Functies en instellingen van de Cisco
IP-conferentietelefoon
•
•
•
•
•
Cisco IP-telefoon-gebruikersondersteuning
Als u systeembeheerder bent, bent u waarschijnlijk de primaire bron van informatie voor Cisco
IP-telefoon-gebruikers in uw netwerk of bedrijf. Het is belangrijk dat u actuele en grondige informatie aan
eindgebruikers verschaft.
Voor een succesvol gebruik van de functies van Cisco IP-telefoon (inclusief Services en
spraakberichtensysteemopties) moeten gebruikers informatie van u of van uw netwerkteam ontvangen of
moeten ze contact met u kunnen opnemen voor hulp. Zorg ervoor dat u gebruikers namen verschaft van
personen met wie ze contact kunnen opnemen voor hulp en instructies hoe ze contact met deze personen
kunnen opnemen.
Het is raadzaam dat u een webpagina op uw interne ondersteuningssite maakt waarop eindgebruikers belangrijke
informatie kunnen vinden over hun Cisco IP-telefoons.
U kunt bijvoorbeeld de volgende typen informatie op deze site opnemen:
• Gebruikershandleidingen voor alle Cisco IP-telefoon-modellen die u ondersteunt
• Informatie over het verkrijgen van toegang tot de Cisco Unified Communications Self Care Portal
• Lijst met ondersteunde functies
• Gebruikershandleiding of snelle naslaggids voor uw voicemailsysteem
Cisco IP-telefoon-gebruikersondersteuning, op pagina 1
Rechtstreekse migratie van uw telefoon naar een telefoon voor meerdere platforms, op pagina 2
Een nieuw schermtoetssjabloon instellen, op pagina 2
Telefoonservices voor gebruikers configureren, op pagina 3
Configuratie van telefoonfuncties, op pagina 3
Functies en instellingen van de Cisco IP-conferentietelefoon
1