Advertenties
1.12 Administratieve funkties
1.12.1 Het gebruik van de telefoons in de hotelsector
(Hotelservice-funkties)
In omgevingen zoals een hotel, kan een toestel dat is toegewezen als receptietoestel
worden gebruikt om de Check-in/Check-uit/Beschikbaar (Gereed/Niet Gereed) status
van elke kamertoestel op te vragen en in te stellen. Wanneer de hotelreceptionist(e)
op zijn/haar toestel op een flexibele toets drukt die is toegewezenals "Check-in",
"Check-uit" of als "Beschikbaar", zal het toestel omschakelen naar demodus "Status-
controle van hotelkamer", en de indicator van de DSS toets van elk kamertoestelzal
de huidige kamerstatus aangeven. Hierdoor kan de hotelreceptionist(e) alle gasten
en kamers beheren vanaf slechts één telefoon. Bovendien kan de hotelreceptionist(e)
automatische wektijden instellen voor de hotelkamers.
•
Opmerking:
Hotelfunkties kunnen niet tegelijkertijd met de Toezichtfunktie (ACD) worden gebruikt. (Zie
"4.1.3 Toezicht (Automatic Call Distributor [ACD])".) Raadpleeg uw systeemprogrammeur
voor meer informatie.
–
Check-in
–
Check-uit
–
Een Herinneringsalarm instellen op een kamertoestel (Wek-oproep op afstand)
–
Beschikbaar
•
De hotelreceptionist dient een systeemtoestel te gebruiken met een display PT dat 6-regels
kan weergeven om gebruik te kunnen maken van de Check-in, Check-uit en Beschikbaar-
heid funkties.
•
In de modus "Statuscontrole van hotelkamer":
1.
2.
3.
4.
Check-in
De hotelreceptionist kan de kamerstatus van toestellen wijzigen naar Check-in met behulp van de toets die
op zijn/haar toestel is toegewezen als Check-in.
Kan het receptietoestel uitsluitend in- of uitchecken en Gereed/Niet gereed maken. Alle
andere funkties zullen worden genegeerd.
De indicator van elke DSS toets geeft als volgt de kamerstatus aan van het betreffende
toestel:
Uit: Uitgecheckt en gereed
Knippert rood: Uitgecheckt en niet gereed
Brandt rood: Ingecheckt
De indicators van andere toetsen kunnen hun status niet weergeven.
De centrale beschouwd het receptietoestel nu als "bezet". Als men naar het toestel
belt, hoort men een in-gesprektoon.
1.12 Administratieve funkties
Bedieningshandleiding
195
Advertenties
