Advertenties
Printerproblemen oplossen
Dit gedeelte bevat de volgende onderwerpen:
De printer wordt onverwacht uitgeschakeld
●
De printer maakt onverwachte geluiden
●
Het uitlijnen is mislukt
●
De printer reageert niet (drukt niet af)
●
De printer drukt langzaam af
●
Er wordt een blanco of deels bedrukte pagina afgedrukt
●
De afdruk is niet correct of er ontbreken gedeelten
●
Tekst of afbeeldingen zijn verkeerd geplaatst
●
De printer wordt onverwacht uitgeschakeld
Controleer de netvoeding en aansluiting van het netsnoer
Zorg dat het netsnoer goed is aangesloten op een werkende voedingsadapter. Zie Elektrische
●
specificaties op pagina 182 voor spanningsvereisten.
De printer maakt onverwachte geluiden
U hoort wellicht enkele onverwachte geluiden uit de printer. Dit zijn onderhoudsgeluiden wanneer de
printer automatische onderhoudsfuncties uitvoert om de printkoppen in goede staat te houden.
OPMERKING: Om mogelijke schade aan uw printer te voorkomen:
Schakel de printer nooit uit als er onderhoud wordt uitgevoerd. Als u de printer uitschakelt, wacht dan
totdat de printer volledig is gestopt voordat u deze uitschakelt met de knop
uitschakelen op pagina 27 voor meer informatie.
Ga na of alle inktcartridges zijn geplaatst. Als een van de inktcartridges ontbreekt, voert de printer
extra onderhoud uit om de printkoppen te beschermen.
Het uitlijnen is mislukt
Als het uitlijningsproces mislukt, zorg er dan voor dat u ongebruikt, gewoon wit papier in de
invoerlade hebt geplaatst. Wanneer bij het uitlijnen van de inktcartridges gekleurd papier in de
invoerlade is geplaatst, mislukt de uitlijning.
Als het uitlijningsproces herhaaldelijk mislukt, kan het zijn dat u de printkop moet reinigen of dat de
sensor defect is. Zie De printkop reinigen op pagina 160 om de printkop te reinigen.
Neem contact op met HP-ondersteuning als het probleem niet is opgelost door het reinigen van de
printkop. Ga naar www.hp.com/support. Deze website biedt informatie en hulpmiddelen waarmee u
veelvoorkomende printerproblemen kunt verhelpen. Selecteer uw land/regio wanneer dit wordt
gevraagd en klik vervolgens op Contact opnemen met HP voor informatie over het aanvragen van
technische ondersteuning.
NLWW
(Aan/uit). Zie De printer
Printerproblemen oplossen 107
Advertenties
