Telefoonnummerblokkering En Oproepfilters Voor Hotelgasten Configureren - Proximus Forum 500 Gebruiksaanwijzing
Hoteltoepassing forum hotel
Verberg thumbnails
Zie ook voor Forum 500:
- Gebruiksaanwijzing (224 pagina's) ,
- Gebruiksaanwijzing (52 pagina's) ,
- Gebruiksaanwijzing (30 pagina's)
Inhoudsopgave
Advertenties
Telefoonnummerblokkering en oproepfilters voor hotelgasten configureren
Telefoonnummerblokkering en
oproepfilters voor hotelgasten
configureren
U kunt het kiezen van bepaalde telefoonnummers voor hotelgasten blokkeren
door deze op te nemen in een afzonderlijke blokkeerlijst. Deze blokkeerlijst
kunt u instellen in de Configurator, menu TEL Configuratie: Lijsten: Blokke-
ringslijsten. Vervolgens wijst u de blokkeerlijst toe aan de gebruikersgroep
"Hotelgast" (in het menu Gebruikersmanager: Gebruikersgroepen).
Daarnaast kunt u een oproepfilter voor de hotelgasten configureren.
Oproepen van telefoonnummers die in de oproepfilterlijst geregistreerd zijn,
worden door het systeem niet doorgeschakeld naar de hotelgasten. De
oproepfilterlijst configureert u in de Configurator, menu TEL Configuratie:
Lijsten: Oproepfilters. Vervolgens wijst u de oproepfilterlijst toe aan de
gebruikersgroep "Hotelgast" (in het menu Gebruikersmanager: Gebruikers-
groepen).
R-Call-verbindingen verhinderen
Om dure en eventueel onserieuze R-Call-verbindingen (bv. verbindingen met
de nummers 0800 of 00800) te verhinderen, adviseren wij alle oproepen
voor hotelgasten via de receptie te leiden. De receptie kan dan steeds op de
R-Call reageren (afwijzen of de gast informeren).
U hebt bovendien de mogelijkheid bepaalde telefoonnummers direct bij de
aanbieder van R-Call-diensten te laten blokkeren. Hiervoor moet echter elk te
blokkeren doelnummer (bv. de MSN's bij een point-to-multipoint) bij elke
aanbieder worden gemeld. Daar dit tijdrovend is en bij elke nieuwe aanbieder
moet worden herhaald, adviseren wij in het menu TEL Configuratie de
oproepverdeling op een passende manier te configureren.
Oproepverdeling bij point-to-point
In de Oproepverdeling: Inkomend DDI wijst u aan alle doorkiesnummers
waaronder de kamertelefoons van extern bereikbaar zijn het interne telefoon-
nummer van de receptietelefoon toe. Als de receptietelefoon tegelijkertijd ook
de centrale van het hotel is, voert u een sterretje (*) in.
20
Configuratie en administratie
Advertenties
Inhoudsopgave
