Inhoudsopgave
Advertenties
Acties
1.
Open de klep van de scanner. Reinig de motorwieltjes (kleine zwarte rubberen wieltjes) en de
aandrukrollen (brede witte plastic rollen). Controleer of alle aandrukrollen vrij kunnen bewegen. Als u
stofdeeltjes aantreft of objecten die de beweging van de rollen belemmeren, probeer deze dan te
verwijderen, sluit de scannerklep en herhaal de scan.
2.
Als het probleem aanhoudt, reinig en kalibreer de scanner dan zoals beschreven in
op pagina
aantreft in dit patroon, zoals aan de rechterkant hieronder wordt getoond, neem dan contact op met HP
Support en meld 'horizontal periodical banding' (horizontale periodieke stroken). Let op de zwarte pijl
die de scanrichting aangeeft in dit voorbeeld.
Origineel patroon 1 wordt beïnvloed door horizontale periodieke stroken
Onscherpte, wazigheid en vage kleuren
Scanners met CIS-technologie zijn ingesteld om op een vaste focusafstand te werken en zijn erg gevoelig
voor kleine variaties in de positie van het origineel met betrekking tot de glasplaat van de scanner. Als de
scannerklep niet goed is gesloten of als het origineel diepe kreukels of structuur heeft, kunt u soms te maken
krijgen met problemen zoals in het volgende voorbeeld (rechts), waarbij de gescande afbeelding wazig is en
de kleuren vaag zijn.
Acties
1.
Controleer de sensor van de scannerklep door de scannerklep te openen en te controleren of de vijf CIS-
modules afwisselend rood, groen en blauw knipperen. Als dit niet het geval is, start het apparaat dan
opnieuw, neem contact op met HP Support en meld de fout die op het voorpaneel wordt weergegeven.
Als er geen foutmelding wordt weergegeven op het voorpaneel, meld dan een 'scanner lid sensor
failure' (storing sensor scannerklep).
2.
Als alle modules in de vorige stap correct brandden, sluit de scannerklep dan door deze omlaag te
duwen tot u een klik hoort. Kalibreer de scanner vervolgens zoals aangegeven in
op pagina 165
3.
Als het probleem blijft bestaan, herhaal het scannen of kopiëren dan met een hogere resolutie (Hoog of
Maximaal bij scannen, Normaal of Beste bij kopiëren). Stel tevens het opschonen van de achtergrond in
op 0, of stel het inhoudstype in op Mixed (Gemengd).
NLWW
165, en analyseer patroon 1 van de diagnostische plot. Als u horizontale periodieke stroken
en herhaal uw scan.
Scanneronderhoud
Scanneronderhoud
Onscherpte, wazigheid en vage kleuren 225
Advertenties
Inhoudsopgave
Probleemoplossen
