Problemen met een geheugenapparaat oplossen
TIP: Ga naar de HP-website voor online ondersteuning op www.hp.com/support voor informatie en
hulpmiddelen waarmee u veelvoorkomende printerproblemen kunt verhelpen.
OPMERKING: Als u vanaf een computer met een geheugenapparaat gaat werken, raadpleegt u de
Help bij de software voor informatie over het oplossen van problemen.
De printer kan de gegevens op het geheugenapparaat niet lezen
●
De printer kan foto's op het geheugenapparaat niet lezen
●
De printer kan de gegevens op het geheugenapparaat niet lezen
Controleer het geheugenapparaat
●
Zorg ervoor dat het geheugenapparaat een ondersteund type geheugenapparaat is.
◦
Raadpleeg Specificaties voor een geheugenapparaat op pagina 182 voor meer informatie.
Bepaalde geheugenapparaten hebben een schakelaar waarmee u kunt bepalen hoe het
◦
apparaat wordt gebruikt. Zorg ervoor dat de schakelaar zo staat dat het geheugenapparaat
kan worden gelezen.
Inspecteer de uiteinden van het geheugenapparaat op vuil of materiaal dat een gaatje
◦
afsluit of een metalen contactpunt beschadigt. Reinig de contactpunten met een pluisvrije
doek en een beetje isopropylalcohol.
Controleer of het geheugenapparaat goed werkt door het te testen op andere apparaten.
◦
Controleer de sleuf waarin het geheugenapparaat moet worden geplaatst
●
Controleer of het geheugenapparaat helemaal in de juiste sleuf is gestoken. Zie
◦
Geheugenapparaat plaatsen op pagina 19 voor meer informatie.
Verwijder de geheugenkaart (wanneer het lampje niet knippert) en schijn met een zaklamp
◦
in de lege sleuf. Kijk of er kleine pinnen aan de binnenkant zijn gebogen. Wanneer de
printer is uitgeschakeld, kunt u gebogen pinnen voorzichtig rechtbuigen met het puntje van
een dunne, ingetrokken balpen. Indien een pin zo is gebogen dat hij een andere pin
aanraakt, vervang dan de geheugenkaartlezer of voer onderhoud uit aan de printer.
Raadpleeg HP-ondersteuning op pagina 102 voor meer informatie.
De printer kan foto's op het geheugenapparaat niet lezen
Controleer het geheugenapparaat
●
Misschien is het geheugenapparaat beschadigd.
◦
TIP: Als u een computer met Windows gebruikt, kunt u ook de HP-website voor online-
ondersteuning op www.hp.com/support raadplegen. Deze website biedt informatie en hulpmiddelen
waarmee u veelvoorkomende printerproblemen kunt verhelpen.
NLWW
Problemen met een geheugenapparaat oplossen 141