Advertenties
11. Problemen oplossen
Probleem
Wanneer S/MIME niet kan worden gebruikt
Probleem
Als er meerdere
bestemmingen zijn
geselecteerd voor
verzending (broadcast), dan
worden de gegevens
tweemaal verzonden.
Als er een digitale
handtekening wordt
opgenomen in een e-mail
met S/MIME, dan wordt
een e-mailadres voor
"Afzender" niet ingesteld op
"Van".
• Het formaat van S/MIME e-mails is groter dan e-mails zonder het gebruik van S/MIME.
510
Oorzaak
Oorzaak
Gecodeerde e-mails worden
naar de bestemming
verzonden waarvoor S/
MIME-verificatie is ingesteld
en gewone e-mails met tekst
worden verzonden naar de
bestemmingen waarvoor S/
MIME-verificatie niet is
ingesteld.
Als S/MIME wordt
toegepast, dan verschijnt de
naam van de beheerder in
het "Van"-veld en de
afzender verschijnt in het
"Beantwoorden"-veld.
Oplossing
formaat dat is ingesteld op de
SMTP-server niet overschrijdt.
• Geef [Nee] op bij [E-mail delen &
verzenden] in
[Scannereigenschappen].
Voor meer informatie over deze
instellingen, zie Voorbereiding.
Oplossing
Zorg ervoor dat S/MIME-
verificatiebestemmingen zijn
afgescheiden van gewone
tekstbestemmingen.
Als u e-mails wilt coderen, moet er een
gebruikerscertificaat geïnstalleerd zijn
in het Adresboek.
Voor meer informatie over het instellen
van de bestemming, zie de
Veiligheidshandleiding.
Meer informatie over het toepassen
van S/MIME vindt u in "S/MIME
configureren", Veiligheidshandleiding.
Advertenties
