De telefoon wordt gereset vanwege de instelling van een toegangspunt
Gewoonlijk wordt een telefoon gereset als er verbindingsproblemen zijn met het netwerk of Cisco Unified
Communications Manager.
De telefoon wordt gereset vanwege de instelling van een toegangspunt
Probleem
Het toegangspunt is mogelijk niet correct geconfigureerd.
Oplossing
Controleer of de draadloze configuratie correct is. Controleer bijvoorbeeld of het specifieke toegangspunt of
de switch waarmee de telefoon is verbonden, is uitgeschakeld.
Telefoon wordt gereset vanwege onregelmatig optredende netwerkstoringen
Probleem
Uw netwerk kan te maken hebben met onregelmatig optredende storingen.
Oplossing
Onregelmatig optredende netwerkstoringen zijn op verschillende manieren van invloed op het gegevens- en
spraakverkeer. Het kan zijn dat zich af en toe storingen in het netwerk voordoen die niet worden ontdekt. In
dat geval kunnen verloren gegevensverkeerpakketten opnieuw worden verzonden en controleert u of de
pakketten zijn verzonden en ontvangen. Voor spraakverkeer kunnen verloren pakketten echter niet opnieuw
worden vastgelegd. In plaats van het opnieuw verzenden van een verloren netwerkverbinding wordt de telefoon
gereset en wordt geprobeerd om de netwerkverbinding te herstellen. Neem contact op met de systeembeheerder
voor informatie over bekende problemen in het spraaknetwerk.
Telefoon wordt gereset vanwege fouten in de DHCP-instelling
Probleem
De DHCP-instellingen zijn mogelijk onjuist.
Oplossing
Controleer of u de telefoon correct hebt geconfigureerd voor gebruik van DHCP. Controleer of de DHCP-server
correct is ingesteld. Controleer de DHCP-leaseduur. We raden u aan de leaseduur op 8 dagen in te stellen.
Verwante onderwerpen
Telefoon wordt gereset vanwege onjuist statisch IP-adres
Probleem
Het statische IP-adres dat aan de telefoon is toegewezen, is mogelijk onjuist.
Beheerhandleiding Cisco draadloze IP-telefoon 8821 en 8821-EX voor Cisco Unified Communications Manager
156
DHCP-instellingen
controleren, op pagina 163
Problemen oplossen