Manager; Telefoon Kan Geen Verbinding Maken Met Tftp-Server - Cisco 8821 Beheerhandleiding
Voor unified communications manager
Verberg thumbnails
Zie ook voor 8821:
- Gebruikershandleiding (152 pagina's) ,
- Snelstartgids (2 pagina's) ,
- Handleiding (22 pagina's)
Inhoudsopgave
Advertenties
Problemen oplossen
Telefoon kan geen verbinding maken met TFTP-server of met Cisco Unified Communications
Manager
Probleem
Als de netwerkverbinding tussen de telefoon en de TFTP-server of Cisco Unified Communications Manager
is uitgevallen, kan de telefoon niet correct worden opgestart.
Oplossing
Controleer of het netwerk momenteel actief is.
Telefoon kan geen verbinding maken met TFTP-server
Probleem
De TFTP-serverinstelling op de telefoon is foutief.
Oorzaak
De telefoon gebruikt de TFTP-serverinstelling om de te gebruiken primaire TFTP-server te identificeren. Als
de TFTP-server niet op het verzoek reageert, wordt de Communications Manager1 (CM1) weergegeven als
TFTP_AS_CM als de telefoon voordien niet bij de Cisco Unified Communications Manager is geregistreerd.
Opmerking
Als de telefoon voordien bij de Cisco Unified Communications Manager is geregistreerd, wordt de
lijstinformatie van de Cisco Unified Communications Manager opgeslagen in het geheugen. Als TFTP mislukt,
moet u de telefoon uit- en inschakelen om verbinding te maken met de TFTP-server.
De telefoon probeert om een TCP-verbinding met het TFTP IP-adres en vervolgens met de gateway tot stand
te brengen. Als de Cisco Unified Communications Manager-service niet actief is op de TFTP-server of als
SRST niet actief is op de gateway blijft de telefoon mogelijk in een cyclus terwijl hij probeert om contact te
maken met de geïdentificeerde TFTP-server.
De telefoon slaat de IP-informatie van de DHCP-server niet op, waardoor het TFTP-verzoek moet worden
verzonden en beantwoord telkens wanneer de telefoon wordt uit- en ingeschakeld.
Oplossing
Als u een statisch IP-adres aan de telefoon hebt toegewezen, moet u het TFTP-serveradres handmatig invoeren.
Zie
Het telefoonnetwerk handmatig instellen vanaf het menu Instellingen , op pagina
Als u DHCP gebruikt, verkrijgt de telefoon het adres voor de TFTP-server van de DHCP-server. Controleer
het IP-adres dat in de DHCP-server is geconfigureerd.
U kunt de telefoon ook inschakelen voor gebruik van een statische TFTP-server. Een dergelijke instelling is
met name handig als de telefoon onlangs van de ene locatie naar een andere locatie werd verplaatst.
Beheerhandleiding Cisco draadloze IP-telefoon 8821 en 8821-EX voor Cisco Unified Communications Manager
Telefoon kan geen verbinding maken met TFTP-server of met Cisco Unified Communications Manager
93.
153
Advertenties
Hoofdstukken
Inhoudsopgave
Probleemoplossen
