omvat de volgende informatie: Installeren en configureren ● Leren en gebruiken ● Problemen oplossen ●...
Tabel 6-1 Opties voor ondersteuning van HP (vervolg) Ondersteuningsoptie Contactgegevens 24 uur per dag ondersteuning via internet en hulpprogramma's en www.hp.com/support/ljM304 www.hp.com/support/ljM404 drivers downloaden Aanvullende HP service- of onderhoudsovereenkomsten bestellen www.hp.com/go/carepack De printer registreren www.register.hp.com De fabrieksinstellingen herstellen Als u de fabrieksinstellingen terugzet, worden alle printer- en netwerkinstellingen weer op de fabriekswaarden ingesteld.
De tonercartridge hoeft op dat moment nog niet te worden vervangen, tenzij de afdrukkwaliteit niet langer acceptabel is. Premium Protection Warranty van HP verloopt wanneer er een bericht verschijnt op de pagina Status benodigdheden of de geïntegreerde webserver dat aangeeft dat de Premium Protection Warranty op deze benodigdheden is verlopen.
Typ het IP-adres of de hostnaam van de printer in het adres- of URL-veld van een ondersteunde webbrowser op de computer om toegang te krijgen tot de webserver. De geïntegreerde webserver bevat een koppeling naar de SureSupply-website van HP. Hier vindt u mogelijkheden voor het aanschaffen van originele benodigdheden van HP.
De printer pakt geen papier op of het papier wordt verkeerd ingevoerd Bekijk de volgende informatie over problemen met papier oppakken en papierinvoer. Inleiding ● De printer pakt geen papier op ● De printer pakt meerdere vellen papier op ● Inleiding U kunt het volgende proberen wanneer de printer geen papier of meerdere vellen tegelijkertijd oppakt uit de papierlade.
Pagina 98
Verplaatst de papiergeleiders niet te strak tegen de papierstapel. Pas de papiergeleiders aan op basis van de inkepingen of de markeringen in de lade. In de volgende afbeelding staan voorbeelden van de inkepingen voor papierformaat in de laden. De meeste HP-printers hebben vergelijkbare markeringen. Afbeelding 6-1 Voorbeelden van formaatmarkeringen...
Pagina 99
Controleer of de vochtigheid in de ruimte voldoet aan de specificaties voor deze printer en of het papier in ongeopende pakken wordt bewaard. Papier wordt meestal in vochtwerende pakken verkocht om het papier droog te houden. In omgevingen met een hoge luchtvochtigheid kan het papier bovenaan op de stapel in de lade vocht absorberen en er golvend of ongelijkmatig uitzien.
Maak de papierstapel recht op een tafel voordat u de stapel teruglegt in de lade. Afbeelding 6-4 Techniek voor het buigen van de papierstapel Gebruik uitsluitend papier dat voldoet aan de specificaties van HP voor deze printer. Hoofdstuk 6 Problemen oplossen NLWW...
Pagina 101
Controleer of de vochtigheid in de ruimte voldoet aan de specificaties voor deze printer en of het papier in ongeopende pakken wordt bewaard. Papier wordt meestal in vochtwerende pakken verkocht om het papier droog te houden. In omgevingen met een hoge luchtvochtigheid kan het papier bovenaan op de stapel in de lade vocht absorberen en er golvend of ongelijkmatig uitzien.
Pagina 102
In de volgende afbeeldingen staan voorbeelden van de inkepingen voor de stapelhoogte in de laden voor verschillende printers. De meeste HP-printers hebben vergelijkbare markeringen. Zorg ook dat alle vellen papier zich onder de lipjes bij de markeringen voor stapelhoogte bevinden. Met deze lipjes wordt het papier in de juiste positie gehouden als het in de printer wordt ingevoerd.
Papierstoringen verhelpen Bekijk de volgende informatie over het verhelpen van papierstoringen. Inleiding ● Frequente of terugkerende papierstoringen? ● Papierstoringenlocaties ● Papierstoringen in lade 1 verhelpen ● Papierstoringen in lade 2 verhelpen ● Papierstoringen in lade 3 oplossen ● Papierstoringen in de tonercartridge of het fusergebied verhelpen ●...
Rapporten Configuratierapport printer Als geen van deze stappen het probleem oplost, moet de printer wellicht worden nagekeken. Neem contact op met de klantenondersteuning van HP. Papierstoringenlocaties Op deze locaties kunnen er papierstoringen optreden. Afbeelding 6-7...
Nummer Omschrijving Lade 1 Gebied van de tonercartridge (open de voorklep voor toegang) Na de papierstoring kan er losse toner in de printer achterblijven. Na het afdrukken van enkele vellen is dit gewoonlijk vanzelf opgelost. Papierstoringen in lade 1 verhelpen Volg de onderstaande procedure om papierstoringen in lade 1 te verhelpen.
Pagina 106
Verwijder het papier uit de lade en gooi het beschadigde papier weg. Controleer of de achterste papiergeleider is aangepast aan het juiste papierformaat. Druk, indien nodig, de ontgrendeling in en verplaats de achterste papiergeleider naar de juiste plaats. Als het goed is, hoort u een klik.
Pagina 107
Plaats lade terug en sluit deze. Druk op de ontgrendelknop van de voorklep. Open de voorklep. NLWW Papierstoringen verhelpen...
Pagina 108
Verwijder de tonercartridge. Til de klep voor toegang tot de storing omhoog. Verwijder vastgelopen papier. Hoofdstuk 6 Problemen oplossen NLWW...
Plaats de tonercartridge terug. Sluit de voorklep. Papierstoringen in lade 3 oplossen Gebruik de volgende procedure om te controleren op papier in alle mogelijke blokkadelocaties in en bij lade 3. Verwijder de lade uit de printer. NLWW Papierstoringen verhelpen...
Pagina 110
Verwijder het papier uit de lade en gooi het beschadigde papier weg. Controleer of de achterste papiergeleider is aangepast aan het juiste papierformaat. Druk, indien nodig, de ontgrendeling in en verplaats de achterste papiergeleider naar de juiste plaats. Als het goed is, hoort u een klik.
Pagina 111
Plaats lade terug en sluit deze. Druk op de ontgrendelknop van de voorklep. Open de voorklep. NLWW Papierstoringen verhelpen 101...
Pagina 112
Verwijder de tonercartridge. Til de klep voor toegang tot de storing omhoog. Verwijder vastgelopen papier. 102 Hoofdstuk 6 Problemen oplossen NLWW...
Plaats de tonercartridge terug. Sluit de voorklep. Papierstoringen in de tonercartridge of het fusergebied verhelpen Gebruik de volgende procedure om te controleren op papier in alle mogelijke vastlooplocaties in het gebied rondom de tonercartridge of fuser. Druk op de ontgrendelknop van de voorklep. NLWW Papierstoringen verhelpen 103...
Pagina 114
Open de voorklep. Verwijder de tonercartridge. Til de klep voor toegang tot de storing omhoog. 104 Hoofdstuk 6 Problemen oplossen NLWW...
Pagina 115
Als er vastgelopen papier zichtbaar is, verwijdert u dit. Plaats de tonercartridge terug. Sluit de voorklep. NLWW Papierstoringen verhelpen 105...
Pagina 116
Druk op de ontrgrendelknop van de voorklep en open de voorkeur als er geen papier is vastgelopen bij de printcartridgeklep. Als er vastgelopen papier zichtbaar is, verwijdert u dit in het gebied van de achterklep. Sluit de achterklep en de voorklep. 106 Hoofdstuk 6 Problemen oplossen NLWW...
Papierstoringen in de uitvoerbak oplossen Gebruik de volgende procedure om te controleren op papier in alle mogelijke vastlooplocaties in de uitvoerbak. Als in de uitvoerbak vastgelopen papier zichtbaar is, pakt u dit vast bij de voorste rand en verwijdert u het. Druk op de ontgrendelknop van de voorklep.
Pagina 118
Open de achterklep. Verwijder vastgelopen papier in het gebied van de achterklep. Sluit de achterklep en de voorklep. 108 Hoofdstuk 6 Problemen oplossen NLWW...
Papierstoringen in de duplexeenheid verhelpen Gebruik de volgende procedure om te controleren op papier in alle mogelijke vastlooplocaties in de automatische duplexeenheid. Verwijder lade 2 helemaal uit de printer. Druk op de groene knop om de duplexhendel te ontkoppelen. NLWW Papierstoringen verhelpen 109...
Pagina 120
Verwijder vastgelopen papier. Sluit de duplexhendel. Plaats lade 2 terug. 110 Hoofdstuk 6 Problemen oplossen NLWW...
Pagina 121
Open de voorklep en sluit vervolgens de voorklep. NLWW Papierstoringen verhelpen 111...
Problemen met de afdrukkwaliteit oplossen Bekijk de volgende informatie over het oplossen van problemen met de afdrukkwaliteit. Inleiding ● Problemen met de afdrukkwaliteit oplossen ● Afbeeldingsfouten oplossen ● Inleiding Gebruik onderstaande informatie voor het oplossen van problemen met de afdrukkwaliteit, waaronder problemen met de afbeeldingskwaliteit.
● Raadpleeg Afbeeldingsfouten oplossen om specifieke afbeeldingsfouten op te lossen. De printerfirmware bijwerken Probeer de printerfirmware bij te werken. www.hp.com/support voor meer informatie. Afdrukken vanuit een ander softwareprogramma Probeer af te drukken vanuit een ander softwareprogramma. Als de pagina correct wordt afgedrukt, ligt het probleem bij het programma dat u gebruikt om het document af te drukken.
De papiersoort voor de afdruktaak controleren Controleer de instelling voor de papiersoort wanneer u afdrukt vanuit een softwareprogramma en de afgedrukte pagina's vlekken, een wazige of donkere afdruk, gekruld papier, spatten toner, resten toner of kleine gebieden zonder toner bevatten. De instelling voor de papiersoort op de printer controleren ●...
Pagina 125
Selecteer in de vervolgkeuzelijst Media een papiersoort. Klik op de knop Print (Afdrukken). NLWW Problemen met de afdrukkwaliteit oplossen 115...
HP-onderdeelnummers weergegeven op de statuspagina voor benodigdheden. Controleer of u een echte HP-cartridge gebruikt. Op een originele HP-tonercartridge staat het woord 'HP' of het HP-logo. Meer informatie over het identificeren van HP-cartridges vindt u op www.hp.com/go/learnaboutsupplies. Een reinigingspagina afdrukken Tijdens het afdrukproces kunnen deeltjes papier, toner en stof zich in de printer ophopen.
Druk op de knop om het beginscherm weer te geven. Gebruik de pijlknoppen en de knop om naar de volgende menu's te gaan en deze te openen: Setup (Instellingen) Printeronderhoud Hulpprogramma's voor afdrukkwaliteit Reinigingspagina Wanneer u hierom wordt gevraagd, plaatst u normaal papier van Letter- of A4-formaat in de lade en drukt u vervolgens op OK.
Papier en afdrukomgeving controleren Gebruik de volgende informatie om de papierselectie en afdrukomgeving te controleren. Stap één: Papier gebruiken dat voldoet aan de specificaties van HP ● Stap twee: De omgeving controleren ● Stap drie: De uitlijning van een afzonderlijke lade instellen ●...
PCL 5 EconoMode-instellingen controleren HP raadt doorlopend gebruik van de EconoMode af. Als de EconoMode voortdurend wordt gebruikt, is het mogelijk dat de toner langer meegaat dan de mechanische onderdelen van de tonercartridge. Als de afdrukkwaliteit slechter wordt en niet meer acceptabel is, is het verstandig de tonercartridge te vervangen.
Open de geïntegreerde webserver van HP (EWS) via een van de volgende methoden: Rechtstreeks aangesloten printers: Open de HP Printer Assistant: Windows 10: Klik vanuit het menu Start op Alle apps, klik op HP en selecteer vervolgens de ● printernaam.
Setup (Instellingen) Netwerk instellen Algemene instellingen Selecteer IP-adres weergeven in het menu Algemene instellingen en selecteer vervolgens om het IP-adres of de hostnaam van de printer weer te geven. Open een internetbrowser en voer in de adresregel het IP-adres of de hostnaam in zoals die wordt weergegeven op het bedieningspaneel van de printer.
Pagina 132
Controleer of de printer actief is binnen het ondersteunde temperatuur-/luchtvochtigheidsbereik. Zorg ervoor dat de papiersoort en het papierformaat en -gewicht worden ondersteund door de printer. Zie support.hp.com voor een lijst met de ondersteunde papiersoorten en -formaten voor de printer. 122 Hoofdstuk 6 Problemen oplossen...
Pagina 133
Dit vertraagt de afdruksnelheid en komt de afdrukkwaliteit mogelijk ten goede. Als het probleem aanhoudt, gaat u naar support.hp.com. Tabel 6-6 Zwarte pagina Voorbeeld Omschrijving Mogelijke oplossingen De afgedrukte pagina is helemaal zwart.
Pagina 134
Lege pagina — geen afdruk Voorbeeld Omschrijving Mogelijke oplossingen De pagina is helemaal leeg en bevat geen Zorg ervoor dat u originele HP- afgedrukte inhoud. cartridges gebruikt. Controleer of de cartridge op de juiste wijze is geïnstalleerd. Druk af met een andere cartridge.
Pagina 135
Selecteer indien nodig een lichtere papiersoort. Als het probleem aanhoudt, gaat u naar support.hp.com. Tonervlekken aan beide kanten van de Druk het document opnieuw af. pagina. Dit probleem komt vaak voor langs de randen van taken met hoge dekking en...
Pagina 136
Controleer of de printer actief is binnen het ondersteunde temperatuur- en luchtvochtigheidsbereik. Vervang de cartridge. Als het probleem aanhoudt, gaat u naar support.hp.com. Tabel 6-10 Problemen met de plaatsing van afbeeldingen Voorbeeld Omschrijving Mogelijke oplossingen De afbeelding is niet gecentreerd of staat Druk het document opnieuw af.
Pagina 137
Druk een pagina met de status van de benodigdheden af en controleer de resterende levensduur en het gebruik van de cartridge. Vervang de cartridge. Als het probleem aanhoudt, gaat u naar support.hp.com. NLWW Problemen met de afdrukkwaliteit oplossen 127...
Pagina 138
Druk af in de dubbelzijdige modus. Als het probleem aanhoudt, gaat u naar support.hp.com. Het papier wordt niet goed gestapeld in de Druk het document opnieuw af. uitvoerlade. De stapel is ongelijkmatig of scheef gestapeld of de pagina's worden uit Trek het verlengstuk voor de de lade geduwd en vallen op de grond.
Pagina 139
Verwijder de cartridge en schud deze gebieden met tekst of secties zonder om de toner beter te verdelen. afgedrukte inhoud. Als het probleem aanhoudt, gaat u naar support.hp.com. OPMERKING: Er kunnen zowel lichte als donkere verticale strepen optreden wanneer de afdrukomgeving niet voldoet aan het opgegeven bereik voor temperatuur of luchtvochtigheid.
Problemen met bekabelde netwerken oplossen Bekijk het volgende informatie om problemen met het bekabelde netwerk te verhelpen. Inleiding ● Slechte fysieke verbinding ● De computer kan niet met de printer communiceren ● De printer maakt gebruik van de verkeerde koppelings- en duplexinstellingen voor het netwerk ●...
Het IP-adres van de printer wordt weergegeven op de configuratiepagina. Als u de printer hebt geïnstalleerd met de standaard TCP/IP-poort van HP, schakelt u het vakje Altijd afdrukken naar dit apparaat, zelfs als het IP-adres verandert in.
Problemen met draadloze netwerken oplossen Volg de stappen in de aangegeven volgorde om netwerkproblemen op te lossen. Inleiding ● Controlelijst draadloze verbinding ● Er kan niet worden afgedrukt met de printer na het voltooien van de draadloze configuratie ● Er kan niet worden afgedrukt met de printer en op de computer is een firewall van derden geïnstalleerd ●...
Controleer of de computer goed functioneert. Start indien nodig de computer opnieuw op. Controleer of u de HP geïntegreerde webserver kunt openen vanaf een computer op het netwerk. Er kan niet worden afgedrukt met de printer en op de computer is een firewall van derden geïnstalleerd...
Controleer of de router of de printer is verbonden met hetzelfde netwerk waarmee uw computer is verbonden. Druk een configuratiepagina af. Vergelijk de naam van het draadloze netwerk (SSID) op de configuratiepagina met de SSID in de printerconfiguratie op uw computer. Als de nummers niet hetzelfde zijn, zijn de apparaten niet aangesloten op hetzelfde netwerk.
In Windows: klik op Start, klik op Uitvoeren, typ vervolgens cmd en druk op Enter. ● Ga in macOS naar Programma's, Hulpprogramma's en open Terminal. ● Typ ping, gevolgd door het IP-adres van de router. Het netwerk werkt als er retourtijden worden weergegeven in het venster. Controleer of de router of het apparaat is verbonden met hetzelfde netwerk waarmee de computer is verbonden.
Pagina 146
136 Hoofdstuk 6 Problemen oplossen NLWW...
Pagina 147
78 EconoMode, instelling 79, 113 handmatig, Windows 50 browservereisten energiebesparende instellingen 79 Mac 54 Geïntegreerde webserver van HP enveloppen Windows 50 afdrukstand 16, 18 Afdrukken via Wi-Fi Direct 63, 64 enveloppen, plaatsen 28 afdrukmateriaal cartridge...