Inhoudsopgave
Advertenties
5.
Als de kleuren nog steeds verkeerd zijn, analyseer dan het volledige diagnostische vel. Controleer of u
volledig verkeerde kleuren aantreft in het gebied dat overeenkomt met slechts één van de CIS-modules,
zoals in de volgende afbeelding. Als dit het geval is, neemt u contact op met HP Support en meldt u
volledig verkeerde kleuren na de kalibratie, en geef hierbij de letter aan van de CIS-module die een
storing vertoont (module A in het voorbeeld).
Als alle modules een storing vertonen, neem dan contact op met HP Support en meld dit.
Verticale vervorming
Als de klepsensor van de scanner een storing vertoont, kan de scanner niet detecteren wanneer de klep open
is. Hierdoor kunt u een scan starten en er op een bepaald moment achter komen dat de aandrukrollen het
origineel niet door de papierbaan van de scanner voeren. Dit kan resulteren in afbeeldingen zoals de
volgende (origineel links, gescande afbeelding rechts). Let op de zwarte pijl die de scanrichting aangeeft in
deze voorbeelden.
Acties
1.
Controleer de werking van de sensor van de scannerklep door de scannerklep te openen en te
controleren of de vijf CIS-modules afwisselend rood, groen en blauw knipperen. Als dit niet het geval is,
neem dan contact op met HP Support en meld een 'scanner lid sensor failure' (storing sensor
scannerklep).
2.
Als alle modules in de vorige stap correct brandden, sluit de scannerklep dan door deze omlaag te
duwen tot u een klik hoort. Herhaal uw scan vervolgens en controleer visueel of het origineel goed door
de scannerbaan wordt geleid. Als dit niet het geval is, neem dan contact op met HP Support en meld een
fout met 'incorrect paper advance' (onjuiste papierdoorvoer). Onthoud dat uw scanner niet is bedoeld
om te werken met originelen dikker dan 0,75 mm.
Objectreplicatie (echobeeld)
Deze fout treedt zeer zelden op bij CIS-scanners. U kunt echter soms afbeeldingsfouten aantreffen zoals de
volgende: origineel aan de linkerkant, gescande afbeelding aan de rechterkant.
NLWW
Verticale vervorming 229
Advertenties
Inhoudsopgave
Probleemoplossen
