Inhoudsopgave
Advertenties
De computer of printer loopt vast (blijft inactief) terwijl communicatie plaatsvindt.
●
De afgedrukte uitvoer bevat willekeurige of onverklaarbare fouten (onjuist geplaatste lijnen,
●
gedeeltelijk afgedrukte tekeningen, enzovoort).
Zo lost u communicatieproblemen op:
Controleer of de juiste printer is geselecteerd in de software, zie
●
Controleer of de printer correct werkt wanneer u afdrukt vanuit andere toepassingen.
●
Het ontvangen, verwerken en afdrukken van heel grote bestanden kan lang duren.
●
Als de printer op de computer is aangesloten via andere tussenapparaten, zoals switchboxes,
●
bufferboxes, kabeladapters, kabelconvertoren, sluit u de printer rechtstreeks op de computer aan.
Probeer het probleem op te lossen door een andere interfacekabel te gebruiken.
●
Controleer of u de juiste instelling voor de grafische taal gebruikt, zie
●
wijzigen op pagina
Geen toegang tot de HP Utility
Lees
De HP Utility openen op pagina 46
Zorg ervoor dat uw printerdriver beschikbaar is en naar behoren werkt voor de HP DesignJet Utility
in Windows.
Druk op het voorpaneel op het pictogram
Network Connectivity (Netwerkconnectiviteit) > Advanced (Geavanceerd) > Web Services (Internetdiensten)
> Printer utility software (Printerhulpsoftware), en zorg dat dit is ingeschakeld. Als dit is uitgeschakeld,
werken sommige delen van HP Utility mogelijk niet correct.
Geen toegang tot geïntegreerde webserver
Lees
Geïntegreerde webserver openen op pagina 46
Druk op het voorpaneel op het pictogram
> Network connectivity (Netwerkconnectiviteit) > Advanced (Geavanceerd) > Embedded Web Server
(Geïntegreerde webserver) > Allow EWS (EWS toestaan) > On (Aan).
Als u een proxyserver gebruikt, probeer dan de webserver rechtstreeks te benaderen.
Als u Internet Explorer voor Windows gebruikt, gaat u naar Tools > Internet Options > Connections >
●
LAN Settings, (Hulpmiddelen > Internetopties > Verbindingen > LAN-instellingen) en controleert u het
venster Bypass proxy server for local addresses (Proxyserver voor lokale adressen omzeilen). Voor
meer nauwkeurige controle kunt u ook op de knop Geavanceerd klikken en het IP-adres van de printer
toevoegen aan de lijst van uitzonderingen waarvoor de proxyserver niet wordt gebruikt.
Ga in Safari voor Mac OS X naar Safari > Preferences (Voorkeuren) > Advanced (Geavanceerd) en klik
●
vervolgens op Proxies: Wijzig instellingen. Voeg het IP-adres of de domeinnaam van de printer toe aan
de lijst van uitzonderingen, waarvoor de proxy niet wordt gebruikt.
De normale en aanbevolen manier om de printer in en uit te schakelen, is met de Aan/uit-toets op het
voorpaneel.
NLWW
49.
als u dat nog niet hebt gedaan.
Afdrukken op pagina
(Instellingen) en vervolgens Connectivity (Connectiviteit) >
als u dat nog niet hebt gedaan.
(Instellingen) en vervolgens op Connectivity (Connectiviteit)
71.
De grafische taalinstelling
Geen toegang tot de HP Utility 245
Advertenties
Inhoudsopgave
Probleemoplossen
