1.5 Het gebruik van een PDN/SDN-toets
1.5 Het gebruik van een PDN/SDN-toets
1.5.1 Primary Directory Number (PDN)/Secondary Directory
Number (SDN) toestel
Primary Directory Number (PDN) toetsen en Secondary Directory Number (SDN)
toetsen zijn handig wanneer toestelgebruikers ook de gesprekken voor andere toe-
stellen moeten afhandelen. Bijvoorbeeld: een secretaresse, of meerdere secretares-
ses, kunnen dan gesprekken afhandelen en de gespreksstatus van het toestel van de
baas, of meerdere, controleren. De funkties van PDN- en SDN-toetsen zijn als volgt:
PDN-toets: Deze toets kan worden gebruikt voor het beginnen en ontvangen van te-
lefoongesprekken (zowel externe als interne gesprekken). Met meerdere PDN-
toetsen kunnen meerdere gesprekken in de wachtrij van het gewenste toestel worden
geplaatst. Interne toestellen die een PDN-toets hebben, noemen we in het vervolg
PDN-toestellen.
SDN-toets: De indicator van een SDN-toets toont de huidige status van het geregi-
streerde toestel, vergelijkbaar met een DSS-toets. Deze toets kan bovendien worden
gebruikt voor de volgende handelingen:
•
bellen naar het PDN-toestel (
•
gesprekken beantwoorden die binnenkomen op het PDN-toestel
•
terughalen van gesprekken die door het PDN-toestel in de wachtstand zijn ge-
plaatst (
Wachtstand en Wachtstand terughalen)
•
gesprekken naar het PDN-toestel doorverbinden (
met behulp van een SDN-toets)
Interne toestellen die een SDN-toets hebben, noemen we in het vervolg SDN-
toestellen.
•
Het toestel dat als bestemming van een SDN-toets is geregistreerd, moet minstens één
PDN-toets hebben.
•
Eén toestel kan maximaal 8 PDN-toetsen hebben.
•
Een toestel kan slechts één SDN-toets hebben voor elk PDN-toestel.
•
Een PDN-toestel kan alleen OHCA of Fluister OHCA ontvangen via het bijbehorende SDN-
toestel. Wanneer een gesprek tot stand wordt gebracht vanaf een ander toestel, zal een
PDN-toestel een Gesprek Wacht-toon ontvangen.
•
De indicator van elke PDN/SDN-toets toont de huidige status als volgt:
Indicatiesche-
ma
Uit
Brandt groen
Langzaam
knipperend
groen
88
Bedieningshandleiding
Direct kiezen via SDN)
Status van PDN-toets
Het toestel is via de PDN-toets in gesprek.
Op het PDN-toestel staat een gesprek in
de wachtstand (Normale wachtstand).
Gesprek Doorverbinden
Het PDN-toestel is vrij.
Het toestel is via een SDN-toets in ge-
sprek.
Een gesprek dat met de SDN-toets
werd beantwoord, staat in de wacht-
stand (Normale wachtstand).
Status van SDN-toets