Documenten ontbreken of zijn vervaagd
•
Controleer het afdrukmateriaal
Het afdrukmateriaal voldoet misschien niet aan de specificaties van Hewlett-
Packard (het materiaal is bijvoorbeeld te vochtig of te ruw). Zie
selecteren
•
Controleer de instellingen
De kwaliteitsinstelling Snel (wat kopieën van conceptkwaliteit oplevert) kan
verantwoordelijk zijn voor ontbrekende of vervaagde documenten. Wijzig de
instelling naar Normaal of Beste.
•
Controleer het origineel
◦
De nauwkeurigheid van de kopie is afhankelijk van de kwaliteit en afmetingen
van het origineel. Pas de helderheid van de kopie in met het menu Kopiëren.
Als het origineel te licht is, kan dit mogelijk in de kopie niet worden
gecompenseerd, zelfs niet als u het contrast aanpast.
◦
De afbeeldingen op de voorgrond kunnen te veel opgaan in een gekleurde
achtergrond of de achtergrond kan in een andere tint verschijnen.
Het formaat is verkleind
•
De functie vergroten/verkleinen of een andere kopieerfunctie kan vanaf het
bedieningspaneel van het apparaat zijn ingesteld om de gescande afbeelding te
verkleinen. Controleer de instellingen voor de kopieertaak om zeker te zijn dat ze
op normaal formaat staan.
•
Mogelijk is de HP Solution Center-software zo ingesteld dat de gescande
afbeelding wordt verkleind. Wijzig desgevallend de instellingen. Zie de Help op het
scherm voormeer informatie over de HP Solution Center-software.
De kopieerkwaliteit is slecht
•
Stappen waarmee u de kopieerkwaliteit kunt verbeteren
◦
Gebruik goede originelen.
◦
Plaats het afdrukmateriaal op de juiste manier. Als het materiaal niet goed is
geladen, kan dit scheef trekken, waardoor de afbeeldingen onduidelijk worden.
Zie
◦
Gebruik of maak een documenthouder om uw originelen te beschermen.
•
Controleer het apparaat
◦
Mogelijk is de scannerklep niet goed dicht.
◦
De glasplaat of de klep van de scanner dienen misschien te worden gereinigd.
Zie
◦
De ADF dient mogelijk te worden gereinigd. Zie
informatie.
•
Diagnosepagina afdrukkwaliteit afdrukken. Controleer of er geen problemen zijn
met de sproeier waardoor er strepen, verkeerde kleuren, en andere
afdrukproblemen kunnen ontstaan. Zie
afdrukken
voor meer informatie.
Afdrukmateriaal plaatsen
Het toestel reinigen
voor meer informatie.
voor meer informatie.
voor meer informatie.
Het toestel reinigen
De pagina Diagnostiek van afdrukkwaliteit
Problemen met het kopiëren oplossen
Afdrukmateriaal
voor meer
215