Telefoon kan geen verbinding maken met server
Telefoon kan geen verbinding maken met server
Probleem
De IP-adresserings- en routeringsvelden zijn mogelijk niet juist geconfigureerd.
Oplossing
Controleer de IP-adressering voor de telefoon. Als u DHCP gebruikt, moet de DHCP-server deze waarden
verschaffen. Als u een statisch IP-adres aan de telefoon hebt toegewezen, moet u deze waarden handmatig
invoeren.
Opmerking
Wanneer de draadloze IP-telefoon het RF-signaal verliest (het dekkingsgebied verlaat), zal de telefoon de
DHCP-server pas vrijgegeven als de time-outstatus wordt bereikt.
Controleer op deze problemen:
• DHCP-server: als u een statisch IP-adres aan de telefoon hebt toegewezen, hoeft u geen waarde in te
• IP-adres, subnetmasker, primaire gateway: als u een statisch IP-adres aan de telefoon hebt toegewezen,
Als u DHCP gebruikt, controleer dan de IP-adressen die door de DHCP-server worden gedistribueerd. Houd
rekening met DHCP-conflicten en dubbele IP-adressen. Zie DHCP in katalysatorswitch of bedrijfsnetwerken
begrijpen en problemen oplossen via deze URL:
tech_note09186a00800f0804.shtml.
Telefoon kan geen verbinding maken met DNS
Probleem
De telefoon heeft foutieve DNS-serverinformatie.
Oplossing
Als u DNS gebruikt om naar de Cisco Unified Communications Manager te verwijzen, moet u ervoor zorgen
dat u een DNS-server hebt opgegeven. U moet ook nagaan of er een CNAME-invoer in de DNS-server
aanwezig is voor het Cisco Unified Communications Manager-systeem.
U moet ook controleren of DNS is geconfigureerd voor het uitvoeren van reverse lookups. De standaardinstelling
voor Windows 2000 is om alleen voorwaartse lookups uit te voeren.
Voor informatie over het bepalen en wijzigen van DNS-instellingen, zie
instellen vanaf het menu Instellingen , op pagina
Beheerhandleiding Cisco draadloze IP-telefoon 8821 en 8821-EX voor Cisco Unified Communications Manager
154
voeren voor de optie DHCP-server. Als u een DCHP-server gebruikt en de draadloze IP-telefoon een
reactie van de DHCP-server krijgt, wordt de informatie automatisch geconfigureerd. Zie Problemen met
switchpoort oplossen via deze URL:
tech_note09186a008015bfd6.shtml.
moet u instellingen voor deze opties configureren. Zie
het menu Instellingen , op pagina
https://www.cisco.com/en/US/products/hw/switches/ps708/products_
Het telefoonnetwerk handmatig instellen vanaf
93.
https://www.cisco.com/en/US/tech/tk648/tk361/technologies_
93.
Problemen oplossen
Het telefoonnetwerk handmatig