Cisco Unified Communications Manager En Tftp-Services Zijn Niet Actief; De Telefoon Is Niet Geconfigureerd In Cisco Unified Communications Manager; Beschadiging Configuratiebestand; Problemen Bij Resetten Van Telefoon - Cisco 8821 Beheerhandleiding
Voor unified communications manager
Verberg thumbnails
Zie ook voor 8821:
- Gebruikershandleiding (152 pagina's) ,
- Snelstartgids (2 pagina's) ,
- Handleiding (22 pagina's)
Inhoudsopgave
Advertenties
Problemen oplossen
Cisco Unified Communications Manager en TFTP-services zijn niet actief
Probleem
Als Cisco Unified Communications Manager of TFTP-services niet actief zijn, worden telefoons mogelijk
niet correct opgestart. In een dergelijke situatie treedt er waarschijnlijk een fout in het hele systeem op en
kunnen andere telefoons en apparaten niet juist worden opgestart.
Oplossing
Als de Cisco Unified Communications Manager-service niet actief is, is dat van invloed op alle apparaten in
het netwerk die van deze service afhankelijk zijn voor het tot stand brengen van gesprekken. Als de
TFTP-service niet actief is, kunnen veel apparaten niet worden opgestart. Zie
voor meer informatie.
De telefoon is niet geconfigureerd in Cisco Unified Communications Manager
Probleem
De telefoon is niet geregistreerd bij Cisco Unified Communications Manager.
Oplossing
Een telefoon kan alleen bij een Cisco Unified Communications Manager-server worden geregistreerd als de
telefoon aan de server wordt toegevoegd of als automatische registratie is ingeschakeld.
Om te controleren of de telefoon zich bevindt in de Cisco Unified Communications Manager-database, kiest
u Apparaat > Telefoon in Cisco Unified Communications Manager Administration. Klik op Zoeken om te
zoeken naar de telefoon op basis van het MAC-adres. Zie
65
voor informatie over het bepalen van een MAC-adres.
Als de telefoon zich al bevindt in de Cisco Unified Communications Manager-database, is het
configuratiebestand mogelijk beschadigd. Zie
Beschadiging configuratiebestand
Probleem
Als u met een bepaalde telefoon problemen blijft houden die niet worden opgelost met andere suggesties in
dit hoofdstuk, is het configuratiebestand mogelijk beschadigd.
Oplossing
Maak een nieuw telefoonconfiguratiebestand.
Problemen bij resetten van telefoon
Als gebruikers melden dat hun telefoons automatisch worden gereset tijdens een gesprek of terwijl deze
ongebruikt op hun bureau staan, moet u de oorzaak proberen te achterhalen. Als de netwerkverbinding en de
Cisco Unified Communications Manager-verbinding stabiel zijn, mag een telefoon niet worden gereset.
Beheerhandleiding Cisco draadloze IP-telefoon 8821 en 8821-EX voor Cisco Unified Communications Manager
Cisco Unified Communications Manager en TFTP-services zijn niet actief
Het MAC-adres van de telefoon bepalen, op pagina
Beschadiging configuratiebestand, op pagina 155
Service starten, op pagina 164
voor hulp.
155
Advertenties
Hoofdstukken
Inhoudsopgave
Probleemoplossen
