Verbindingsgegevens Van De Gasten Archiveren - Proximus Forum 500 Gebruiksaanwijzing
Hoteltoepassing forum hotel
Verberg thumbnails
Zie ook voor Forum 500:
- Gebruiksaanwijzing (224 pagina's) ,
- Gebruiksaanwijzing (112 pagina's) ,
- Gebruiksaanwijzing (128 pagina's)
Inhoudsopgave
Advertenties
Verbindingsgegevens van de gasten
archiveren
Verbindingsgegevensarchief
Zodra een gast uitgecheckt is, kan zijn telefoonfactuur niet meer worden
opgeroepen via het programma Forum Hotel. De verbindingsgegevens zijn
echter nog opgeslagen in het systeem. Deze gegevens kunnen ook later nog
worden opgeroepen in het programma Forum Count.
In dit programma worden de verbindingsgegevens van een bepaalde gast niet
onder dienst naam/voornaam opgeslagen maar onder de gebruikersnaam
die is/was toegewezen aan zijn kamertelefoon. De gebruikersnaam is het
kamernummer. Om een telefoonfactuur voor een gast achteraf op te stellen
met het programma Forum Count, hebt u dus de volgende informatie nodig:
●
In welke kamer heeft de gast gelogeerd?
●
Wanneer is de gast precies aangekomen (check-in) en vertrokken (check-
out)?
Gegevens opslaan
De verbindingsgegevens van alle in het systeem aangelegde gebruikers
worden opgeslagen in de algemene configuratie van het systeem. Er kunnen
maximaal 6000 gegevensrecords worden opgeslagen. Als dit aantal bereikt
is, worden de oudste gegevensrecords overschreven. Om de verbindingsge-
gevens van de gasten voor de boekhouding van het hotel te archiveren, voert
u de volgende stappen uit:
●
Sla regelmatig de configuratie van de Forum 500 / Forum 5000 op (in
het menu SYS Configuratie: Gegevensback-up).
●
Exporteer regelmatig de opgeslagen verbindingsgegevens (bv. maande-
lijks) en bewaar deze in afzonderlijke bestanden. Voor het exporteren van
de gegevens gebruikt u het programma Forum Count.
Bij de export kunt u het tabellenformaat *.csv (Comma Separated Value)
gebruiken, of het archiefformaat *.zip gebruiken om de gegevens in
gecomprimeerde vorm te bewaren. Meer informatie vindt u in de hand-
leiding "Forum Count" in het hoofdstuk "Verbindingsgegevens expor-
teren".
Configuratie en administratie
Verbindingsgegevens van de gasten archiveren
29
Advertenties
Inhoudsopgave
