Advertenties
Er worden vreemde tekens afgedrukt
Wanneer het afdrukken van een taak wordt onderbroken, herkent het apparaat
mogelijk de rest van de taak niet.
Annuleer de huidige afdruktaak en wacht totdat het apparaat opnieuw gereed is om af
te drukken. Als het apparaat niet teruggaat naar de gereed-stand, annuleert u alle
taken in het printerstuurprogramma, schakelt u het apparaat uit en aan, en drukt u
vervolgens het document af.
Controleer de kabelaansluitingen
Als het apparaat en de computer zijn aangesloten met een USB-kabel, kan het
probleem worden veroorzaakt door een slechte kabelverbinding.
Controleer of beide uiteinden van de kabel goed zijn aangesloten. Als het probleem
zich herhaalt, schakelt u het apparaat uit, verwijdert u de kabel van het apparaat,
schakelt u het apparaat weer in zonder kabel en verwijdert u eventuele resterende
taken. Wanneer het Aan/Uit-lampje brandt en niet knippert, sluit u de kabel opnieuw
aan.
Controleer het documentbestand
Het bestand is mogelijk beschadigd. Als u wel andere documenten vanuit dezelfde
toepassing kunt afdrukken, probeer dan een eventuele reservekopie van het
document af te drukken.
De inkt wordt uitgesmeerd
Controleer de afdrukinstellingen
•
Bij het afdrukken van documenten waarvoor veel inkt wordt gebruikt, moet u wat
langer wachten voordat u de afdrukken vastpakt. Dit is met name van belang voor
transparanten. Selecteer in het printerstuurprogramma de afdrukkwaliteit Beste.
Verleng ook de droogtijd voor de inkt en verlaag de inktverzadiging met het
inktvolume. U vindt deze instellingen bij de geavanceerde functies (Windows) of
inktfuncties (Mac OS). Een lagere inktverzadiging kan echter leiden tot vagere
afdrukken.
•
Bij de instelling Beste kunnen kleurendocumenten met veel verschillende kleuren
gaan kreuken en de kleuren kunnen worden uitgesmeerd. Probeer een andere
afdrukmodus, zoals Normaal om de hoeveelheid inkt te verminderen of gebruik
HP Premium-papier voor afdrukken met levendige kleuren. Raadpleeg
Afdrukinstellingen
Controleer het type afdrukmateriaal
•
Sommige papiersoorten nemen de inkt niet goed op. Bij deze soorten papier
droogt de inkt langzamer en kunnen er vegen ontstaan. Raadpleeg
Afdrukmateriaal selecteren
•
Controleer of het afdrukmateriaal in de lade overeenkomt met het afdrukmateriaal
dat u hebt geselecteerd in het printerstuurprogramma.
voor meer informatie.
voor meer informatie.
Slechte afdrukkwaliteit en onverwachte afdrukresultaten
209
Advertenties
