Advertenties
Problemen met de afdrukkwaliteit oplossen
Probeer de oplossingen in dit gedeelte om de problemen met de afdrukkwaliteit in uw afdruk op te
lossen.
Oplossing 1: Controleer of u originele HP-inktcartridges gebruikt.
●
Oplossing 2: controleer de inktniveaus
●
Oplossing 3: controleer het papier in de invoerlade
●
Oplossing 4: controleer de papiersoort
●
Oplossing 5: controleer de afdrukinstellingen
●
Oplossing 6: druk een afdrukkwaliteitsrapport af en kijk na of deze goed is
●
Oplossing 7: neem contact op met HP-ondersteuning
●
Oplossing 1: Controleer of u originele HP-inktcartridges gebruikt.
Er werden inktcartridges gebruikt die niet van HP zijn.
Controleer of uw inktcartridges originele HP-inktcartridges zijn.
HP raadt aan inktcartridges van HP te gebruiken. inktcartridges van HP zijn ontworpen voor en getest
op HP-printers, zodat u altijd bent verzekerd van fantastische resultaten.
OPMERKING: HP kan de kwaliteit of betrouwbaarheid van materiaal dat niet van HP is, niet
garanderen. Onderhoud of herstellingen aan de printer die nodig zijn door het gebruik van dergelijk
materiaal, worden niet gedekt door de garantie.
Als u meent dat u originele HP-inktcartridges hebt aangeschaft, gaat u naar:
www.hp.com/go/anticounterfeit
Als het probleem hiermee niet verholpen is, probeert u de volgende oplossing.
Oplossing 2: controleer de inktniveaus
Mogelijk zit er onvoldoende inkt in de inktcartridges.
Het inktniveau van de inktcartridges controleren.
OPMERKING: Waarschuwingen en indicatorlampjes voor het inktniveau bieden uitsluitend
schattingen om te kunnen plannen. Wanneer u een waarschuwing voor een laag inktniveau krijgt,
overweeg dan om een vervangende cartridge klaar te houden om eventuele afdrukvertragingen te
vermijden. U hoeft de inktcartridges pas te vervangen als u wordt gevraagd dit te doen.
VOORZICHTIG: Hoewel de inktcartridges niet beschadigen wanneer ze buiten de printer worden
bewaard, is het voor de printkop nodig dat alle cartridges altijd zijn geïnstalleerd nadat de printer is
geïnstalleerd en in gebruik is genomen. Een of meerdere cartridgesleuven gedurende een lange tijd
leeg laten kan leiden tot problemen met de afdrukkwaliteit en kan de printkop mogelijk beschadigen.
Als u onlangs een cartridge gedurende een lange tijd uit de printer hebt gelaten, of als onlangs het
papier vastzat en u een slechte afdrukkwaliteit hebt opgemerkt, reinig dan de printkop. Zie De
printkop reinigen op pagina 160 voor meer informatie.
112 Hoofdstuk 8 Een probleem oplossen
NLWW
Advertenties
