Advertenties
11. Problemen oplossen
Meldingen
"Ongeldige Winsock-versie.
Gebruik versie 1.1 of
hoger."
"Geen reactie van de
scanner."
"Geen reactie van de
scanner."
"Scanner is in gebruik voor
een andere functie. Een
ogenblik geduld."
"Scanner is niet beschikbaar
in het gespecificeerde
apparaat."
474
Oorzaak
U gebruikt een ongeldige
versie van Winsock.
Het apparaat of de
clientcomputer is niet correct
op het netwerk aangesloten.
Het netwerk is bezet.
Een functie van het apparaat
(niet de scannerfunctie)
wordt gebruikt als de
kopieerfunctie.
De TWAIN-scannerfunctie
kan niet worden gebruikt op
dit apparaat.
Oplossing
• Het scannen kan niet worden
uitgevoerd als er grote waarden
zijn ingesteld voor de belichting in
combinatie met een
halftoonresolutie of een hoge
resolutie. Voor meer informatie
over het verband tussen
scaninstellingen, zie
Voorbereiding.
• Als het papier vastloopt, kunt u
een origineel mogelijk niet
scannen. Verwijder vastgelopen
papier en scan het origineel
opnieuw.
Installeer het besturingssysteem van de
computer of kopieer Winsock van de
cd-rom van het besturingssysteem.
• Controleer of het apparaat of de
clientcomputer correct op het
netwerk is aangesloten.
• Schakel de persoonlijke firewall
van de clientcomputer uit. Voor
meer informatie over firewalls, zie
de Help-functie van Windows.
Wacht even en maak dan weer
verbinding met het netwerk.
• Wacht even en maak dan weer
verbinding met het netwerk.
• Annuleer de taak die momenteel
wordt verwerkt. Druk op de
[Stop]-knop. Volg de instructies in
de melding die wordt
weergegeven en sluit de functie
die draait af.
Neem contact op met uw
servicevertegenwoordiger.
Advertenties
