Problemen met het kopiëren oplossen
Als de volgende onderwerpen niet helpen, raadpleegt u HP-ondersteuning op pagina 102 voor meer
informatie over HP-ondersteuning.
Er komt geen kopie uit
●
Kopieën zijn blanco
●
Documenten ontbreken of zijn vervaagd
●
Het formaat is verkleind
●
Kopieerkwaliteit is slecht
●
Er verschijnen defecten in de kopieën
●
De printer drukt een half blad af en werpt het papier dan uit
●
Papierconflict
●
Er komt geen kopie uit
Controleer de voeding
●
Controleer of het netsnoer goed is verbonden en dat de printer aanstaat.
◦
Controleer de status van de printer
●
De printer is mogelijk bezig met een andere taak. Controleer het scherm van het
◦
bedieningspaneel voor informatie over de status van taken. Wacht tot iedere lopende taak
is voltooid.
De printer is mogelijk vastgelopen. Controleer op papierstoringen. Zie Papierstoringen
◦
oplossen op pagina 164.
Controleer de lades
●
Zorg dat er papier in de lade is geplaatst. Zie Plaats papier op pagina 16 voor meer
◦
informatie.
Kopieën zijn blanco
Controleer het papier
●
Het papier voldoet misschien niet aan de specificaties van Hewlett-Packard (het papier is
◦
bijvoorbeeld te vochtig of te ruw). Zie Papierspecificaties op pagina 174 voor meer
informatie.
Controleer de instellingen
●
Het contrast is mogelijk te licht ingesteld. Raak op het bedieningspaneel van de printer
◦
Kopiëren aan, raak Instellingen aan, raak Lichter/Donkerder aan en gebruik vervolgens de
pijltjestoetsen om donkerdere kopieën in te stellen.
Controleer de lades
●
118 Hoofdstuk 8 Een probleem oplossen
NLWW