Inhoudsopgave
Advertenties
1.10.3 Een wachtend gesprek doorschakelen (Handmatig doorschakelen van wachtstandgesprekken)
Wijzigen van de Inloggen/Uitloggen modus
Display PT
(DSS)
Druk op de gewenste DSS.
•
De indicator van de DSS toets geeft de huidige status als volgt weer:
Uit: Het toestel is niet in de groep.
Brandt groen: Inloggen (Gereed) modus
Knippert groen: Inloggen (Niet gereed) modus
Brandt rood: Uitloggen modus
1.10.3 Een wachtend gesprek doorschakelen (Handmatig
doorschakelen van wachtstandgesprekken)
Als de Inkomende gespreksverdelinggroep bezet is en andere externe gesprekken
binnenkomen, worden deze gesprekken in een wachtrij geplaatst.
U kunt de status van de wachtrij controleren door middel van de indicator bij de toets
Hurry-up, en handmatig het langst wachtende gesprek in de wachtrij doorschakelen
naar een vooraf toegewezen toestel.
Deze funktie heet: Hurry-up doorverbinden.
Het wachtende gesprek doorschakelen
PT/HS
(Hurry-up)
Druk op rood of knipperende rood Hurry-up toets.
•
De indicator van de Hurry-up toets geeft de huidige status als volgt weer:
Uit: Er is geen wachtend gesprek.
Brandt rood: Er wachten enkele gesprekken.
Knippert rood: Het aantal handmatig doorgeschakelde gesprekken overschrijdt de limiet
van de wachtrij.
Aanpassen van uw toestel
•
3.1.3 Aanpassen van de toetsen
Maken of wijzigen van een Hurry-up toets.
190
Bedieningshandleiding
Advertenties
Inhoudsopgave
