Een receptieteam samenstellen
Een receptieteam samenstellen
Als meerdere hotelmedewerkers bereikbaar moeten zijn onder het telefoon-
nummer van de receptie (bv. in het bureau, in het restaurant), kunt u deze
medewerkers samenvatten in een team (in het menu TEL Configuratie:
Groepen: Teamleden). Elke lid van het team moet een systeemtelefoon
hebben (Forum Phone 515/525/535 of Forum Phone 516/526/536), daar
teamfuncties alleen door deze telefoons worden ondersteund.
Programmeer het nummer van de receptietelefoon in de systeemtelefoons
van het team op kanaal- of teamtoetsen (in het menu TEL Configuratie:
Groepen: Teamtoetsen).
Teamtoetsen programmeren voor een receptieteam
Stel op elke teamtelefoon voor elke kanaal- en teamtoets (in het menu
TEL Configuratie: Toestellen: Systeemtoestellen) een andere beltoon in,
zodat de teamleden oproepen voor de receptie kunnen onderscheiden van
andere oproepen (bv. externe oproepen). U kunt de beltonen ook direct op de
systeemtelefoon instellen via de Card van de toets.
14
Configuratie en administratie