Advertenties
Problemen met de papierinvoer oplossen ............................................................................212
Problemen met het kopiëren oplossen .................................................................................214
Er kwam geen kopie uit ..................................................................................................214
Kopieën zijn blanco .........................................................................................................214
Documenten ontbreken of zijn vervaagd ........................................................................215
Het formaat is verkleind ..................................................................................................215
De kopieerkwaliteit is slecht ............................................................................................215
Er verschijnen defecten in de kopieën ............................................................................216
Het apparaat drukt een half blad en werpt het papier dan uit .........................................216
Er verschijnen foutberichten ...........................................................................................216
Scanproblemen oplossen .....................................................................................................217
Scanner reageerde niet ..................................................................................................217
Scannen duurt te lang .....................................................................................................217
Een deel van het document is niet gescand of er ontbreekt tekst ...................................218
Tekst kan niet worden bewerkt .......................................................................................218
Er verschijnen foutmeldingen .........................................................................................219
De kwaliteit van de gescande afbeelding is slecht ..........................................................219
Er verschijnen defecten in de scans ...............................................................................220
Faxproblemen oplossen .......................................................................................................221
De faxtest is mislukt ........................................................................................................222
HP Digital Solutions-problemen oplossen .............................................................................237
Problemen met HP Direct digitaal archief oplossen ........................................................237
Veelvoorkomende problemen ...................................................................................237
Kan niet scannen naar de netwerkmap ....................................................................238
Scannen-naar-e-mail is niet mogelijk ........................................................................239
Problemen met HP Digital Fax oplossen ........................................................................240
Netwerkproblemen oplossen ................................................................................................242
Problemen met draadloze verbindingen oplossen ................................................................243
Algemene tips voor het oplossen van problemen met draadloos afdrukken ...................243
Geavanceerde tips voor het oplossen van problemen met draadloos afdrukken ............244
Controleer of de computer met het netwerk is verbonden ........................................245
Controleer of het HP-apparaat is verbonden met uw netwerk. .................................245
Controleer of de firewallsoftware de communicatie blokkeert. ..................................247
Controleer of het HP-apparaat online en gereed is. ..................................................248
Uw draadloze router maakt gebruik van een verborgen SSID. .................................248
Controleer of de draadloze versie van het HP-apparaat als
standaardprinterstuurprogramma is ingesteld (alleen Windows) ..............................248
Controleer of de service HP Network Devices Support wordt uitgevoerd (alleen
in Windows) ..............................................................................................................249
Hardwareadressen aan een WAP (Wireless Access Point) toevoegen ....................250
Problemen met foto's (geheugenkaart) oplossen .................................................................250
Het apparaat kan de geheugenkaart niet lezen ..............................................................250
Het apparaat kan geen foto's lezen op de geheugenkaart .............................................. 251
Het apparaat drukt een half blad en werpt het papier dan uit .........................................251
Problemen met het apparaatbeheer oplossen ......................................................................251
De geïntegreerde webserver kan niet worden geopend .................................................252
Installatieproblemen oplossen ..............................................................................................252
Suggesties voor hardware-installatie ..............................................................................253
Suggesties voor software-installatie ...............................................................................254
8
Advertenties
