3.
Als het probleem blijft bestaan, kunt u een diagnose stellen door de patronen 6 en 8 (A tot E) te
analyseren van de diagnostische plot. De zwarte horizontale lijnen lijken enigszins gekleurd aan de
boven- en onderzijde van de uiteinden (in het voorbeeld aan de rechterkant hieronder). Normaal
gesproken lijken deze rood aan de bovenzijde en blauw of groen aan de onderzijde, maar dit kan ook
omgekeerd zijn.
Als u dit effect ziet, neem dan contact op met HP Support en meld 'color fringing problem after
calibration' (probleem met kleurfranjes na kalibreren).
Wegvallen van donkere of lichte gebieden
Soms ziet u dat bij het gescande bestand of de kopie van een van uw afbeeldingen details verloren zijn
gegaan in lichte of donkere gebieden (of beide), zoals in het voorbeeld hieronder: origineel aan de linkerkant,
gescande afbeelding aan de rechterkant.
Afbeelding © www.convincingblack.com, gereproduceerd met toestemming.
Acties
1.
Als u kopieën maakt en het origineel is afgedrukt op fotopapier, terwijl u een kopie maakt op mat
papier, dan moet u rekening houden met dit probleem. U kunt echter proberen het resultaat te
verbeteren door een kleurkalibratie van de printer uit te voeren (zie Using your printer (Uw printer
gebruiken)), en door het contrast en opschonen van de achtergrond te verminderen; dit is ook van
toepassing wanneer dit probleem optreedt bij gescande bestanden.
2.
Als het probleem blijft bestaan, herhaal het scannen of kopiëren dan met een hogere resolutie (Hoog of
Maximaal bij scannen, Normaal of Beste bij kopiëren). Stel het inhoudstype in op Image (Afbeelding), en
zorg dat het type origineel dat op het voorpaneel is geselecteerd ook daadwerkelijk overeenkomt met
de papiersoort van het origineel (wit, foto, gerecycled of doorschijnend). Selecteer foto als u het niet
zeker weet.
3.
Als het probleem blijft bestaan, dient u de scanner opnieuw te kalibreren zoals is beschreven in
Scanneronderhoud op pagina
controleer of het onderhoudsvel niet beschadigd is (als het vel wel beschadigd is, neemt u contact op
met HP Support en vraagt u om een nieuw onderhoudsvel). Scan het origineel opnieuw nadat de
kalibratie is voltooid.
4.
Als het probleem aanhoudt, analyseer dan patronen 16 (A tot E) van de diagnostische plot. Als u tussen
de bovenste en onderste drempelwaarden verschillende stappen in lichtheid kunt onderscheiden, dan is
de scanner in orde. Hier ziet u enkele voorbeelden van juist en een onjuist functioneren.
NLWW
165. Reinig het onderhoudsvel voordat u de scanner kalibreert en
Wegvallen van donkere of lichte gebieden 221