Samenvatting van Inhoud voor HP Smart Tank 500 Series
Pagina 1
Gebruikershandleiding HP Smart Tank 500 series...
Pagina 2
ALLE RECHTEN VOORBEHOUDEN. REPRODUCTIE, AANPASSING OF VERTALING VAN DIT MATERIAAL IS VERBODEN ZONDER VOORAFGAANDE SCHRIFTELIJKE TOESTEMMING VAN HP, MET UITZONDERING VAN WAT IS TOEGESTAAN ONDER DE WET OP DE AUTEURSRECHTEN. DE ENIGE GARANTIES VOOR HP PRODUCTEN EN DIENSTEN ZIJN VERMELD IN DE EXPLICIETE GARANTIEVERKLARING DIE DE PRODUCTEN EN DIENSTEN VERGEZELLEN. GEEN ENKELE MELDING IN DIT DOCUMENT KAN WORDEN BESCHOUWD ALS BIJKOMENDE GARANTIE.
De papierinstellingen wijzigen ..........................12 Elementaire informatie over papier ........................13 De HP printersoftware openen ..........................16 De app HP Smart gebruiken om af te drukken, te scannen en problemen op te lossen ........17 Slaapstand ................................18 Stille modus ................................. 19 Auto Uit ................................
Pagina 4
Hulp bij HP online probleemoplossing ........................ 65 Meer hulp krijgen ..............................66 Fouten op het bedieningspaneel van de printer ....................67 Vraag hulp in de HP Smart-app ........................... 68 Papierstoringen en problemen met papieraanvoer .................... 69 Probleem met de printkop (cartridge) ......................... 77 Problemen met afdrukken ...........................
● De papierinstellingen wijzigen ● Elementaire informatie over papier ● De HP printersoftware openen ● De app HP Smart gebruiken om af te drukken, te scannen en problemen op te lossen ● Slaapstand ● Stille modus ● Auto Uit ●...
Printeronderdelen Papierbreedtegeleider Invoerlade Bescherming invoerlade Scannerklep Scannerglasplaat Toegangsklep voor printkop Voordeur Inkttank Inkttankdop Uitvoerlade Verlengstuk van de uitvoerlade (ook wel ladeverlengstuk genoemd) Bedieningspaneel Hoofdstuk 1 Aan de slag NLWW...
Pagina 7
Printkoppen Printkopvergrendeling USB-poort Aansluiting van netsnoer NLWW Printeronderdelen...
Informatie over het inkttanksysteem Term Definitie Printkoppen De printkoppen zijn de onderdelen in het afdrukmechanisme die inkt op het papier plaatsen. Er zijn twee printkoppen: een zwarte en een kleureninktprintkop. Nadat u de printer hebt geconfigureerd, opent u de vergrendeling van de printkop alleen VOORZICHTIG: als u daarvoor opdracht hebt gekregen.
Kenmerken van het bedieningspaneel Overzicht knoppen en lampjes Functie Beschrijving Knop Annuleren: beëindigt de huidige handeling. Knop Hervatten: Hervat een taak na een verstoring (bijvoorbeeld na het laden van papier of het verwijderen van een papierstoring). Lampje Hervatten: Geeft aan dat er een waarschuwing of fout in de printer is. Druk op om door te gaan met printen nadat u het probleem hebt opgelost.
Pagina 10
Pictogram Beschrijving De pictogrammen CMYK en Inkt worden gebruikt om de status van de vier inkttanks in de printer aan te geven. Elke set pictogrammen verwijst naar een inkttank: cyaan, magenta, geel en zwart. Printkop-pictogrammen: Als het linker printkoppictogram knippert, betekent dat dat er een fout is met de driekleurenprintkop en het rechter pictogram knippert als er een fout is met de zwarte printkop.
De bijbehorende printkop is niet compatibel of – Controleer of u de juiste HP printkoppen voor uw printer – beschadigd. gebruikt. Probleem met de printkop (cartridge)
Een of beide printkoppen zijn niet compatibel of – Controleer of u de juiste HP printkoppen voor uw printer – beschadigd. gebruikt. Probleem met de printkop (cartridge)
Oorzaak Oplossing Printkopuitlijning mislukt. Dit treedt op nadat u de Probeer een van de volgende handelingen: uitlijningspagina hebt gescand. Druk op (de knop Hervatten) om de uitlijningspagina – opnieuw te printen. Druk op een van de kopieerknoppen om de – uitlijningspagina opnieuw te scannen.
Pagina 14
Oplossing De scanner werkt niet. Schakel de printer uit en vervolgens weer in. Neem contact op met HP als het probleem hiermee niet is verholpen. Ook wanneer de scanner niet werkt, kunt u blijven afdrukken. Het pictogram Aantal exemplaren toont een knipperende E6.
Wacht ongeveer een minuut en sluit vervolgens het netsnoer weer aan. Schakel de printer in. Neem contact op met HP als het probleem hiermee niet is verholpen. Pictogram Inkt, pictogram CMYK en lampje Inkt/printkop De CMYK-pictogrammen branden en een of meer Inkt-pictogrammen knipperen.
De papierinstellingen wijzigen De instellingen wijzigen vanuit de printerdriver Windows 10: Selecteer in het Startmenu van Windows Windows-systemen en klik vervolgens op Configuratiescherm. Klik onder Hardware en geluiden op Apparaten en printers weergeven. Windows 7: Klik in het menu Start van Windows op Apparaten en printers. Klik met de rechtermuisknop op het pictogram van de printer en selecteer Voorkeursinstellingen voor afdrukken.
HP Premium Plus fotopapier ● HP Premium Plus fotopapier is het beste fotopapier van HP voor de best mogelijke fotokwaliteit. Met HP Premium Plus fotopapier drukt u de mooiste foto's af die meteen droog zijn. U kunt ze dus meteen na het afdrukken doorgeven.
HP Photo Value Packs zijn pakketten die originele inktcartridges van HP en HP Geavanceerd fotopapier bevatten waardoor u tijd bespaart en u niet meer hoeft na te denken over het afdrukken van betaalbare professionele foto's met uw HP-printer. Originele HP-inkt en HP Advanced fotopapier zijn op elkaar afgestemd zodat de levensduur van uw foto's wordt verlengd en uw foto's steeds weer levendig zijn.
Pagina 19
HP alleen beschikbaar in het Engels. HP raadt eenvoudig papier met het ColorLok-logo aan voor het afdrukken en kopiëren van alledaagse documenten. Alle papiersoorten met het ColorLok-logo werden door derden getest om te voldoen aan de hoogste maatstaven van betrouwbaarheid en afdrukkwaliteit, en produceren documenten met heldere, levendige kleuren, donkerder zwart, en een kortere droogtijd dan andere gewone papiersoorten.
10.14. Na het installeren van de HP printersoftware kunt u het volgende doen: Windows 10: Klik op het bureaublad van de computer op Start, selecteer HP in de lijst met apps en ● selecteer vervolgens het pictogram met de printernaam.
De app HP Smart gebruiken om af te drukken, te scannen en problemen op te lossen HP Smart helpt met het instellen, scannen, afdrukken, delen en beheren van en met uw HP printer. U kunt documenten en afbeeldingen via e-mail, sms en populaire cloud- en socialemediaservices delen (zoals iCloud, Google Drive, Dropbox en Facebook).
Slaapstand Het stroomverbruik wordt beperkt in Slaapstand. ● Na eerste installatie van de printer, zal deze na 5 minuten inactiviteit naar Slaapstand overgaan. ● Het lampje van de Aan-uitknop is gedimd en het scherm van het bedieningspaneel is uit in de ●...
Open de HP-printersoftware. Zie De HP printersoftware openen op pagina 16 voor meer informatie. Klik op het tabblad Stille modus. Het tabblad Stille modus is alleen beschikbaar als de printer is verbonden via de HP OPMERKING: printersoftware. Klik op Aan of Uit.
Auto Uit Deze functie schakelt de printer uit na 2 uur inactiviteit om het stroomverbruik te helpen beperken. Auto Uit zet de printer helemaal uit. U moet dus de Aan/uit-knop gebruiken om hem weer aan te zetten. Als uw printer deze stroombesparingsfunctie ondersteunt, wordt automatische uitschakeling in- of uitgeschakeld afhankelijk van de printermogelijkheden en de verbindingsopties.
● Documenten afdrukken ● Foto's afdrukken ● Enveloppen afdrukken ● Printen met de app HP Smart (Windows 10) ● Afdrukken met maximum aantal dpi ● Tips voor geslaagd afdrukken ● De status van afdruktaken weergeven en afdruktaken beheren (Windows) ●...
Afdrukmateriaal laden Papier plaatsen Til de invoerlade omhoog. Schuif de papierbreedtegeleider naar links. Plaats een stapel papier in de invoerlade met de korte rand naar voren en de afdrukzijde naar beneden. Schuif de stapel papier naar voren tot deze niet verder kan. Als u een klein formaat papier plaatst (zoals fotopapier), moet u ervoor zorgen dat de papierstapel tegen de rechterkant van de lade plaatst.
Pagina 27
Schuif de papierbreedtegeleider naar rechts tot deze bij de hoek van het papier stopt. Trek de uitvoerlade en het verlengstuk naar buiten. Enveloppen laden Til de invoerlade omhoog. NLWW Afdrukmateriaal laden...
Pagina 28
Schuif de papierbreedtegeleider naar links. Plaats een of meer enveloppen tegen de rechterzijde van de invloerlade en schuif de stapel enveloppen tot hij niet meer verder kan. De afdrukzijde moet naar boven wijzen. Voor enveloppen met de flap aan de lange zijde voert u de envelop verticaal in met de flap aan de linkerzijde en de afdrukzijde naar beneden.
Pagina 29
Schuif de papierbreedtegeleider naar binnen totdat deze tegen de stapel enveloppen komt. Trek de uitvoerlade en het verlengstuk naar buiten. NLWW Afdrukmateriaal laden...
Documenten afdrukken Zorg dat er papier in de invoerlade is en dat de uitvoerlade open is voordat u documenten afdrukt. Zie Afdrukmateriaal laden op pagina 22 voor meer informatie over het plaatsen van papier. Een document afdrukken (Windows) In het menu Bestand van uw software selecteert u Afdrukken. Zorg ervoor dat uw printer is geselecteerd.
Pagina 31
Klik op de knop waarmee u het dialoogvenster Eigenschappen opent. Afhankelijk van uw softwaretoepassing heeft deze knop de naam Eigenschappen, Opties, Printerinstellingen, Printereigenschappen, Printer of Voorkeuren. Op het tabblad Afdruksnelkoppelingen of Afdruksnelkoppeling selecteert u de snelkoppeling Dubbelzijdig afdrukken en daarna selecteert u een optie in de vervolgkeuzelijst Beide kanten handmatig afdrukken.
Foto's afdrukken Controleer of er fotopapier in de invoerlade zit en dat de uitvoerlade uitgetrokken is voordat u foto's afdrukt. Afdrukmateriaal laden op pagina 22 voor meer informatie over het plaatsen van papier. Een foto afdrukken op fotopapier (Windows) In het menu Bestand van uw software selecteert u Afdrukken. Zorg ervoor dat uw printer is geselecteerd.
Pagina 33
Uit: brengt geen wijzigingen aan de afbeelding. – Aan: hiermee wordt het beeld automatisch scherp gesteld; hiermee past u de scherpte van – het beeld enigszins aan. Selecteer desgewenst nog andere afdrukinstellingen en klik op Afdrukken. NLWW Foto's afdrukken...
Enveloppen afdrukken Controleer of er enveloppen in de invoerlade zitten en dat de uitvoerlade uitgetrokken is voordat u enveloppen afdrukt. U kunt een of meer enveloppen in de invoerlade plaatsen. Gebruik geen glanzende of gebosseleerde enveloppen of enveloppen met vensters of klemmetjes. Zie Afdrukmateriaal laden op pagina 22 voor meer informatie over het plaatsen van enveloppen.
Deze sectie biedt basisinstructies voor het gebruik van de app HP Smart om te printen vanaf apparaat. Raadpleeg De app HP Smart gebruiken om af te drukken, te scannen en problemen op te lossen op pagina 17 voor meer informatie over de app.
Afdrukken met Maximum dpi duurt langer dan wanneer u afdrukt met andere instellingen en bestanden nemen meer schijfruimte in beslag. Ga voor een overzicht van ondersteunde afdrukresoluties naar de ondersteunende website voor printers op www.support.hp.com. Afdrukken met maximale dpi (Windows) Selecteer Afdrukken in uw software.
Pagina 37
Zorg ervoor dat u het juiste papier gebruikt wanneer u het papier vervangt. OPMERKING: Selecteer de afdrukstand. ● Kies uit het pop-upmenu Papiersoort/Kwaliteit en kies vervolgens de volgende instellingen: Papiertype: Het juiste papiertype ● ● Kwaliteit: Maximum dpi Selecteer desgewenst nog andere afdrukinstellingen en klik op Afdrukken. NLWW Afdrukken met maximum aantal dpi...
Tips voor printerinstellingen ● Om af te kunnen drukken, moeten de HP printkoppen goed werken, de inkttanks gevuld zijn met voldoende inkt, het papier juist ingevoerd zijn en de printer juist ingesteld zijn. Zie Tips voor het werken met inkt en printkoppen op pagina 60 voor meer informatie.
Pagina 39
– Beste: Betere dpi dan Normaal. – Printen met maximale dpi: Hoogst beschikbare dpi-instelling voor afdrukkwaliteit. – HP Real Life-technologieën: Deze functie maakt afbeeldingen en grafische elementen egaler en – scherper, voor een betere afdrukkwaliteit. Pagina- en opmaakinstellingen begrijpen: ●...
Pagina 40
Layout pagina's per vel: Helpt u te bepalen in welke volgorde de pagina's moeten liggen als u het – document afdrukt in meer dan twee pagina's per vel. Af te drukken pagina's: Hiermee kunt u alleen de oneven genummerde pagina's, alleen de even –...
De status van afdruktaken weergeven en afdruktaken beheren (Windows) Om uw afdruktaken weer te geven, te onderbreken of te annuleren, opent u de HP printersoftware (beschikbaar via het menu Start), klikt u op Afdrukken en scannen en vervolgens op Afdruktaken weergeven.
Uw printer aanpassen (Windows) Om de printernaam, beveiligingsinstellingen of andere eigenschappen te wijzigen, opent u de HP printersoftware (beschikbaar via het menu Start), klikt u op Afdrukken en scannen en vervolgens op Uw printer aanpassen. Hoofdstuk 2 Afdrukken NLWW...
Kopiëren en scannen Documenten kopiëren ● Origineel plaatsen ● Scan using the HP Smart app (Windows 10) ● Scannen met de HP printersoftware ● Tips voor scannen en kopiëren ● NLWW...
Alle documenten worden gekopieerd in een normale afdrukmodus. U kunt de afdrukkwaliteit OPMERKING: niet wijzigen terwijl u afdrukt. De app HP Smart gebruiken om af te drukken, te scannen en problemen op te lossen op pagina 17 voor meer informatie over de app HP Smart.
Origineel plaatsen Een origineel op de scannerglasplaat plaatsen Til de scannerklep op. Plaats het origineel met de bedrukte zijde omlaag bij het pictogram in de hoek van de scannerglasplaat. Sluit de scannerklep. NLWW Origineel plaatsen...
Deze sectie biedt basisinstructies voor het gebruik van de app HP Smart om te scannen vanaf uw apparaat. Raadpleeg De app HP Smart gebruiken om af te drukken, te scannen en problemen op te lossen op pagina 17 voor meer informatie over de app.
Pagina 47
HP Smart biedt bewerkingshulpmiddelen, zoals bijsnijden en draaien, die u kunt gebruiken om een eerder gescand document of foto op uw apparaat aan te passen. Open HP Smart. Zie De app HP Smart gebruiken om af te drukken, te scannen en problemen op te lossen op pagina 17 voor meer informatie.
● Scannen vanaf een computer Voordat u vanaf een computer scant, moet u ervoor zorgen dat u de HP printersoftware reeds hebt geïnstalleerd. De printer en de computer moeten zijn aangesloten en ingeschakeld. Een document of foto naar een bestand (Windows) scannen Plaats het origineel met de bedrukte zijde omlaag bij het pictogram in de hoek van de scannerglasplaat.
Een origineel scannen vanuit de HP-printersoftware (macOS) Open HP Scan. U vindt HP Scan in de map Toepassingen/HP op het hoogste niveau van de harde schijf. Kies het gewenste type of scanprofiel. Klik op Scannen. Scaninstellingen wijzigen (Windows) U kunt eender welke scaninstelling wijzigen voor een enkel gebruik of u kunt de wijzigingen opslaan om permanent te gebruiken.
Pagina 50
Voer een beschrijvende naam in, kies een bestaande snelkoppeling waarop u uw nieuwe snelkoppeling wilt baseren en klik dan op Maken . Als u bijvoorbeeld een nieuwe snelkoppeling voor foto's maakt, kiest u ofwel Opslaan als JPEG , ofwel E- mailen als jpeg .
Tips voor scannen en kopiëren Gebruik de volgende tips om geslaagd te kopiëren en scannen: Houd de glasplaat en de achterkant van de klep schoon. De scanner interpreteert alles wat hij op de ● glasplaat detecteert als een onderdeel van de afbeelding. Plaats het origineel met de bedrukte zijde omlaag bij het pictogram in de hoek van de scannerglasplaat.
Inkt en printkop beheren Dit gedeelte bevat de volgende onderwerpen: Inktniveaus ● Inkttanks navullen ● Inktproducten bestellen ● Alleen met zwarte inkt afdrukken ● De afdrukkwaliteit verbeteren ● Printkoppen uitlijnen ● Printkoppen reinigen ● De printer reinigen ● Tips voor het werken met inkt en printkoppen ●...
Inktniveaus U kunt de inktniveaus van de inkttanks in de printer controleren. U kunt ook de HP printersoftware gebruiken om te bepalen wanneer de tanks moeten worden bijgevuld. Inktniveaus controleren via de printersoftware (Windows) Klik in de HP printersoftware (beschikbaar via het menu Start) bovenin het venster op Geschatte niveaus.
Inkttanks navullen Onderhoud of herstellingen aan het product die nodig zijn door het onjuist vullen van de OPMERKING: inkttanks en/of met gebruik van geen echte HP inkt worden niet gedekt door de garantie. Inkttanks navullen Open de voorklep. Verwijder het dopje van de inkttank die u wilt navullen.
Pagina 55
Flessen met openklapbare dop: Draai aan het dopje van de fles inkt om deze te verwijderen, ● verwijder de afdichting van de fles, plaats het dopje terug op de fles en trek vervolgens het bovenste gedeelte van de dop af. Controleer of de kleur van de inktfles dezelfde is als de kleur van de inkttank.
Pagina 56
Sluit de dop van de inkttank stevig. Herhaal stappen 2 t/m 5 om andere inkttanks te vullen. Sluit de voorklep van de printer. Voorzorgsmaatregelen voor het werken met inkttanks Gebruik de volgende tips om met flessen inkt te werken: Houd de flessen inkt buiten het bereik van kinderen. ●...
Controleer voordat u flessen inkt bestelt de labels op de flessen om de inktflesnummers te vinden. U kunt deze informatie ook vinden op het productlabel aan de binnenzijde van de voorklep. Om originele HP producten te bestellen voor de printer gaat u naar www.hp.com/buy/supplies .
Alleen met zwarte inkt afdrukken Afdrukken met alleen zwarte inkt(Windows) Selecteer Afdrukken in uw software. Zorg ervoor dat uw printer is geselecteerd. Klik op de knop waarmee u het dialoogvenster Eigenschappen opent. Afhankelijk van uw softwaretoepassing heeft deze knop de naam Eigenschappen, Opties, Printerinstellingen, Printereigenschappen, Printer of Voorkeuren.
Klik in de Werkset op het tabblad Apparaatservices en vervolgens op Diagnosepagina voor afdrukkwaliteit. Mac: In de map Applicaties opent u de map HP en dubbelklikt u vervolgens op HP Utility. Klik in de sectie Alle instellingen op Diagnose voor afdrukkwaliteit en klik vervolgens op Afdrukken.
Pagina 60
Printkoppen uitlijnen op pagina 57 voor meer informatie. Neem contact op met HP ondersteuning als er na het uitlijnen en reinigen van de printkoppen nog steeds problemen met de afdrukkwaliteit zijn. Hoofdstuk 4 Inkt en printkop beheren...
De printkoppen (Windows) uitlijnen Plaats ongebruikt, gewoon wit papier van Letter- of A4-formaat in de invoerlade. Klik in de HP printersoftware (beschikbaar via het menu Start) bovenin het venster op Afdrukken en scannen . Klik in het gedeeld eAfdrukken op Uw printer onderhouden om de Werkset te openen.
De printkoppen (Windows) reinigen Plaats ongebruikt, gewoon wit papier van Letter- of A4-formaat in de invoerlade. Klik in de HP printersoftware (beschikbaar via het menu Start) bovenin het venster op Afdrukken en scannen . Klik in het gedeeld eAfdrukken op Uw printer onderhouden om de Werkset te openen.
De printer reinigen vanuit de printersoftware (Windows) Plaats ongebruikt, gewoon wit papier van Letter- of A4-formaat in de invoerlade. Klik in de HP printersoftware (beschikbaar via het menu Start) bovenin het venster op Afdrukken en scannen . Klik in het gedeeld eAfdrukken op Uw printer onderhouden om de Werkset te openen.
HP kan de kwaliteit of betrouwbaarheid van materiaal dat niet van HP is, niet garanderen. Onderhoud of herstellingen aan het apparaat die nodig zijn door het gebruik van dergelijk materiaal, worden niet gedekt door de garantie.
Als u de printer verplaatst naar een andere locatie in uw huis of kantoor, houdt u de hendel voor de printkoppen gesloten en houdt u de printer horizontaal. Als u de printer buiten uw huis of kantoor verplaatst, raadpleegt u de meegeleverde instructies voor het verplaatsen van de printer of gaat u naar www.support.hp.com NLWW Printer verplaatsen...
Voer 123.hp.com in een webbrowser op uw computer in om de HP printersoftware te downloaden en installeren. U kunt ook de cd van de HP printersoftware (indien meegeleverd) gebruiken of de software downloaden op www.support.hp.com Sluit de USB-kabel niet op de printer aan voordat u daarom wordt gevraagd.
Hulp bij HP online probleemoplossing ● Meer hulp krijgen ● Fouten op het bedieningspaneel van de printer ● Vraag hulp in de HP Smart-app ● Papierstoringen en problemen met papieraanvoer ● Probleem met de printkop (cartridge) ● Problemen met afdrukken ●...
Hulp bij HP online probleemoplossing Gebruik een online probleemoplossingsprogramma van HP om uw printerproblemen op te lossen. Gebruik de onderstaande tabel om vast te stellen wat uw probleem is en klik op de bijbehorende koppeling. De online probleemoplossingswizards van HP zijn mogelijk niet in alle talen beschikbaar.
Printerproblemen oplossen met online Printerproblemen vaststellen en oplossen probleemoplossingsprogramma's van HP HP Print and Scan Doctor Hulp bij HP online probleemoplossing op pagina 65 (Alleen voor Windows-besturingssystemen) Printerdocumentatie, informatie over het oplossen Mijn apparaat gebruiken om te printen, te scannen en...
Fouten op het bedieningspaneel van de printer Als het pictogram Aantal exemplaren op het printerscherm afwisselt tussen de letter E en een cijfer, betekent dit dat de printer zich in een staat van storing bevindt. De letter E en het cijfer werken als foutcodes. Als bijvoorbeeld het pictogram Aantal exemplaren afwisselt tussen de letter E en het cijfer 4, wijst dit op een papierstoring.
De HP Smart-app meldt printerproblemen (storingen en andere problemen), biedt koppelingen naar helponderwerpen en geeft opties om voor meer hulp contact op te nemen met de ondersteuning. Raadpleeg De app HP Smart gebruiken om af te drukken, te scannen en problemen op te lossen op pagina 17 voor meer informatie over de app.
Als de wagen met inktcartridges wordt geblokkeerd of stroef beweegt, wordt het aangeraden om instructies op te vragen die u doorheen de verschillende stappen leiden. De online probleemoplossingswizards van HP zijn mogelijk niet in alle talen beschikbaar. OPMERKING: Lees de algemene instructies in Help om papierstoringen te verwijderen Er kunnen zich op verschillende plaatsen papierstoringen voordoen.
Pagina 74
Trek het papier voorzichtig uit de uitvoerlade. Druk op (de knop Hervatten) op het bedieningspaneel om de taak verder te zetten. Papierstoring verhelpen of andere objecten verwijderen bij de printkoptoegang (cartridge) Druk op (de knop Annuleren) om het afdrukken te annuleren. Als de fout hiermee niet is opgelost, voert u de volgende stappen uit om de storing handmatig te verhelpen.
Pagina 75
Open de toegangsklep voor de printkop. Controleer of de wagen met cartridges niet is geblokkeerd. U moet de wagen mogelijk naar de rechterkant schuiven. Verwijder vastgelopen papier of andere objecten die de wagen met cartridges blokkeren. Zorg ervoor dat de printkopvergrendeling goed is gesloten. Open de printkopvergrendeling niet nadat u de printer hebt ingesteld, tenzij u hierom wordt LET OP: gevraagd.
Pagina 76
Trek de uitvoerlade en het verlengstuk naar buiten. Een papierstoring in de printer verhelpen Volg de instructies in dit gedeelte nadat u andere manieren hebt geprobeerd om OPMERKING: papierstoringen te verhelpen. Voordat u begint, controleert u of de dopjes van de inkttank goed zijn afgesloten om te voorkomen dat er inkt lekt.
Pagina 77
Druk de zijkant van de printkopvergrendeling omlaag om deze te openen. Nadat u de printer hebt geconfigureerd, opent u de vergrendeling van de printkop alleen OPMERKING: als u daarvoor opdracht hebt gekregen. Sluit de kleppen. Til de voorkant van de printer op, zodat de printer zich op de achterkant bevindt en u bij de reinigingsklep aan de onderkant kunt.
Plaats verschillende papiersoorten en papierformaten niet gelijktijdig in de invoerlade. De gehele stapel ● papier in de invoerlade moet van dezelfde papiersoort en van hetzelfde formaat zijn. Gebruik HP papier voor optimale prestaties. Zie Elementaire informatie over papier op pagina 13 voor meer informatie over HP papier.
Controleer of er niet te veel papier in de invoerlade is geplaatst. – Zorg dat de vellen papier niet samengeplakt zijn. – Gebruik HP papier voor optimale prestaties en efficiëntie. – Reinig de papierrollen. – Papierrollen handmatig reinigen...
Pagina 80
Verwijder de afscherming van de invoerlade niet. De bescherming van de invoerlade OPMERKING: voorkomt dat vreemde voorwerpen en vuil op het papierpad vallen en papierstoringen veroorzaken. Kijk in de open invoerlade en zoek de grijze papierinvoerrollen. Mogelijk hebt u een zaklamp nodig om beter te kunnen zien.
Als er een bericht wordt weergegeven over een probleem met de printkop, probeert u het volgende: Controleer of de aangegeven printkop juist is geïnstalleerd. Reinig de contactpunten van de printkop. Neem contact op met HP ondersteuning voor hulp. Ga naar www.support.hp.com Raadpleeg...
Pagina 82
Open de toegangsklep voor de printkop. Open de printkopvergrendeling niet nadat u de printer hebt ingesteld, tenzij u hierom LET OP: wordt gevraagd. Druk omlaag om de prinktkopvergrendeling te openen. Verwijder de printkop uit de wagen. Controleer of er een stop aan de bovenzijde van de printkop en er plastic tape op de contactpunten van de printkop zit.
Pagina 83
Schuif de printkop in de sleuf tot hij vastklikt. Sluit de printkopvergrendeling. Zorg ervoor dat de printkopvergrendeling goed wordt gesloten om problemen te voorkomen, zoals het vastlopen van de wagen. Sluit de voorklep van de printer. Trek de uitvoerlade en het verlengstuk naar buiten. NLWW Probleem met de printkop (cartridge)
Pagina 84
Contactpunten van de printkop reinigen OPMERKING: Til de hendel voor de printkop alleen op en reinig de contactpunten van de printkop alleen als dit nodig ● is; als er bijvoorbeeld geen printkop kan worden gedetecteerd. Deze instructies zijn alleen van toepassing op dit gedeelte. Open de printkopvergrendeling niet nadat u de printer hebt ingesteld, tenzij u hierom wordt gevraagd.
Pagina 85
Open de toegangsklep voor de printkop. Open de printkopvergrendeling niet nadat u de printer hebt ingesteld, tenzij u hierom OPMERKING: wordt gevraagd. Druk omlaag om de prinktkopvergrendeling te openen. Verwijder de printkop die wordt weergegeven in het foutbericht. Reinig de contactpunten van de printkop en printer. Houd de printkop aan de zijkant vast en zoek de elektrische contactpunten op de printkop.
Pagina 86
Veeg enkel de contactpunten met een droog wattenstaafje of een pluisvrij doekje schoon. Zorg ervoor dat u enkel de contacten aanraakt, en geen inkt of andere OPMERKING: verontreiniging op de contacten veegt. Zoek aan de binnenkant van de printer de contactpunten in de printkop. De printercontactpunten zijn een reeks goudkleurige stippen die contact maken met de contacten op de printkop.
Pagina 87
Sluit de voorklep van de printer. Controleer of het foutbericht verdwenen is. Als u nog steeds een foutmelding krijgt, schakelt u de printer uit en vervolgens in. NLWW Probleem met de printkop (cartridge)
Problemen oplossen met pagina's die niet worden afgedrukt (kan niet afdrukken) HP Print and Scan Doctor De HP Print and Scan Doctor is een hulpprogramma dat zal proberen om het probleem automatisch vast te stellen en op te lossen. Dit hulpprogramma is uitsluitend beschikbaar voor het Windows-besturingssysteem.
Pagina 89
Windows 10: Selecteer in het menu Start in Windows Windows-systeem uit de lijst met apps, ● selecteer Configuratiescherm en klik vervolgens op Apparaten en printers onder Hardware en geluid. Windows 7: Klik in het menu Start van Windows op Apparaten en printers. ●...
Klik in het menu Printer op Alle documenten annuleren of op Afdrukdocumenten verwijderen en klik vervolgens op Ja om te bevestigen. Als er nog steeds documenten in de wachtrij staan, start u de computer opnieuw op en probeert u daarna opnieuw af te drukken. Controleer de afdrukwachtrij nogmaals om te zien of ze leeg is en probeer vervolgens opnieuw af te drukken.
Gebruik een online probleemoplossingswizard van HP oplossen Vraag instructies die u doorheen de verschillende stappen leiden als de printer geen kopie maakt of als uw afdrukken van lage kwaliteit zijn. De online probleemoplossingswizards van HP zijn mogelijk niet in alle talen beschikbaar. OPMERKING: NLWW Kopieerproblemen...
Tips voor scannen en kopiëren op pagina 47 voor meer informatie. HP Print and Scan De HP Print and Scan Doctor is een hulpprogramma dat zal proberen om het probleem automatisch vast te Doctor stellen en op te lossen. OPMERKING: Dit hulpprogramma is uitsluitend beschikbaar voor het Windows-besturingssysteem.
Zie Auto Uit op pagina 20 voor meer informatie. Een printerfout oplossen Zet de printer uit en weer aan. Als het probleem hierdoor niet wordt opgelost, moet u contact opnemen ● met HP. NLWW Hardwareproblemen printer...
De fabrieksinstellingen herstellen Als u de printerinstellingen hebt gewijzigd, kunt u de printer terugzetten naar de originele ● fabrieksinstellingen. De fabrieksinstellingen van de printer herstellen vanaf het bedieningspaneel Houd tegelijkertijd (de knop Zwart/wit-kopie) en (de knop Hervatten) ingedrukt terwijl u ●...
Onderhoud aan de printer uitvoeren De glasplaat van de scanner reinigen ● De buitenkant reinigen ● De glasplaat van de scanner reinigen Stof of vuil op de glasplaat van de scanner, op de binnenkant van de scannerklep of het scannerkader kunnen de werking van het apparaat vertragen en een negatieve invloed hebben op speciale functies, zoals het aanpassen van kopieën aan een bepaald paginaformaat.
Reinig het glas en de binnenkant van het deksel met een zachte, pluisvrije doek waarop een zacht glasreinigingsmiddel is gesproeid. Gebruik alleen glasreiniger voor het reinigen van de glasplaat. Vermijd het gebruik van VOORZICHTIG: reinigers met schuurmiddelen, aceton, benzeen en koolstoftetrachloride omdat deze middelen de glasplaat van de scanner kunnen beschadigen.
HP-ondersteuningsforums: Ga naar de ondersteuningsforums van HP voor antwoorden op algemene vragen en problemen. U kunt vragen van andere HP-klanten bekijken of u kunt zich aanmelden en uw eigen vragen en opmerkingen indienen. Problemen oplossen: Gebruik HP Online-tools om uw printer te detecteren en de aanbevolen oplossingen te vinden.
In enkele minuten registreert u het apparaat en geniet u van een snellere service, een efficiëntere ondersteuning en productondersteuning. Indien u uw printer nog niet registreerde tijdens het installeren van de software, kunt u dit nu doen op http://www.register.hp.com. Extra garantieopties U kunt voor de printer tegen een meerprijs een verlengde garantie kopen.
Technische informatie De informatie in dit document kan worden gewijzigd zonder voorafgaande kennisgeving. Dit gedeelte bevat de volgende onderwerpen: Specificaties ● Kennisgevingen betreffende wet- en regelgeving ● Programma voor milieubeheer ● NLWW...
● In sterke elektromagnetische velden kan de uitvoer van de printer enigszins worden verstoord ● HP raadt aan een USB-kabel te gebruiken met een lengte van maximaal 3 m om de invloed van ● eventuele hoog elektromagnetische velden te minimaliseren.
Pagina 101
Kleur: 24-bits kleur, 8-bits grijstinten (256 grijsniveaus) ● Maximaal scanformaat van glas: 21,6 x 29,7 cm ● Afdrukresolutie www.support.hp.com voor ondersteunde afdrukresoluties. ● Geluidsinformatie Als u toegang hebt tot Internet, kunt u akoestische informatie krijgen via de HP-website. ● NLWW Specificaties...
Kennisgevingen betreffende wet- en regelgeving De printer voldoet aan de producteisen van overheidsinstellingen in uw land/regio. Dit gedeelte bevat de volgende onderwerpen: Voorgeschreven identificatienummer van het model ● Instructies voor netsnoer ● Verklaring beeldschermwerk voor Duitsland ● Verklaring geluidsemissie voor Duitsland ●...
(Zoek met de naam van het productmodel of het wettelijk modelnummer (RMN) dat u op het label met kennisgevingen kunt vinden.) Het contactpunt voor zaken aangaande kennisgevingen is HP Deutschland GmbH, HQ-TRE, 71025, Boeblingen, Duitsland. Conformiteitverklaring De conformiteitsverklaring kunt u vinden op www.hp.eu/certificates.
China energielabel voor printer, fax en kopieermachine ● Eco-Tips HP is geëngageerd om klanten hun ecologische voetstap te helpen verminderen. Ga naar de website met Eco oplossingen van HP voor meer informatie over de milieu-initiatieven van HP. www.hp.com/sustainableimpact 100 Bijlage A Technische informatie...
Pagina 105
HP biedt in veel landen en regio's een toenemend aantal productrecyclingprogramma's. Daarnaast werkt HP samen met een aantal van de grootste centra voor het recyclen van elektronische onderdelen ter wereld. HP bespaart op het verbruik van kostbare hulpbronnen door een aantal van zijn populairste producten opnieuw te verkopen.
Chemische stoffen HP engageert zich ertoe om onze klanten te informeren over chemische stoffen in onze producten, om te voldoen aan de wettelijke bepalingen, zoals REACH (EG-richtlijn 1907/2006 van het Europees parlement en de Raad). Een rapport met de chemische informatie over dit product vindt u hier: www.hp.com/go/reach.
Pagina 108
Note 2: “◯” indicates that the percentage content of the restricted substance does not exceed the percentage of reference value of presence. 備考 3.〝—〞係指該項限用物質為排除項目。 Note 3: “—” indicates that the restricted substance corresponds to the exemption. 若要存取產品的最新使用指南或手冊,請前往 www.support.hp.com。選取搜尋您的產品,然後依照 畫 面上的指示繼續執行。 104 Bijlage A Technische informatie NLWW...
To access the latest user guides or manuals for your product, go to www.support.hp.com. Select Find your product, and then follow the onscreen instructions. Beperking voor gevaarlijke producten (India) This product, as well as its related consumables and spares, complies with the reduction in hazardous substances provisions of the "India E-waste Rule 2016."...