Services instellen
Services instellen
U kunt uw gebruikers van speciale telefoonservices voorzien. Deze services omvatten XML-toepassingen en
waarmee de weergave van interactieve inhoud met tekst en afbeeldingen op de telefoon mogelijk wordt
gemaakt. Voorbeelden van services zijn Push to Talk, telefoonlijsten, aandelenkoersen en weerberichten.
Sommige services, zoals Push to Talk, kunnen de configureerbare knop Toepassingen aan de zijkant van de
telefoon gebruiken.
Cisco bezorgt geen toepassingen, maar u kunt uw eigen aangepaste toepassingen maken. Voor meer informatie,
zie de Ontwikkelingsnota's voor Cisco Unified IP-telefoon Service Application op:
en/us/support/collaboration-endpoints/unified-ip-phone-8800-series/
products-programming-reference-guides-list.html.
Voor een gebruiker toegang heeft tot een service, moeten deze belangrijke taken worden voltooid:
• U kunt Cisco Unified Communications Manager Administration gebruiken om de beschikbare services
• U geeft informatie over de beschikbare services aan uw gebruikers. Zie
• De gebruiker meldt zich via het Self Care-portaal aan voor de services.
Deze referenties zullen u helpen om de services te begrijpen:
• "Cisco Unified IP-telefoon-services configureren" in de Systeemconfiguratiegids voor Cisco Unified
• "Uitbreiding mobiliteit" in de Functieconfiguratiegids voor Cisco Unified Communications Manager
Voordat u begint
Verzamel de URL's voor de sites die u wilt instellen en controleer of gebruikers toegang hebben tot deze sites
via het IP-telefonienetwerk van het bedrijf.
Procedure
Stap 1
Kies in Cisco Unified Communications Manager Administration Apparaat > Apparaatinstellingen >
Telefoonservices.
Stap 2
Stel de services in.
Stap 3
Controleer of uw gebruikers toegang hebben tot het Self Care-portaal.
Hulpprogramma Probleemrapportage
Gebruikers dienen probleemrapporten naar u te verzenden met het hulpprogramma Probleemrapportage.
Opmerking
Cisco TAC heeft de logboeken van het hulpprogramma Probleemrapportage nodig bij het oplossen van
problemen. De logboeken worden gewist als u de telefoon opnieuw start. Verzamel de logboeken voordat u
de telefoons opnieuw start.
Beheerhandleiding Cisco draadloze IP-telefoon 8821 en 8821-EX voor Cisco Unified Communications Manager
82
te configureren.
pagina 85
voor een overzicht van de informatie die u aan uw gebruikers moet bezorgen.
Communications Manager
Telefoonconfiguratie Cisco Unified Communications Manager
https://www.cisco.com/c/
Overzicht Self Care Portal, op