Download Inhoudsopgave Inhoud Print deze pagina

Tips Voor Probleemoplossing Spraakkwaliteit - Cisco 8821 Beheerhandleiding

Voor unified communications manager
Verberg thumbnails Zie ook voor 8821:
Inhoudsopgave

Advertenties

Onderhoud
Het is belangrijk om een onderscheid te maken tussen significante veranderingen en willekeurige veranderingen
in de metrische gegevens. Significante veranderingen zijn scores die met ongeveer 0.2 MOS of meer veranderen
en aanhouden in gesprekken van meer dan 30 seconden. Veranderingen in de verbergingsverhouding moeten
meer dan 3 procent frameverlies aangeven.
De MOS LQK-scores kunnen variëren op basis van het type codec dat de telefoon gebruikt. De volgende
codecs leveren deze MOS LQK-scores onder normale omstandigheden zonder frameverlies:
• De codecs G.711 en G.722 hebben maximale scores van 4,5
• De codec G.729A/AB heeft een maximale score van 3,8
Met een verbergingsverhouding van nul wordt aangegeven dat het IP-netwerk op tijd en zonder verlies frames
en pakketten levert.

Tips voor probleemoplossing spraakkwaliteit

Wanneer u significante en persistente wijzigingen in metrische gegevens opmerkt, gebruikt u de volgende
tabel voor algemene informatie over probleemoplossing.
Tabel 20: Wijzigingen in metrische gegevens spraakkwaliteit
Wijziging in metrische gegevens
MOS LQK-scores nemen aanzienlijk af
MOS LQK-scores nemen aanzienlijk af
Waarden voor verbergingsverhouding en
verbergingsseconden lopen aanzienlijk op
Beheerhandleiding Cisco draadloze IP-telefoon 8821 en 8821-EX voor Cisco Unified Communications Manager
Tips voor probleemoplossing spraakkwaliteit
Situatie
Netwerk werkt niet vanwege pakketverlies of hoge
jitter:
• Gemiddelde MOS LQK-afnames kunnen wijzen
op een wijdverspreide en uniforme onjuiste
werking.
• Afzonderlijke MOS LQK-afnames wijzen op
een plotselinge onjuiste werking.
Controleer de verbergingsverhouding en
verbergingsseconden voor bewijs van pakketverlies
en jitter.
• Controleer of de telefoon een andere codec dan
verwacht gebruikt (codec afzender en codec
Rcvr).
• Controleer of de MOS LQK-versie is gewijzigd
na een firmware-upgrade.
• Netwerk werkt niet vanwege pakketverlies of
hoge jitter.
145

Advertenties

Inhoudsopgave
loading

Deze handleiding is ook geschikt voor:

8821-ex

Inhoudsopgave