Inhoudsopgave
Advertenties
9. Problemen oplossen
De software verwijderen
Als de software onjuist of onvolledig is geïnstalleerd, moet u deze verwijderen en daarna opnieuw
installeren.
In deze handleiding worden Windows 7/10-procedures gebruikt in de voorbeelden. Procedures en
schermen kunnen variëren afhankelijk van het besturingssysteem dat u gebruikt.
• Voordat u de installatie van software ongedaan maakt of apparaten verwijdert, schakelt u alle
andere printers die via USB op uw computer zijn aangesloten uit of verwijdert u de USB-kabel
naar de printers.
• Schermen variëren afhankelijk van de besturingsomgeving.
• Start Windows opnieuw op om de software opnieuw te installeren.
Het printerstuurprogramma verwijderen
• De Status Monitor die met het huidige printerstuurprogramma is geïnstalleerd, wordt verwijderd
wanneer het huidige printerstuurprogramma wordt verwijderd.
1.
Houd de [Aan/uit]-knop een seconde vast.
2.
Klik in het menu [Start] op [Apparaten en printers].
• In Windows 10: Klik met de rechtermuisknop op [Start], klik op [Configuratiescherm] en klik
vervolgens op [Apparaten en printers weergeven].
3.
Klik met de rechtermuisknop op het pictogram van het apparaat en klik vervolgens op
[Apparaat verwijderen].
4.
Klik op [Ja].
Het printerstuurprogramma is verwijderd.
5.
Selecteer een willekeurige printer en klik vervolgens op [Eigenschappen van
afdrukserver].
6.
Klik op het tabblad [Stuurprogramma's].
7.
Selecteer [Printernaam] in [Geïnstalleerde printerstuurprogramma's:] en klik vervolgens
op [Verwijderen].
8.
Klik op [Stuurprogramma en stuurprogrammapakket verwijderen] en klik vervolgens op
[OK].
9.
Klik op [Ja].
212
Advertenties
Inhoudsopgave
