Bericht EAP-verificatie mislukt
• Controleer of de juiste SSID op de telefoon is ingevoerd.
• Controleer of de correcte gebruikersnaam en wachtwoord zijn geconfigureerd wanneer u de verificatie
• Als u een vooraf gedeelde WPA-sleutel of WPA2-sleutel gebruikt, controleer dan of uw de correcte
• Mogelijk moet u de gebruikersnaam op de telefoon in het formaat domein/gebruikersnaam invoeren bij
Bericht EAP-verificatie mislukt
Probleem
Verificatie geeft het bericht EAP-verificatie mislukt.
Oplossing
• Als u EAP gebruikt, moet u de EAP-gebruikersnaam op de telefoon mogelijk in het formaat
• Controleer of de juiste EAP-gebruikersnaam en -wachtwoord op de telefoon zijn ingevoerd.
AP-fout - Kan niet alle aangevraagde mogelijkheden ondersteunen
Probleem
De verificatie geeft het bericht AP-fout - Kan niet alle aangevraagde mogelijkheden
ondersteunen.
Oplossing
Controleer op het toegangspunt dat CKIP/CMIC niet is ingeschakeld voor de spraak-VLAN SSID. De draadloze
telefoon biedt geen ondersteuning voor deze functies.
De telefoon kan niet worden geregistreerd bij Cisco Unified Communications
Manager
Als een telefoon voorbij de eerste fase gaat (verificatie met toegangspunt) en door de berichten op het scherm
van de telefoon blijft gaan, start de telefoon niet correct op. De telefoon kan niet worden opgestart voordat er
verbinding is gemaakt met het LAN en de telefoon wordt geregistreerd bij een CiscoUnifiedCommunications
Manager-server.
De volgende gedeelten kunnen u helpen om te bepalen waarom de telefoon niet correct kan worden opgestart.
Beheerhandleiding Cisco draadloze IP-telefoon 8821 en 8821-EX voor Cisco Unified Communications Manager
152
EAP-FAST, EP-TLS, PEAP-GTC, of PEAP-MSCHAPV2 gebruikt.
wachtwoordzin hebt geconfigureerd.
de verificatie met een Windows-domein.
domein/gebruikersnaam invoeren bij de verificatie met een Windows-domein.
Problemen oplossen