Inhoudsopgave
Advertenties
Veelvoorkomende Macintosh-problemen oplossen
In dit gedeelte worden problemen beschreven die kunnen voorkomen wanneer Mac OS X wordt
gebruikt.
Problemen met Mac OS X oplossen
Tabel 5-1
Problemen met Mac OS X
Het printerstuurprogramma wordt niet weergegeven in het hulpprogramma Printerinstelling.
Oorzaak
De MFP-software is niet geïnstalleerd of niet juist geïnstalleerd.
Het PPD-bestand is beschadigd.
De naam van de MFP, het IP-adres of de Rendezvous- of Bonjour-hostnaam komt niet voor in de MFP-lijst van het hulpprogramma
Printerinstelling.
Oorzaak
De MFP is mogelijk niet gereed.
Wellicht is de verkeerde soort aansluiting geselecteerd.
De verkeerde MFP-naam, Rendezvous- of Bonjour-hostnaam of het
verkeerde IP-adres wordt gebruikt.
De interfacekabel is defect of van slechte kwaliteit.
Het printerstuurprogramma stelt in het programma Printerinstelling niet automatisch de geselecteerde MFP in.
Oorzaak
De MFP is mogelijk niet gereed.
50
Hoofdstuk 5 Software voor Macintosh
Oplossing
Zorg ervoor dat de PPD van de printer zich in de volgende map
bevindt op de vaste schijf: Library/Printers/PPDs/Contents/
Resources/<taal>.lproj, waarbij <taal> de taalcode van twee
letters is voor de taal die u gebruikt. Installeer indien nodig de
software opnieuw. Raadpleeg de Starthandleiding voor meer
informatie.
Verwijder het PPD-bestand uit de volgende map op de vaste schijf:
Library/Printers/PPDs/Contents/Resources/
<taal>.lproj, waarbij <taal> de taalcode van twee letters is voor
de taal die u gebruikt. Installeer de software opnieuw. Raadpleeg
de Starthandleiding voor meer informatie.
Oplossing
Controleer of de kabels goed zijn aangesloten, de MFP is
ingeschakeld en het Klaar-lampje brandt. Is de MFP aangesloten via
een USB- of Ethernet-hub, probeer dan rechtstreeks op de computer
aan te sluiten of een andere poort te gebruiken.
Controleer of USB, Afdrukken via IP, of Rendezvous of Bonjour is
geselecteerd, afhankelijk van het type verbinding tussen de MFP en
de computer.
Druk een configuratiepagina af om de MFP-naam, het IP-adres of de
Rendezvous- of Bonjour-hostnaam te controleren. Controleer of de
naam, het IP-adres of de Rendezvous- of Bonjour-hostnaam op de
configuratiepagina overeenkomt met de MFP-naam, het IP-adres of
de Rendezvous- of Bonjour-hostnaam in het hulpprogramma
Printerinstelling.
Vervang de interfacekabel. Zorg ervoor dat u een kabel gebruikt van
hoge kwaliteit.
Oplossing
Controleer of de kabels goed zijn aangesloten, de MFP is
ingeschakeld en het Klaar-lampje brandt. Is de MFP aangesloten via
een USB- of Ethernet-hub, probeer dan rechtstreeks op de computer
aan te sluiten of een andere poort te gebruiken.
NLWW
Advertenties
Inhoudsopgave
Probleemoplossen
