Problemen met roaming- en spraakkwaliteit of verloren verbinding
Oplossing
Bericht
Er is geen plek vrij om dit gesprek
te parkeren.
Gesprek parkeren is niet
beschikbaar.
Voor meer informatie raadpleegt u de documentatie bij Cisco Unified Communications Manager.
Problemen met roaming- en spraakkwaliteit of verloren
verbinding
Als gebruikers rapporteren dat wanneer ze in een actief telefoongesprek van de ene naar de andere locatie
lopen (roaming), de spraakkwaliteit verslechtert of de verbinding wordt verbroken, gebruik dan de informatie
in dit gedeelte om de oorzaak van het probleem te identificeren.
Verwante onderwerpen
Kwaliteit van de spraak vermindert tijdens roaming
Probleem
De gebruiker klaagt dat de spraakkwaliteit tijdens roaming vermindert.
Oplossing
• Controleer de RSSI op het bestemmingstoegangspunt om na te gaan of de signaalsterkte geschikt is. Het
• Controleer het siteonderzoek om te bepalen of de kanaaloverlapping geschikt is voor de telefoon en het
• Controleer of de ruis of interferentie in het dekkingsgebied te groot is.
• Controleer of de niveaus van de verhouding signaal-ruis (SNR) gelijk zijn aan of hoger zijn dan 25 dB
Spraakvertragingen tijdens roaming
Probleem
De gebruiker klaagt over spraakvertragingen tijdens roaming.
Beheerhandleiding Cisco draadloze IP-telefoon 8821 en 8821-EX voor Cisco Unified Communications Manager
160
Geluidsproblemen, op pagina 158
volgende toegangspunt moet een RSSI-waarde van -67 dBm of hoger hebben.
toegangspunt om het gesprek door te geven aan het volgende toegangspunt voor het signaal van het
vorige toegangspunt verloren gaat.
voor een aanvaardbare spraakkwaliteit.
Betekenis
U moet meer sleuven toewijzen om gesprekken te
parkeren.
U hebt een configuratieprobleem met betrekking tot
Gesprek parkeren op uw Cisco Unified
Communications Manager.
Problemen oplossen