Zorg ervoor dat u de stapelaar hebt gesloten, tenzij u de handmatige modus gebruikt.
●
Als u de handmatige modus voor de taak hebt geselecteerd, opent u de wachtrij, selecteert u de taak en
●
drukt u af in de handmatige modus.
Mogelijk zijn er abnormale elektromagnetische fenomenen aanwezig, zoals sterke elektromagnetische
●
velden of ernstige elektrische storingen, die het gedrag van de printer kunnen beïnvloeden of zelfs
kunnen zorgen dat de printer helemaal niet meer werkt. Als dat het geval is, zet u de printer uit met de
Aan/uit-toets op het voorpaneel, sluit u de stroomkabel af en wacht u tot de elektromagnetische
omstandigheden weer normaal zijn en zet u de printer weer aan. Als het probleem hierdoor niet is
opgelost, neemt u contact op met een klantenservicevertegenwoordiger.
De printer lijkt langzaam
Er zijn verschillende oorzaken mogelijk.
Hebt u de afdrukkwaliteit ingesteld op Best of Max Detail (Maximale details)? Afdrukken met hoge
●
kwaliteit en maximaal detail duren langer.
Hebt u het juiste papiertype opgegeven bij het laden van papier? Sommige papiersoorten hebben meer
●
tijd nodig om af te drukken. Ga naar
instelling voor het papiertype te controleren.
Controleer of alle netwerkonderdelen (netwerkinterfacekaarten, hubs, routers, switches en kabels)
●
geschikt zijn voor snelle verbindingen. Is er veel verkeer van andere netwerkapparaten?
Hebt u via het voorpaneel een langere droogtijd (Extended) ingesteld? Probeer het probleem op te
●
lossen door de droogtijd op Optimal (Optimaal) in te stellen.
De printer doet vreemd
Als er zich onverwacht gedrag van uw printer voordoet, kunt u de meeste printerinstellingen herstellen naar
de standaardfabriekswaarden vanaf het voorpaneel. Druk op het pictogram
vervolgens op System (Systeem) > Resets (Herstellingen) > Restore factory settings (Fabrieksinstellingen
herstellen).
Dit zal de basisnetwerkinstellingen of netwerkbeveiligingsinstellingen niet resetten.
●
Basis netwerkinstellingen kunnen opnieuw worden ingesteld door te drukken op het pictogram
(Instellingen) en vervolgens op Connectivity (Connectiviteit) > Network connectivity
(Netwerkconnectiviteit) > Advanced (Geavanceerd) > Restore factory settings (Fabrieksinstellingen
herstellen).
Netwerkbeveiligingsinstellingen kunnen opnieuw worden ingesteld door te drukken op het pictogram
●
(Netwerkconnectiviteit) > Gigabit Ethernet > Modify configuration (Configuratie bewerken).
Communicatieproblemen tussen de computer en de printer
Dit kan onder andere de volgende symptomen hebben:
De melding Receiving (Bezig met ontvangen) verschijnt niet op het voorpaneel wanneer u een
●
afbeelding naar de printer hebt verzonden.
Op de computer verschijnt een foutmelding wanneer u probeert af te drukken.
●
244 Hoofdstuk 26 Algemene problemen met de printer oplossen
(Instellingen) en vervolgens op Connectivity (Connectiviteit) > Network connectivity
Informatie over het papier bekijken op pagina 64
om de huidige
(Instellingen) en
NLWW