Inhoudsopgave
Advertenties
3.
Kunt u de MFP bereiken met een ping-opdracht?
Verzend een ping naar de MFP vanaf de computer met behulp van de opdrachtprompt.
Bijvoorbeeld:
ping 192.168.0.10
Controleer of er round trip-tijden voor de ping worden weergegeven.
Als u de MFP kunt bereiken met een ping-opdracht, controleert u of het IP-adres van de MFP op
de juiste wijze is geconfigureerd op het werkstation. Als dit het geval is, maakt u de installatie van
de MFP-software ongedaan en installeert u deze opnieuw.
Als de ping-opdracht is mislukt, controleert u of de netwerkhubs zijn ingeschakeld en controleert
u vervolgens of de netwerkinstellingen, de MFP en de computer allemaal zijn geconfigureerd voor
hetzelfde netwerk.
4.
Kunnen andere MFP's wel afdrukken?
Als dat het geval is, wordt het probleem veroorzaakt door het werkstation. Controleer of beide
werkstations gebruikmaken van dezelfde netwerkinstellingen.
VOORZICHTIG
TCP/IP-adres toe.
5.
Als de netwerkcommunicatie niet kan worden hersteld met de stappen 1 tot en met 3 of als andere
gebruikers niet kunnen afdrukken, stelt u alle netwerkconfiguratie-instellingen weer in op de
fabrieksinstellingen. Selecteer hiervoor Standrdw. herst. op het bedieningspaneel. Nadat de MFP
automatisch is uit- en ingeschakeld, wacht u vier tot zes minuten en controleert u of de
netwerkfuncties naar behoren werken. Neem contact op met de netwerkbeheerder voor meer
informatie.
NLWW
Wijs aan twee netwerkapparaten op hetzelfde netwerk niet hetzelfde
De MFP configureren en op het netwerk gebruiken
117
Advertenties
Inhoudsopgave
Probleemoplossen
