Advertenties
11. Problemen oplossen
Wanneer een gebruiker niet geregistreerd kan worden
Meldingen
"Autom. registratie van
gebruikersinformatie is
mislukt."
"Informatie voor
gebruikersinformatie is
reeds geregistreerd voor
een andere gebruiker."
Wanneer er andere fouten optreden
Meldingen
"98: Fout"
"Opdrachtfout"
458
Oorzaak
Automatische registratie
van informatie voor LDAP-
verificatie of Windows-
verificatie is mislukt, omdat
het adresboek vol is.
De gebruikersnaam voor
LDAP was al geregistreerd
in een andere server met
een andere ID en de
gebruikersnaam is
gedupliceerd door het
wisselen van domeinen
(servers), enz.
Oorzaak
Het apparaat kan de
harde schijf niet goed
lezen.
Een RCPS-opdrachtfout is
opgetreden.
Oplossing
Voor meer informatie over
automatische registratie van
gebruikersinformatie, zie de
Veiligheidshandleiding.
Voor meer informatie over
gebruikersverificatie, zie de
Veiligheidshandleiding.
Oplossing
Schakel de stroom uit en weer in. Als
de melding regelmatig verschijnt,
neem dan contact op met uw
servicevertegenwoordiger.
Controleer dit met behulp van de
onderstaande procedure:
• Controleer of de communicatie
tussen de computer en het
apparaat correct werkt.
• Controleer of het juiste
printerstuurprogramma wordt
gebruikt.
• Controleer of het geheugen van
het apparaat juist is ingesteld in
het printerstuurprogramma.
• Controleer of het
printerstuurprogramma de
meest recente versie is.
Advertenties
