Intelect® Neo klinisch therapiesysteem
GARANTIE VOOR REPARATIE/REPARATIE NA
AFLOOP VAN DE GARANTIE
Service
Als het Intelect® Neo klinisch therapiesysteem of een van
de bijbehorende modules gerepareerd moeten worden,
kunt u contact opnemen met de verkopende dealer of de
technische dienst van DJO .
Alle modules en accessoires van het therapiesysteem die
aan de fabriek worden geretourneerd voor reparatie moeten
voorzien zijn van de volgende informatie:
1 . Een schriftelijke verklaring met de volgende informatie:
• RA (retourautorisatie)-nummer – opvragen bij DJO
• modelnummer therapiesysteem of module
• serienummer therapiesysteem of module
• contactpersoon met telefoon- en faxnummers
• factuuradres (voor reparaties na verstrijken
garantietermijn)
• verzendadres (waar het toestel naartoe moet worden
gestuurd na de reparatie)
• gedetailleerde beschrijving van het probleem of de
symptomen
2 . Kopie van de oorspronkelijke factuur afgegeven bij de
aankoop van het therapiesysteem of de module
3 . Verzend het toestel naar een door een erkend
servicetechnicus opgegeven adres .
Reparaties aan deze toestellen mogen uitsluitend worden
uitgevoerd door een servicetechnicus die door de
onderneming is gecertificeerd .
De ultrageluidapplicatoren moeten jaarlijks door de fabriek
of een opgeleid technicus gekalibreerd worden vanaf de
datum dat ze in gebruik zijn gesteld .
Via aanschaf van de onderhoudshandleiding stelt DJO, LLC
stroomschakelingen, lijsten met onderdelen, beschrijvingen
en andere informatie ter beschikking die erkend technisch
personeel kunnen helpen bij de reparatie van de onderdelen
van de apparatuur die DJO, LLC heeft aangeduid als geschikt
voor reparatie .
Verwachte levensduur
De verwachte levensduur van de applicator is 5 jaar en
van de controleenheid 10 jaar Als het toestel jaarlijks
gekalibreerd wordt, kan de bedrijfsduur worden verlengd
zolang onderhoud ter beschikking wordt gesteld door DJO
of ander gecertificeerd fabriekspersoneel .
77
SERVICE EN GARANTIE