Advertenties
◦
Controleer of het apparaat op hetzelfde subnet is geïnstalleerd als de
computers die van het apparaat zullen gebruikmaken.
◦
Als het installatieprogramma het apparaat niet kan vinden, drukt u de
netwerkconfiguratiepagina af en voert u handmatig het IP-adres in het
installatieprogramma in. Raadpleeg
voor meer informatie.
•
Als u een computer met Windows gebruikt, moet u controleren of de
netwerkpoorten die in het stuurprogramma van het apparaat zijn gemaakt,
overeenkomen met het IP-adres van het apparaat:
◦
Druk de netwerkconfiguratiepagina van het apparaat af.
◦
Klik op Start, wijs Instellingen aan en klik op Printers of Printers en
faxapparaten.
-of-
Klik op Start, klik op Configuratiescherm en dubbelklik vervolgens op Printers.
◦
Klik met de rechtermuisknop op het pictogram van het apparaat, kies
Eigenschappen en open het tabblad Poorten.
◦
Selecteer de TCP/IP-poort voor het apparaat en klik dan op Poort configureren.
◦
Vergelijk het IP-adres in het dialoogvenster en controleer of het overeenkomt
met het IP-adres op de netwerkconfiguratiepagina. Als de IP-adressen niet
overeenkomen, wijzigt u het IP-adres in het dialoogvenster in het adres op de
netwerkconfiguratiepagina.
◦
Klik tweemaal op OK om de instellingen op te slaan en de dialoogvensters te
sluiten.
Problemen met een vaste netwerkverbinding (Windows)
•
Als het verbindingslampje op de netwerkconnector niet brandt, controleert u of aan
alle voorwaarden onder "Algemene netwerkproblemen oplossen" is voldaan.
•
Het is niet aan te raden het apparaat een vast IP-adres te geven, maar
desondanks kunnen sommige installatieproblemen (bijvoorbeeld als gevolg van
een firewallconflict) mogelijk worden opgelost door dit toch te doen.
Problemen met draadloze verbindingen oplossen
Voer één of meer van de volgende taken uit in de hieronder aangegeven volgorde als
het apparaat niet met het netwerk kan communiceren na de installatie van de
draadloze communicatie en de software:
•
Algemene tips voor het oplossen van problemen met draadloos afdrukken
•
Geavanceerde tips voor het oplossen van problemen met draadloos afdrukken
Algemene tips voor het oplossen van problemen met draadloos afdrukken
Ga als volgt te werk in de aangegeven volgorde:
Stap 1 - Controleer of het lampje (802.11) voor draadloze verbindingen brandt.
Als het blauwe lampje bij draadloze knop van het HP-apparaat niet brandt, zijn de
voorzieningen voor draadloze communicatie mogelijk niet ingeschakeld. Als u
De netwerkconfiguratiepagina begrijpen
Problemen met draadloze verbindingen oplossen
243
Advertenties
