Tools (Extra)
WiFi probleemoplossing en statusberichten
Onderstaande informatie over problemen oplossen is niet uitputtend en is alleen bedoeld als
leidraad. Andere problemen en oplossingen dan de hier vermelde, kunnen zich voordoen. De
volgende beschrijving van termen wordt geleverd ter referentie zoals gebruikt in het volgende
diagram voor probleemoplossing:
Router - Het apparaat voor gegevensoverdracht dat rechtstreeks is verbonden met uw
•
internetprovider.
Remote Wireless Access Point - Een apparaat met draadloze verbinding tussen de router
•
en uw diagnosetool.
WiFi-radio - De in de diagnosetool ingebouwde radio die de WiFi-signalen verzendt en
•
ontvangt.
Netwerkverbinding - De WiFi-verbinding met het netwerk. De geconfigureerde verbinding
•
met de WiFi-router waarmee de diagnosetool een verbinding maakt. Dit kan een beveiligde
verbinding zijn (wachtwoord vereist) of een onbeveiligde verbinding (open).
Routerinformatie
Bij verbindingsproblemen zijn de instellingen en de compatibiliteit van de router bekende
oorzaken. Hoewel we de connectiviteit van dit apparaat in de fabriek hebben getest, kunnen we
de connectiviteit met uw specifieke apparatuur niet garanderen. Er kunnen zich situaties
voordoen waarin u tijd moet vrijmaken voor het oplossen van problemen met de routerverbinding
en/of andere issues en apparatuur. Snap-on Incorporated is niet verantwoordelijk voor kosten
gemaakt voor eventuele extra apparatuur, arbeid of advies, of welke andere kosten dan ook
gemaakt voor het oplossen van verbindingsproblemen met dit apparaat.
Routerinstellingen controleren
Controleer de volgende routerinstellingen VOORDAT u een verbindingsprobleem of een
"Geen verbinding"-probleem gaat oplossen. Maak na elke test de benodigde correcties en
test de connectiviteit opnieuw. Vraag hulp aan uw systeembeheerder of internetprovider.
1. Controleer de verbinding van de router en, indien van toepassing, de verbinding van het
remote wireless access point.
2. Wis opgeslagen WiFi-netwerken, zie
3. Verifieer:
(a). Router is ingesteld om een Dynamic Host Configuration Protocol (DHCP) te
gebruiken en niet een statisch IP-adres.
(b). Router en/of instellingen voor dit apparaat zijn geconfigureerd voor 2,4 GHz. 5 GHz
wordt niet ondersteund.
(c). Router is geconfigureerd voor B/G en/of N standaard draadloze netwerken op 2,4
GHz. 5 GHz wordt niet ondersteund.
Raadpleeg de "Handleiding" van uw router voor instellingen, verbindingen, aansluitingen
en probleemoplossing.
4. Controleer de firmware van de router en download en installeer de laatste update
indien nodig.
5. Herstart of reset de router. Raadpleeg de "Handleiding" van uw router voor procedures.
6. Maak een verbinding met een andere router.
Wissen van
WiFi-netwerken‚ op pagina 68.
67
Menu Tools (Extra)